Garantijas un remonta politika

ROKASSOMAS, NELIELI ĀDAS IZSTRĀDĀJUMI, TEHNOLOĢIJU AKSESUĀRI (IZŅEMOT ROKASPULKSTEŅUS)

Toņu un tekstūru dažādība ir augsti vērtētas skaistu krāsotas ādas izstrādājumu īpašības. Laika gaitā ādas izstrādājums iegūst patinu, un tā krāsa saskarē ar jūsu ādu un tiešas saules gaismas iedarbībā var palikt tumšāka, vēl vairāk padarot jūsu rokassomas vai nelielā ādas izstrādājuma izskatu vēl dabiskāku. Lai iepazītos ar plašāku informāciju par jūsu rokassomas vai nelielā ādas izstrādājuma apkopi, lūdzu, skatiet mūsu Norādes par produktu apkopi.

Eiropā uz rokassomām, nelieliem ādas izstrādājumiem un tehnoloģiju aksesuāriem attiecas divu gadu garantija, ko piemēro no izstrādājuma sākotnējās saņemšanas dienas (ir jāuzrāda pirkuma apliecinājums).

Ja divu gadu laikā (vai garākā laika periodā, ja to nosaka piemērojamie tiesību akti) kopš piegādes dienas rokassoma, ādas izstrādājums vai tehnoloģiju aksesuārs kļūst neatbilstošs līguma nosacījumiem, mēs bez maksas veiksim šī izstrādājuma remontu vai nomaiņu pret tādu pašu vai līdzīgu izstrādājumu (pēc klienta izvēles). Neatbilstošās rokassomas, ādas izstrādājuma vai tehnoloģiju aksesuāra apmaiņas gadījumā sākotnējais izstrādājums klientam netiek atgriezts.

Ja mēs nevarēsim preci apmainīt un veikt tās remontu, jums būs tiesības preci atgriezt, izbeigt līgumsaistības un saņemt samaksātās cenas atlīdzību.

Garantija papildina un neietekmē jūsu likumiskās tiesības.

Nosacījumi un izņēmumi

Garantija nesedz kaitējumu, kas radies, krāsvielai nonākot uz citām virsmām, kā arī negadījumu un nepareizas lietošanas rezultātā, kā arī kaitējumu, kuru radījušas izmaiņas, apkope vai remonts, ko ir veikusi jebkura cita puse, nevis Michael Kors .

Ņemiet vērā, ka Michael Kors ir atbildīgs par visām izmaksām, kas ir saistītas ar defektīvā produkta nosūtīšanu mūsu uzņēmumam remonta veikšanai vai preču apmaiņai. 

Lai iesniegtu prasību saskaņā ar šo garantiju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šeit norādīto kontaktinformāciju vai nosūtot e-pastu uz europe.customerservice@michaelkors.com

Mūsu Klientu apkalpošanas komanda ir pieejama no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 10:00–21:00 CET, kā arī sestdienās un svētdienās no plkst. 10:00–19:00 CET.

APAVI

Uz Eiropā pirktiem apaviem attiecas divu gadu (vai ilgāka, ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti) garantija (jāuzrāda pirkuma veikšanas apliecinājums). Ja divu gadu laikā (vai ilgākā periodā, ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti) kopš piegādes dienas apavi kļūst neatbilstoši līgumam, mēs bez maksas veiksim preces remontu vai apmainīsim to pret tādu pašu vai līdzīgu preci (pēc klienta izvēles). Neatbilstošo apavu apmaiņas gadījumā sākotnējā prece klientam netiks atgriezta.

Ja mēs nevarēsim preci apmainīt un veikt tās remontu, jums būs tiesības preci atgriezt, izbeigt līgumsaistības un saņemt samaksātās cenas atlīdzību.

Garantija papildina un neietekmē jūsu likumiskās tiesības.

Lai iesniegtu prasību saskaņā ar šo garantiju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šeit sniegto kontaktinformāciju vai nosūtot e-pastu uz europe.customerservice@michaelkors.com

Mūsu Klientu apkalpošanas komanda ir pieejama no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 10:00–21:00 CET, kā arī sestdienās un svētdienās no plkst. 10:00–19:00 CET.

ROKASPULKSTEŅI

Uz Eiropā pirktiem rokas pulksteņiem attiecas divu gadu (vai ilgāka, ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti) garantija (jāuzrāda pirkuma veikšanas apliecinājums). Ja rokas pulkstenis neatbilst līgumam, tam bez maksas tiks veikts remonts vai tas tiks apmainīts. Izmeļošus garantijas nosacījumus, lūdzu, skatiet savam rokas pulkstenim pievienotajā garantijas brošūrā.

Ja mēs nevarēsim preci apmainīt un veikt tās remontu, jums būs tiesības preci atgriezt, izbeigt līgumsaistības un saņemt samaksātās cenas atlīdzību.

Garantija papildina un neietekmē jūsu likumiskās tiesības.

  • Saistībā ar rokas pulksteņiem, kas pirkti Michael Kors veikalos Eiropā vai oficiālajās Michael Kors tīmekļa vietnēs Eiropā, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šeit sniegto kontaktinformāciju vai sūtot e-pastu uz europe.customerservice@michaelkors.com. Mūsu Klientu apkalpošanas komanda ir pieejama no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 10:00–21:00 CET, kā arī sestdienās un svētdienās no plkst. 10:00–19:00 CET. Ņemiet vērā, ka Michael Kors atbild par visām izmaksām, kas ir saistītas ar defektīvā produkta nosūtīšanu mums remonta veikšanai vai preces apmaiņai.
  • Tirdzniecības uzņēmumos pirktu rokas pulksteņu gadījumā, lūdzu, vērsieties pirkuma veikšanas vietā, ņemot līdzi pirkuma čeku, un tirdzniecības uzņēmums jums varēs palīdzēt.
BRILLES

Uz Eiropā pirktām brillēm attiecas divu gadu (vai ilgāka, ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti) garantija (jāuzrāda pirkuma veikšanas apliecinājums).

Ja brilles neatbilst līgumam, mēs veiksim to bezmaksas remontu vai tās apmainīsim.

Ja Michael Kors nevarēs preci apmainīt un veikt tās remontu, jums būs tiesības preci atgriezt, izbeigt līgumsaistības un saņemt samaksātās cenas atlīdzību.

Garantija papildina un neietekmē jūsu likumiskās tiesības.

Lai iesniegtu prasību saskaņā ar šo garantiju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šeit sniegto kontaktinformāciju vai nosūtot e-pastu uz europe.customerservice@michaelkors.com

Mūsu Klientu apkalpošanas komanda ir pieejama no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 10:00–21:00 CET, kā arī sestdienās un svētdienās no plkst. 10:00–19:00 CET.

ROTAS

Michael Kors rotaslietas tiek izgatavotas no materiāliem, kas nav dārgmetāli, izmantojot arī dažādus citus elementus, tostarp pusdārgakmeņus un ādu. Uzklājiet kosmētiku un smaržas pirms rotu uzlikšanas. Tīriet rotaslietas, noslaukot tās ar mīkstu drānu. Sargājiet no mitruma iedarbības, jo tas var veicināt apsūbējuma rašanos. Sargājiet ādas elementus no ūdens. Rotaslietas ieteicams uzglabāt tīrā un sausā vietā.

Uz Eiropā pirktām rotām attiecas divu gadu (vai ilgāka, ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti) garantija (jāuzrāda pirkuma veikšanas apliecinājums). Ja rotas neatbilst līgumam, mēs tās bez maksas apmainīsimt pret tādu pašu vai līdzīgu preci (pēc klienta izvēles).

Ja Michael Kors nevarēs preci apmainīt un veikt tās remontu, jums būs tiesības preci atgriezt, izbeigt līgumsaistības un saņemt samaksātās cenas atlīdzību.

Garantija papildina un neietekmē jūsu likumiskās tiesības.

Lai iesniegtu prasību saskaņā ar šo garantiju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot šeit sniegto kontaktinformāciju, vai nosūtot e-pastu uz europe.customerservice@michaelkors.com

Mūsu Klientu apkalpošanas komanda ir pieejama no pirmdienas līdz piektdienai no plkst. 10:00–21:00 CET, kā arī sestdienās un svētdienās no plkst. 10:00–19:00 CET.

BRĪDINĀJUMS PAR VILTOTĀM PRECĒM

Visā pasaulē uzņēmums Michael Kors sadarbojas ar muitas un tiesībaizsardzības iestādēm un juridiskajiem pārstāvjiem, lai nepieļautu viltotu Michael Kors preču tirdzniecību ne tiešsaistē, ne citur. Lai izvairītos no viltotu preču iegādes, ieteicams veikt pirkumus tikai oficiālās Michael Kors e-tirdzniecības vietnēs, Michael Kors mazumtirdzniecības veikalos vai universālveikalos, kuriem ir laba reputācija, specializētās tirdzniecības vietās vai arī e-veikalos, par kuru reputāciju esat pārliecināts(-a).

Lai ziņotu par viltotām precēm, lūdzu, rakstiet uz BrandProtection@michaelkors.com

 

MICHAEL KORS (ŠVEICE) GMBH

Pēdējais atjauninājums: 29.08.17