PAYMENT INFORMATION AND GIFT CARDS

Please select your language:

English | Magyar

1. WEBSITE ORDERS:

michaelkors.eu accepts the following payment type for online purchases:

• American Express
• Visa
• MasterCard
• Maestro
• PayPal
• Klarna
• Michael Kors Gift Card

If paying by card or PayPal, an authorization hold for the total amount of your order is placed on the payment method at the time of order placement, but you will not be charged until your order ships. If your payment is not authorized you will receive a message on the checkout page to try another form of payment. For Collect in Store orders, where available, a payment authorization will be placed at the time of purchase and held until you are charged for the order at the time of collection.

Our checkout process uses Verified by Visa, MasterCard SecureCode and American Express SafeKey, where applicable, to verify your online transaction.

Please note that not all payment methods can be used for every type of order – the payment methods applicable to your order will be displayed at checkout.

Klarna offers different payment options based on the customer’s billing address and transaction amount. Please refer to the table below for countries where Klarna payment options are available and visit https://www.klarna.com/ for more information.

For customers in Austria, Belgium, Denmark, Finland, Ireland, the Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Sweden and Switzerland, Klarna offers one or more of the following payment options:

• Pay Later
• Pay Over Time
• Direct Debit
• Online Bank Transfer (SOFORT)

The payment methods Pay Later, Pay Over Time and Direct Debit are only available in case of a positive credit assessment. General information about Klarna and the user terms can be found on klarna.com.

Please also note in the event that you wish to return an item, any orders paid for by PayPal that are returned in store for refund can only be refunded to gift card or cash. If you wish to receive a refund to your PayPal account, you must return your order by post. Purchases made by Klarna cannot be returned to store. They can only be returned by post.

2. ORDERS PLACED THROUGH IN-STORE ASSISTED SELLING TOOL

Michael Kors accepts the following payment type for purchases placed through our in-store assisted selling tool:

• American Express
• Visa
• MasterCard
• Michael Kors Gift Card

If paying by card, the total amount of your order is charged on the payment method at the time of order placement. If your payment is not authorized you will receive a message on the checkout page to try another form of payment.

3. GIFT CARDS AND E-GIFT CARDS

A Michael Kors gift card is guaranteed to delight. Choose between a Classic Gift Card and an E-Gift Card. Classic Gift Cards ship in accordance with our Shipping & Delivery Information, while E-Gift Cards are generally emailed the same day and ready to use within 24 hours. You may check the balance of your Michael Kors Classic Gift Card or your Michael Kors E-Gift Card (each referred to here as a “Gift Card”) at any time by visiting a participating Michael Kors retail store or by contacting our customer services team.

Please note: At this time, we do not offer for sale any Michael Kors Classic Gift Card or Michael Kors E-Gift Cards through michaelkors.eu or through our in-store assisting selling tool. You may, however, redeem your Michael Kors Gift Card on michaelkors.eu or by using our in-store assisting selling tool.

GIFT CARD TERMS AND CONDITIONS

Your purchase or use of a Gift Card is subject to the following terms and conditions:

• The gift card will expire after 36 months following the card’s issuance.
• The gift card is redeemable for merchandise purchased at any freestanding Michael Kors store and at any participating, official Michael Kors website (subject to the website's shipping and other policies).
• It should be presented at the time of purchase and may not be redeemed for cash except where required by law.
• We cannot replace lost or stolen cards unless required by law.
• Treat this card like cash.
• We may issue a replacement card for the remaining balance.
• For a list of participating Michael Kors stores and websites, visit michaelkors.eu.
• For card balance inquiries, check at a participating store or by clicking here.
• Your consumer rights are not impaired by the above.

Participating Stores:

All freestanding Michael Kors stores* located in the following countries are accepting Gift Cards: the United States, Canada, Austria, Belgium, Czech Republic, Denmark, France, Germany, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Netherlands, Portugal, Poland, Romania, Spain, Sweden, Switzerland, and the United Kingdom. Please see our Store Locator for store locations and hours. Please note: virtual gift cards purchased from michaelkors.de may only be redeemed in freestanding Michael Kors stores in Germany or on www.michaelkors.de. Virtual gift cards purchased from michaelkors.fr may only be redeemed in freestanding Michael Kors stores in France or on www.michaelkors.fr.

*Michael Kors Gift Cards are not accepted in any Michael Kors travel retail stores, such as airports and cruise ships.

GIFT CARD FAQS

How do I use my Classic Gift Card to make purchases at michaelkors.eu?

To apply the balance of a Gift Card to an online purchase at michaelkors.eu, simply enter the gift card number and PIN in the appropriate fields in the payment stage of our checkout process. On a Michael Kors Classic Gift Card, the gift card number and the PIN are on the back of the physical card. The gift card number and the PIN for a Michael Kors E-Gift Card can be found in the copy of the E-Gift Card sent via email to the recipient.

How do I use my E-Gift Card in a Michael Kors store?

To redeem a Michael Kors E-Gift Card at a Michael Kors retail store, print out the Michael Kors E-Gift Card email and present it at the time of purchase. Please ensure that your print-out includes a barcode, the gift card number and the PIN (or that you know the PIN) at the time of the purchase.

How do I use my Gift Card to make purchases using the in-store assisted selling tool?

To apply the balance of a Gift Card to a purchase, simply present the gift card number and PIN at the payment stage of the checkout process. On a Michael Kors Classic Gift Card, the gift card number and the PIN are on the back of the physical card. The gift card number and the PIN for a Michael Kors E-Gift Card can be found in the copy of the E-Gift Card sent via email to the recipient.

Can I use both a Gift Card and another payment method to pay for an order?

If you are using both a Gift Card and another payment method to pay for an order, the full Gift Card value will be deducted first, and then the balance will be paid using another payment method. For online returns only, if you are returning any item that was in whole or in part paid for using a Gift Card, the amount contributed to the payment via Gift Card will be credited to you via a new E-Gift Card.

Can I purchase Gift Cards using a Gift Card?

At this time, we do not allow Gift Cards to be purchased using another Gift Card as payment.

Will I be able to apply any coupons or promotions to a purchase of a Gift Card?

Generally, coupons, discounts and other promotions cannot be applied to the purchase of Gift Cards.

The standard Michael Kors Returns & Exchanges Policy applies to any products purchased with a Michael Kors Gift Card, as well as the purchase of Gift Cards themselves (except where a card has been opened, activated, used or its performance has otherwise begun). Any requested refunds of purchases made with your E-Gift Card will be refunded back to E-Gift Card.

See our Shipping & Delivery Information and our Returns & Exchanges Policy for additional information.

Last Updated: 16.04.2024

FIZETÉSI INFORMÁCIÓK ÉS AJÁNDÉKKÁRTYÁK

1. WEBOLDALON TÖRTÉNŐ MEGRENDELÉSEK:

A michaelkors.eu a következő fizetési módokat fogadja el online vásárlás esetén:

• American Express
• Visa
• MasterCard
• Maestro
• PayPal
• Klarna
• Michael Kors ajándékkártya

Ha kártyával vagy PayPallal fizet, a rendelés leadásakor zárolást teszünk a fizetési eszközre a rendelés teljes összegének erejéig, azonban a terhelés csak a rendelés feladásakor történik meg. Ha a fizetés nem zárolható, akkor Ön üzenetet kap a kijelentkező oldalon, hogy válasszon másik fizetési módot. Üzleti átvételű rendelések esetében, amennyiben elérhető, a fizetés zárolása a vásárláskor történik meg, és addig tart, amíg Ön a termék átvételekor a rendelést kifizeti.

Kijelentkezési folyamatunk Verified by Visa, MasterCard SecureCode és American Express SafeKey kulcsot használ adott esetben az Ön online tranzakciójának ellenőrzésére.

Felhívjuk a figyelmet, hogy nem minden fizetési mód használható mindegyik rendeléstípushoz – az Ön rendelése esetén használható fizetési módok a kijelentkezéskor jelennek meg.

A Klarna különböző fizetési lehetőségeket kínál az ügyfél számlázási címe és a tranzakció összege alapján. Kérjük, tekintse meg az alábbi táblázatot azokról az országokról, ahol a Klarna fizetési lehetőségek elérhetők, és további információkért látogasson el a https://www.klarna.com/ weboldalra.

Ausztriában, Belgiumban, Dániában, Finnországban, Írországban, Hollandiában, Norvégiában, Lengyelországban, Portugáliában, Svédországban és Svájcban lévő ügyfelei számára a Klarna az alábbi fizetési lehetőségeket kínálja:

• Későbbi fizetés
• Idővel történő fizetés
• Közvetlen beszedés
• Online banki átutalás (SOFORT)

A Későbbi fizetés, az Idővel történő fizetés és a Közvetlen beszedés fizetési módok csak pozitív hitelminősítés esetén érhetőek el. A Klarna bankkal kapcsolatos általános információkat és a felhasználói feltételeket a következő oldalon tekintheti meg: klarna.com.

Ügyeljen továbbá arra, hogy ha szeretne visszaküldeni egy terméket, akkor a PayPallal fizetett olyan rendelések esetén, amelyeket az üzletbe juttatnak vissza, a visszatérítés csak ajándékkártyára vagy készpénzben lehetséges. Ha a PayPal-fiókjába szeretné kapni a visszatérítést, a rendelést postán kell visszaküldenie. A Klarna általi vásárlásokat nem lehet visszaküldeni az üzletbe. Ezeket csak postai úton lehet visszaküldeni.

2. ÜZLETBEN ELHELYEZETT ÉRTÉKESÍTÉSI ESZKÖZÖN KERESZTÜL LEADOTT RENDELÉSEK

A Michael Kors a következő fizetési típusokat fogadja el az üzletben elhelyezett értékesítési eszközön keresztül történő vásárlás esetén:

• American Express
• Visa
• MasterCard
• Michael Kors ajándékkártya

Kártyás fizetés esetén a rendelés leadásakor zárolást teszünk a fizetési eszközre a rendelés teljes összegének erejéig. Ha a fizetés nem zárolható, akkor Ön üzenetet kap a kijelentkező oldalon, hogy válasszon másik fizetési módot.

3. AJÁNDÉKKÁRTYÁK ÉS E-AJÁNDÉKKÁRTYÁK

A Michael Kors ajándékkártyával garantáltan örömet szerez. Válasszon a klasszikus ajándékkártya és az e-ajándékkártya közül. A klasszikus ajándékkártyák szállítása a Szállítási és kézbesítési információk, szerint történik, míg az e-ajándékkártyák általában ugyanazon a napon érkeznek meg e-mailben, és 24 órán belül használatra készek. A Michael Kors klasszikus ajándékkártya vagy Michael Kors e-ajándékkártya (a továbbiakban mindegyik: „ajándékkártya”) egyenlegét Ön bármikor ellenőrizheti, ha felkeres egy résztvevő Michael Kors kiskereskedelmi üzletet, vagy ha felkeresi az ügyfélszolgálatunkat.

Figyelem: Jelenleg nem kínálunk eladásra Michael Kors klasszikus ajándékkártyát vagy Michael Kors e-ajándékkártyát a michaelkors.eu webportálon vagy az üzletben elhelyezett értékesítési eszköz által. Azonban Michael Kors ajándékkártyáját beválthatja a michaelkors.eu webportálon vagy az üzletben elhelyezett értékesítési eszközünk használatával.

AJÁNDÉKKÁRTYÁK FELTÉTELEI

Az ajándékkártya Ön által történő használatára a következő feltételek vonatkoznak:

• Az ajándékkártya a kártya kibocsátását követően 36 hónap múlva lejár.
• Az ajándékkártya bármely önálló Michael Kors üzletben és bármely résztvevő hivatalos Michael Kors webportálon vásárolt termékekre váltható be (a webportál szállítási és egyéb szabályzatainak rendelkezései szerint).
• A vásárlás alkalmával be kell mutatni; készpénzre nem váltható, kivéve, ha jogszabály előírja.
• Az elvesztett vagy ellopott kártyákat nem tudjuk pótolni, kivéve, ha jogszabály előírja.
• A kártyát kezelje úgy, mintha készpénz lenne.
• A fennmaradó egyenleg erejéig cserekártyát tudunk kibocsátani.
• A résztvevő Michael Kors üzletek és webportálok listáját a michaelkors.eu oldalon találja.
• A kártya egyenlegének ellenőrzésére keressen fel egy résztvevő üzletet, vagy kattintson ide.
• Az Ön fogyasztói jogait a fentiek nem érintik.

Résztvevő üzletek:

A következő országokban található összes önálló Michael Kors üzlet* elfogadja az ajándékkártyákat: Egyesült Államok, Kanada, Ausztria, Belgium, Csehország, Dánia, Franciaország, Németország, Magyarország, Írország, Olaszország, Lettország, Litvánia, Luxemburg, Hollandia, Portugália, Lengyelország, Románia, Spanyolország, Svédország, Svájc és Egyesült Királyság. Használja Üzletkeresőnket az üzletek helyének és nyitvatartási idejének megállapítására. Figyelem: a www.michaelkors.de portálról vásárolt virtuális ajándékkártyákat csak a Németországban található önálló Michael Kors üzletekben vagy a www.michaelkors.deportálon lehet beváltani. A michaelkors.fr portálról vásárolt virtuális ajándékkártyákat csak a Franciaországban található önálló Michael Kors üzletekben vagy a www.michaelkors.fr.

*A Michael Kors ajándékkártyákat nem fogadják el a Michael Kors utazási kiskereskedelmi üzletekben, például a repülőtereken és a sétahajókon.

AJÁNDÉKKÁRTYA – GYAKORI KÉRDÉSEK

Hogyan használhatom klasszikus ajándékkártyámat a michaelkors.euportálon történő vásárlásra?

Ha az ajándékkártya egyenlegét a michaelkors.eu portálon történő online vásárlásra kívánja fordítani, egyszerűen írja be az ajándékkártya számát és PIN-kódját a megfelelő mezőkbe a kijelentkezési folyamat fizetési szakaszában. A Michael Kors klasszikus ajándékkártyán az ajándékkártya száma és a PIN-kód a fizikai kártya hátoldalán található. Michael Kors e-ajándékkártya esetében az ajándékkártya száma és a PIN-kód az e-mailben a kedvezményezett számára elküldött e-ajándékkártya példányban található.

Hogyan használhatom e-ajándékkártyámat egy Michael Kors üzletben?

Ha Michael Kors e-ajándékkártyáját egy Michael Kors kiskereskedelmi üzletben szeretné beváltani, nyomtassa ki a Michael Kors e-ajándékkártya e-mailt, és mutassa be a vásárlás alkalmával. Győződjön meg róla, hogy a kinyomtatott lapon szerepel a vonalkód, az ajándékkártya száma és a PIN-kód (vagy Ön tudja a PIN-kódot) a vásárláskor.

Hogyan használhatom ajándékkártyámat az üzletben elhelyezett értékesítési eszköz használatával történő vásárlásra?

Ha az ajándékkártya egyenlegét kívánja vásárlása során használni, egyszerűen írja be az ajándékkártya számát és PIN-kódját a megfelelő mezőkbe a kijelentkezési folyamat fizetési szakaszában. A Michael Kors klasszikus ajándékkártyán az ajándékkártya száma és a PIN-kód a fizikai kártya hátoldalán található. Michael Kors e-ajándékkártya esetében az ajándékkártya száma és a PIN-kód az e-mailben a kedvezményezett számára elküldött e-ajándékkártya példányban található.

Használhatom az ajándékkártyát egy másik fizetési módszerrel kombinálva egy rendelés kifizetésére?

Ha az ajándékkártyát egy másik fizetési módszerrel együtt használja egy rendelés kifizetésére, először levonásra kerül az ajándékkártya teljes értéke, majd a fennmaradó egyenleg kifizetése történik meg a másik fizetési mód használatával. Kizárólag online visszaküldés esetén, ha olyan árut küld vissza, amelyet egészben vagy részben ajándékkártya használatával fizetett ki, a fizetés ajándékkártyával teljesített részét egy új e-ajándékkártyán írjuk jóvá Önnek.

Vásárolhatok ajándékkártyát ajándékkártyával?

Jelenleg nem engedélyezzük ajándékkártya meglévő ajándékkártyával történő megvásárlását.

Az ajándékkártya vásárlásakor tudok kuponokat vagy promóciókat felhasználni?

Általánosságban a kuponok, kedvezmények és egyéb promóciók ajándékkártyák vásárlásakor nem alkalmazhatók.

A standard Michael Kors visszaküldési és csereszabályzat vonatkozik a Michael Kors ajándékkártyával vásárolt minden termékre, valamint maguknak az ajándékkártyáknak a vásárlására is (kivéve ha a kártyát megnyitották, aktiválták, használták, vagy teljesítése egyébként megkezdődött). Az ajándékkártyával fizetett vásárlásokkal kapcsolatban kért visszatérítések e-ajándékkártyára történnek

További információt Szállítási és kézbesítési szabályzatunkban valamint Visszaküldési és csereszabályzatunkban talál.