Informações de pagamento

ENCOMENDAS NO WEBSITE – Informações de pagamento

Em michaelkors.eu, pode utilizar os seguintes tipos de pagamento para compras online:

  • American Express
  • Visa
  • MasterCard
  • Maestro
  • PayPal
  • Klarna
  • Cartão de oferta Michael Kors

Se pagar com cartão ou PayPal, é emitida uma autorização provisória para o montante total da sua encomenda no método de pagamento definido no momento da encomenda, mas este montante não será cobrado até a sua encomenda ser expedida. Se o seu pagamento não for autorizado, recebe uma mensagem na página de finalização de compra para experimentar outra forma de pagamento.

Para as encomendas a Levantar na loja, quando disponível, será emitida uma autorização de pagamento na altura da compra, válida até a encomenda ser cobrada na altura da recolha.

Para os clientes na Áustria, na Bélgica, na Dinamarca, na Finlândia, nos Países Baixos, na Noruega e na Suécia, a Klarna oferece uma ou mais das seguintes opções de pagamento:

  • Pagamento posterior: o período de pagamento oferecido é de 14 ou 60 dias após o envio dos bens ou bilhetes/data de disponibilização do serviço.
  • Prestações: com o serviço de financiamento da Klarna, pode pagar a sua compra em prestações mensais flexíveis ou fixas, de acordo com as condições definidas aquando do pagamento.
  • Débito direto: a sua conta será debitada após o envio dos bens ou bilhetes/data de disponibilização do serviço, ​ou, caso se trate de uma subscrição, de acordo com os prazos comunicado​s.
  • Transferência bancária online (SOFORT): o montante será reservado no seu cartão e debitado após o envio dos bens ou bilhetes/data de disponibilização do serviço. Caso se trate de uma subscrição, o montante será debitado de acordo com os prazos comunicado​s.
  • Os métodos de pagamento Pagamento posterior, Prestações e Débito direto apenas estão disponíveis mediante uma avaliação de crédito positiva. Pode encontrar informações gerais sobre a Klarna e os termos do utilizador em klarna.com

    O nosso processo de finalização de compra utiliza Verified by Visa, MasterCard SecureCode e American Express SafeKey, onde aplicável, para verificar a sua transação online.

    Tenha em atenção que nem todos os métodos de pagamento podem ser utilizados para todos os tipos de encomenda: o método de pagamento aplicável à sua encomenda é apresentado na página de finalização da compra.

    Tenha em atenção que, caso pretenda devolver um artigo, os reembolsos para encomendas pagas por PayPal e devolvidas em loja apenas podem ser efetuados através de cartões de oferta. Se pretender receber um reembolso para a sua conta do PayPal, a encomenda tem de ser devolvida por correio.

    As compras efetuadas pela Klarna não podem ser devolvidas em loja. Só podem ser devolvidas por correio.

    PREÇOS E IMPOSTOS

    Os preços apresentados no site incluem IVA (onde aplicável) à taxa vigente no país de entrega, no dia em que efetuar a sua encomenda no site. Os preços apresentados não incluem despesas de envio, que são apresentadas em separado. Pode consultar as despesas de envio na página Envio e entrega. O preço final da sua encomenda, incluindo quaisquer despesas de envio, é apresentado no resumo da sua encomenda, antes de a confirmar.

    CARTÕES DE OFERTA E CARTÕES DE OFERTA ELETRÓNICOS

    Tenha em atenção: atualmente, o site michaelkors.eu não tem disponíveis Cartões de oferta clássicos nem Cartões de oferta eletrónicos da Michael Kors para venda.  No entanto, pode utilizar o seu Cartão de oferta Michael Kors no site.

    Pode consultar o saldo do seu Cartão de oferta clássico Michael Kors ou Cartão de oferta eletrónico Michael Kors (aqui denominados "Cartão de oferta") a qualquer momento. Para tal, visite uma loja de retalho Michael Kors aderente, ou clique aqui.

    Para obter uma lista das lojas Michael Kors aderentes que aceitam Cartões de oferta no nosso Website, consulte abaixo.

    TERMOS E CONDIÇÕES DOS CARTÕES DE OFERTA

    A sua utilização de um Cartão de oferta está sujeita aos seguintes termos e condições:

    • O cartão de oferta expira após 36 meses a contar da data de emissão.
    • O cartão pode ser utilizado em produtos adquiridos em qualquer loja Michael Kors independente nos EUA, Canadá e em qualquer loja Michael Kors independente fora dos EUA, bem como em qualquer website oficial Michael Kors aderente (sujeito ao envio e a outras políticas do website).
    • Deverá ser apresentado no momento da compra e não poderá ser convertido em dinheiro, exceto onde a lei assim o exige.
    • Não é possível substituir cartões perdidos ou roubados, exceto se a lei assim o exigir.
    • Trate do cartão como se fosse dinheiro.
    • Poderemos emitir um cartão de substituição com o saldo restante.
    • Para obter uma lista das lojas e dos websites Michael Kors aderentes, visite michaelkors.eu.
    • Para questões relacionadas com o saldo do cartão, informe-se numa loja aderente, ou clique aqui.
    • Os seus direitos de consumidor não são afetados pelas informações descritas acima.

     

    Lojas aderentes:

    Todas as lojas Michael Kors independentes* situadas nos seguintes países aceitam cartões de oferta: Reino Unido, Estados Unidos da América, Canadá, Áustria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Países Baixos, Portugal, Roménia, Espanha, Suécia e Suíça. Consulte o nosso Localizador de lojas para obter localizações e horários. Tenha em atenção que os cartões de oferta virtuais comprados em michaelkors.de apenas podem ser utilizados em lojas Michael Kors independentes na Alemanha ou em www.michaelkors.de. Os cartões de oferta virtuais comprados em michaelkors.fr apenas podem ser utilizados em lojas Michael Kors independentes em França ou em www.michaelkors.fr.

    *Os Cartões de oferta Michael Kors (incluindo cartões de oferta físicos e cartões de oferta eletrónicos) não podem ser utilizados em lojas de travel retail Michael Kors, como lojas de aeroportos e de navios de cruzeiro.

    PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE CARTÕES DE OFERTA

    A Política de Devoluções e Trocas padrão da Michael Kors aplica-se a quaisquer produtos adquiridos com um Cartão de oferta Michael Kors, incluindo a compra dos próprios Cartões de oferta (exceto se um cartão tiver sido aberto, ativado, utilizado, ou caso a sua utilização já tenha sido iniciada sob qualquer outra forma). Todos os reembolsos de compras realizadas com o seu Cartão de oferta são efetuados para um Cartão de oferta eletrónico.

    Consulte a nossa Informação de Envio e Entrega e a nossa Política de Devoluções e Trocas para obter informação adicional.

    Como utilizo o meu Cartão de oferta clássico para fazer compras em michaelkors.eu?

    Para aplicar o saldo de um Cartão de oferta a uma compra online em michaelkors.eu, basta introduzir o número e o PIN do cartão de oferta nos campos adequados na fase de pagamento do processo de finalização da compra. Num Cartão de oferta clássico Michael Kors, o número e o PIN do cartão de oferta encontram-se na parte de trás do cartão físico. O número e o PIN de um Cartão de oferta eletrónico Michael Kors encontram-se na cópia do Cartão de oferta eletrónico enviada por e-mail para o destinatário.

    Como utilizo o meu Cartão de oferta eletrónico numa loja Michael Kors?

    Para utilizar um Cartão de oferta eletrónico Michael Kors numa loja de retalho Michael Kors, imprima o e-mail com o Cartão de oferta eletrónico Michael Kors e apresente-o ao efetuar a compra. Certifique-se de que a impressão inclui um código de barras, o número e o PIN do cartão de oferta (ou de que sabe o PIN).

    Posso utilizar um Cartão de oferta e outro método de pagamento para pagar uma encomenda?

    Se utilizar um Cartão de oferta e outro método de pagamento para pagar uma encomenda, o valor total do Cartão de oferta será deduzido primeiro e, em seguida, o montante restante será pago através de outro método de pagamento. Apenas para devoluções online: se devolver qualquer artigo que tenha sido integralmente, ou em parte, pago com um Cartão de oferta, o montante deduzido no Cartão de oferta será reembolsado num novo Cartão de oferta eletrónico.

    Lojas aderentes:

    Todas as lojas Michael Kors independentes* situadas nos seguintes países aceitam cartões de oferta: Reino Unido, Estados Unidos da América, Canadá, Áustria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Países Baixos, Portugal, Roménia, Espanha, Suécia e Suíça. Consulte o nosso Localizador de lojas para obter localizações e horários. Tenha em atenção que os cartões de oferta virtuais comprados em michaelkors.de apenas podem ser utilizados em lojas Michael Kors independentes na Alemanha ou em www.michaelkors.de. Os cartões de oferta virtuais comprados em michaelkors.fr apenas podem ser utilizados em lojas Michael Kors independentes em França ou em www.michaelkors.fr.

    *Os Cartões de oferta Michael Kors não são podem ser utilizados em lojas de travel retail Michael Kors, como lojas de aeroportos e de navios de cruzeiro.

    ENCOMENDAS EFETUADAS ATRAVÉS DA FERRAMENTA DE VENDA ASSISTIDA EM LOJA – Informações de pagamento

    A Michael Kors aceita o seguinte método de pagamento para compras efetuadas através da ferramenta de venda assistida em loja:

    • American Express
    • Visa
    • MasterCard
    • Cartão de oferta Michael Kors

    Se pagar com cartão, o montante total da sua encomenda é cobrado através do método de pagamento definido no momento da encomenda. Se o seu pagamento não for autorizado, recebe uma mensagem na página de finalização de compra para experimentar outra forma de pagamento.

    PREÇOS E IMPOSTOS

    Os preços apresentados no site incluem IVA (onde aplicável) à taxa vigente no país de entrega, no dia em que efetuar a encomenda no site. Os preços apresentados não incluem despesas de envio, as quais são apresentadas separadamente. Pode consultá-las na página Envio e entrega. O preço final da sua encomenda, incluindo quaisquer despesas de envio, é apresentado no resumo da encomenda, antes da respetiva confirmação

    CARTÕES DE OFERTA E CARTÕES DE OFERTA ELETRÓNICOS

    Tenha em atenção: atualmente, o site michaelkors.eu não tem disponíveis Cartões de oferta clássicos nem Cartões de oferta eletrónicos da Michael Kors para venda.  No entanto, pode utilizar o seu Cartão de oferta Michael Kors no site.

    Pode consultar o saldo do seu Cartão de oferta clássico Michael Kors ou Cartão de oferta eletrónico Michael Kors (aqui denominados "Cartão de oferta") a qualquer momento. Para tal, visite uma loja de retalho Michael Kors aderente, ou clique aqui.

    Para obter uma lista das lojas Michael Kors aderentes que aceitam Cartões de oferta no nosso Website, consulte abaixo.

    TERMOS E CONDIÇÕES DOS CARTÕES DE OFERTA

    A sua compra ou utilização de um Cartão de oferta está sujeita aos seguintes termos e condições:

    • O cartão de oferta expira após 36 meses a contar da data de emissão.
    • O cartão pode ser utilizado em produtos adquiridos em qualquer loja Michael Kors independente nos EUA, Canadá e em qualquer loja Michael Kors independente fora dos EUA, bem como em qualquer website oficial Michael Kors aderente (sujeito ao envio e a outras políticas do website).
    • Deverá ser apresentado no momento da compra e não poderá ser convertido em dinheiro, exceto onde a lei assim o exige.
    • Não é possível substituir cartões perdidos ou roubados, exceto se a lei assim o exigir.
    • Trate do cartão como se fosse dinheiro.
    • Poderemos emitir um cartão de substituição com o saldo restante.
    • Para obter uma lista das lojas e dos websites Michael Kors aderentes, visite michaelkors.eu
    • Para questões relacionadas com o saldo do cartão, informe-se numa loja aderente, ou clique aqui.
    • Os seus direitos de consumidor não são afetados pelas informações descritas acima.

    Lojas aderentes:

    Todas as lojas Michael Kors independentes* situadas nos seguintes países aceitam cartões de oferta: Reino Unido, Estados Unidos da América, Canadá, Áustria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Países Baixos, Portugal, Roménia, Espanha, Suécia e Suíça. Consulte o nosso Localizador de lojas para obter localizações e horários. Tenha em atenção que os cartões de oferta virtuais comprados em michaelkors.de apenas podem ser utilizados em lojas Michael Kors independentes na Alemanha ou em www.michaelkors.de. Os cartões de oferta virtuais comprados em michaelkors.fr apenas podem ser utilizados em lojas Michael Kors independentes em França ou em www.michaelkors.fr.

    *Os Cartões de oferta Michael Kors não são podem ser utilizados em lojas de travel retail Michael Kors, como lojas de aeroportos e de navios de cruzeiro.

    PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE CARTÕES DE OFERTA

    Como utilizo o meu Cartão de oferta clássico para fazer compras na ferramenta de venda assistida em loja?

    Para aplicar o saldo de um Cartão de oferta a uma compra, basta apresentar o número e o PIN do cartão de oferta na fase de pagamento do processo de finalização da compra. Num Cartão de oferta clássico Michael Kors, o número e o PIN do cartão de oferta encontram-se na parte posterior do cartão físico. O número e o PIN de um Cartão de oferta eletrónico Michael Kors encontram-se na cópia do Cartão de oferta eletrónico enviada por e-mail para o destinatário.

    Como utilizo o meu Cartão de oferta eletrónico numa loja Michael Kors?

    Para utilizar um Cartão de oferta eletrónico Michael Kors numa loja de retalho Michael Kors, imprima o e-mail com o Cartão de oferta eletrónico Michael Kors e apresente-o ao efetuar a compra. Certifique-se de que a impressão inclui um código de barras, o número e o PIN do cartão de oferta (ou de que sabe o PIN).

    Posso utilizar um Cartão de oferta e outro método de pagamento para pagar uma encomenda?

    Se utilizar um Cartão de oferta e outro método de pagamento para pagar uma encomenda, o valor total do Cartão de oferta será deduzido primeiro e, em seguida, o montante restante será pago através de outro método de pagamento. Apenas para devoluções: se devolver qualquer artigo que tenha sido pago, integral ou parcialmente, com um Cartão de oferta, o montante deduzido no Cartão de oferta será reembolsado num novo Cartão de oferta eletrónico.

    Lojas aderentes:

    Todas as lojas Michael Kors independentes* situadas nos seguintes países aceitam cartões de oferta: Reino Unido, Estados Unidos da América, Canadá, Áustria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, França, Alemanha, Irlanda, Itália, Países Baixos, Portugal, Roménia, Espanha, Suécia e Suíça. Consulte o nosso Localizador de lojas para obter localizações e horários. Tenha em atenção que os cartões de oferta virtuais comprados em michaelkors.de apenas podem ser utilizados em lojas Michael Kors independentes na Alemanha ou em www.michaelkors.de. Os cartões de oferta virtuais comprados em michaelkors.fr apenas podem ser utilizados em lojas Michael Kors independentes em França ou em www.michaelkors.fr.

    *Os Cartões de oferta Michael Kors não são podem ser utilizados em lojas de travel retail Michael Kors, como lojas de aeroportos e de navios de cruzeiro.


    Última atualização: 16/10/2019