Doprava a doručení

Veškeré zboží objednané na webu michaelkors.eu je možné zaslat do níže uvedených zemí:

Belgie, Česká republika, Dánsko, Finsko, Irská republika, Lotyšsko, Litva, Lucembursko, Maďarsko, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko a Švédsko

Pokud si přejete objednávku zaslat do jiných destinací, navštivte příslušnou stránku Michael Kors níže:

Austrálie, Bahrajn, Egypt, Filipíny, Francie, Ghana, Hongkong, Chorvatsko, Indie, Indonésie, Itálie, Izrael, Jihoafrická republika, Katar, Kuvajt, Libanon, Malajsie, Německo, Nigérie, Nizozemsko, Nový Zéland, Pákistán, Rakousko, Rusko, Řecko, Saudská Arábie, Singapur, Slovenská republika, Spojené arabské emiráty, Spojené království, Španělsko, Švýcarsko, Taiwan, Thajsko, Turecko, Ukrajina

V současnosti bohužel nenabízíme doručování do destinací, které nejsou uvedeny na seznamu. Pokud nenabízíme doručování do vaší destinace, využijte Vyhledávač prodejen a najděte si nejbližší obchod.

Upozornění: aktuálně nezajišťujeme zasílání do následujících destinací: Faerské ostrovy, Grónsko, Ålandy, Athos, Lichtenštejnsko, Aruba, Curaçao, Svatý Martin a Karibské Nizozemsko.

Pokud se pokusíte odeslat objednávku na stránce, která neumožňuje doručení do vámi požadované zeměnebo destinace, budete přesměrováni na stránku příslušné země, pokud je k dispozici. Vzhledem k tomu, že se dostupnost zboží a cenymohou lišit, budete mít před pokračováním v nákupu možnost znovu si zkontrolovat svůj nákupní košík.

Svou objednávku můžete kdykoli sledovat online prostřednictvím naší stránky Stav objednávky. Bude třeba uvést e-mailovou adresu a číslo objednávky. Objednávku můžete také sledovat kliknutím na odkaz pro sledování uvedený v e-mailu s potvrzením o doručení, který vás přesměruje na portál sledování online, nebo telefonicky u zástupce zákaznického oddělení. Náš tým zákaznického oddělení je k dispozici od pondělí do pátku v době 10:00–21:00 SEČ a v sobotu a neděli v době 10:00–19:00 SEČ.

Doprava a doručení

Doprava zdarma u všech objednávek.

U internetových objednávek nabízíme až 4 metody doručení: (1) doručení zdarma, (2) standardní doručení, (3) expresní doručení a (4) doručení do druhého dne. Výrobky budou doručeny do 30 dnů od chvíle, kdy vaši objednávku potvrdíme.

Nizozemsko
Dodání zdarma (3–5 pracovních dnů): 0 €
Expresní dodání (1–2 pracovní dny*): 11,00 €
Dodání do druhého dne (následující pracovní den**): 14,00 €

Belgie
Dodání zdarma (3–5 pracovních dnů): 0  €
Expresní dodání (1–2 pracovní dny*): 11,00  €
Dodání do druhého dne (následující pracovní den**): 14,00 €

Švédsko
Dodání zdarma (3–5 pracovních dnů): 0 kr.
Standardní dodání (2–3 pracovní dny): 70,00 kr.
Expresní dodání (1–2 pracovní dny*): 100,00 kr.

Norsko
Dodání zdarma (3–5 pracovních dnů): 0 kr
Expresní dodání (1–2 pracovní dny*): 100,00 kr
Dodání do druhého dne (Následující pracovní den**): 130,00 kr

Polsko
Dodání zdarma (3–5 pracovních dnů): 0 zł.
Standardní dodání (2–3 pracovní dny): 30,00 zł.
Expresní dodání (1–2 pracovní dny*): 45,00 zł.

Rakousko
Dodání zdarma (3–5 pracovních dnů): 0  €
Expresní dodání (1–2 pracovní dny*): 11,00 €
Dodání do druhého dne (následující pracovní den**): 14,00 €

Portugalsko
Dodání zdarma (3–5 pracovních dnů): 0 €.
Standardní dodání (2–3 pracovní dny): 7,00 €.
Expresní dodání (1–2 pracovní dny*): 11,00 €.

Maďarsko
Dodání zdarma (3–5 pracovních dnů): 0 Ft
Standardní dodání (2–3 pracovní dny): 2 150 Ft
Expresní dodání (1–2 pracovní dny*): 3 400 Ft
Dodání do druhého dne (následující pracovní den**): 4 300 Ft

Irsko
Dodání zdarma (3–5 pracovních dnů): 0 €
Standardní dodání (2–3 pracovní dny): 7,00 €
Expresní dodání (1–2 pracovní dny*): 11,00 €

Dánsko
Dodání zdarma (3–5 pracovních dnů): 0 kr.
Standardní dodání (2–3 pracovní dny): 50,00 kr.
Expresní dodání (1–2 pracovní dny*): 80,00 kr.
Dodání do druhého dne (Následující pracovní den**): 100,00 kr.

Lucembursko
Dodání zdarma (3–5 pracovních dnů): 0 €
Expresní dodání (1–2 pracovní dny*): 11,00  €
Dodání do druhého dne (následující pracovní den**): 14,00 €

Finsko
Dodání zdarma (3–5 pracovních dnů): 0 €
Expresní dodání (1–2 pracovní dny*): 11,00 €
Dodání do druhého dne (následující pracovní den**): 14,00 €

Lotyšsko
Dodání zdarma (3–5 pracovních dnů): 0 €
Standardní dodání (2–3 pracovní dny): 7,00 €
Expresní dodání (1–2 pracovní dny*): 11,00 €
Dodání do druhého dne (následující pracovní den**): 14,00 €

Litva
Dodání zdarma (3–5 pracovních dnů): 0 €
Standardní dodání (2–3 pracovní dny): 7,00 €
Expresní dodání (1–2 pracovní dny*): 11,00 €
Dodání do druhého dne (následující pracovní den**): 14,00 €

Česká republika
Dodání zdarma (3–5 pracovních dnů): 0 Kč
Expresní dodání (1–2 pracovní dny*): 300 Kč

Rumunsko
Dodání zdarma (3–5 pracovních dnů): 0 RON
Expresní dodání(1–2 pracovní dny*): 60 RON

*Termíny doručení jsou přibližné. Soboty, neděle a svátky nejsou považovány za pracovní dny.

** Objednávky musí být zadány před 16:00 SEČ. Objednávky zadané později než v 16:00 SEČ budou odeslány následující pracovní den. Objednávky s doručením do druhého dne zadané před 16:00 SEČ v pátek budou doručeny v sobotu.

Služby expresního doručení a doručení do druhého dne nemusí být k dispozici pro všechna směrovací čísla. Dostupné možnosti doručení se zobrazí při zadání doručovací adresy.

Bohužel není možné zásilky odesílat na adresy britské polní pošty (BFPO) ani do poštovních schránek P. O. Box.

Upozorňujeme, že při přebírání našich zásilek je vyžadován podpis. Pokud vás dopravce při pokusu o doručení nezastihne, naplánuje doručení na jiný termín a vy obdržíte oznámení o změně prostřednictvím kontaktních údajů, které jste k tomuto účelu poskytli.

NĚKTERÉ POLOŽKY MOHOU BÝT ODESLÁNY JEDNOTLIVĚ

Vzhledem k proměnlivé dostupnosti zboží je možné, že více položek z jedné objednávky bude odesláno jednotlivě. Každá zásilka má potom své vlastní sledovací číslo a všechny můžete sledovat na stráncepro sledování objednávek pod stejným číslem objednávky. Za jednu objednávku vám bude vyúčtováno dopravné pouze jedenkrát.

ODESLÁNÍ NA VÍCE ADRES

V současnosti neodesíláme objednávky na více různých adres. Pro každou doručovací adresu prosím zadejte zvláštní objednávku.

VYZVEDNUTÍ NA PRODEJNĚ

Vybrané položky na webu michaelkors.eu jsou k dispozici ke koupi online a vyzvednutí na prodejně. Dostupnost obchodu můžete zkontrolovat na našich produktových stránkách výběrem možnosti „Vyzvednutí na prodejně“. Pokud jste webu umožnili identifikovat vaši polohu, zobrazíme dostupnost vašeho výběru produktů v prodejnách v okolí. If you have not allowed the site to identify your current location, you may enter a city and postcode to find nearby stores.

Vaše položky budou obvykle připraveny k vyzvednutí přibližně do 3 hodin od podání objednávky. Až bude vaše objednávka připravena k vyzvednutí, obdržíte e-mail s upozorněním. Pokud si objednávku chcete vyzvednout ještě ten samý den, podejte ji nejpozději 3 hodiny před zavřením prodejny. Objednávky podané krátce před zavírací dobou nebo po ní nemusí být připraveny k vyzvednutí až do následujícího pracovního dne.

Při vyzvednutí musíte předložit platný průkaz totožnosti s fotografií. Objednávka vám bude zaúčtována v okamžiku, kdy ji vyzvednete na zvolené prodejně.

Objednávky budou připraveny k vyzvednutí po dobu 6 dní od okamžiku, kdy byly podány. Po této době budou zrušeny.

Objednávky mohou obsahovat jak položky zasílané na adresu, tak i položky určené k vyzvednutí na prodejně. Na jednu objednávku je povoleno vyzvednutí na více prodejnách, ale pouze jedna dodací adresa.

Dostupnost zboží
VYPRODÁNO

Pokud je některé zboží na našem webu vyprodáno, ve většině případů se vůbec nezobrazí nebo se na stránce s podrobnostmi o výrobku zobrazí zpráva o tom, že je zboží vyprodáno. V některých případech se ale vzhledem k výkyvům ve skladových zásobách může stát, že zboží, které se při zadávání objednávky zdá být dostupné, je ve skutečnosti vyprodané. Pokud k tomu dojde, co nejrychleji vám sdělíme, že vaší objednávce není možné vyhovět. Daná položka bude stornována a nebude vám účtována. Tým našeho zákaznického oddělení vám rád pomůže s výběrem náhradního zboží.

Datum poslední aktualizace 16. 10. 2019