Expediere şi livrare

Toate articolele comandate pe michaelkors.eu pot fi expediate în ţările de mai jos:

Austria, Belgia, Republica Cehă, Danemarca, Finlanda, Ungaria, Letonia, Lituania, Luxemburg, Ţările de Jos, Norvegia, Polonia, Portugalia, Republica Irlanda, România şi Suedia

Pentru comenzi către alte destinaţii, vă rugăm să vizitaţi site-ul Michael Kor de mai jos:

Australia, Bahrain, Croatia, Egipt, Franţs, Germanis, Ghana, Grecia, Hong Kong, India, Indonezia, Israel, Italia, Kuweit, Liban, Malaysia, Ţările de Jos, Noua Zeelandă, Nigeria, Pakistan, Filipine, Qatar, Rusia, Arabia Saudită, Singapore, Republica Slovacă, Africa de Sud, Spania, Elveţia, Taiwan, Thailanda, Turcia, Ucraina, Emiratele Arabe Unite, Regatul Unit

Din păcate, momentan nu oferim livrare către destinaţii care nu se găsesc pe listă. Dacă nu oferim livrare momentan, vă rugăm să folosiţi Localizatorul de magazine pentru a găsi cel mai apropiat magazin.

Vă rugăm să reţineţi: momentan nu putem să livrăm către Insulele Feroe, Groenlanda, Insulele Aland, Muntele Athos, Liechtenstein, Aruba, Curacao, Sint Maarten şi Ţările de Jos din Caraibe.

Dacă veţi încerca să finalizaţi o achiziţie pe un site care nu oferă livrare către ţara sau destinaţia solicitată, veţi fi transferat către site-ul relevant, dacă este disponibil. Întrucât disponibilitatea şi preţul articolelor pot varia, veţi putea să revizuiţi coşul de cumpărături înainte de a continua achiziţia.

Puteţi să urmăriţi comanda dvs. în orice moment prin intermediul paginii noastre Stare comandă. Va trebui să introduceţi adresa de email şi numărul comenzii. De asemenea, aveţi posibilitatea să urmăriţi comanda făcând clic pe linkul de urmărire inclus în e-mailul de confirmare a livrării, care vă va duce la un portal de urmărire online sau puteţi să sunaţi un reprezentant al Serviciului de relaţii cu clienţii. Echipa noastră de relaii cu clienţii este disponibilă între 10– 21 CET de luni până vineri şi între 10–19 CET sâmbăta şi duminica.

Expediere şi livrare

Livrare gratuită pentru toate comenzile.

Oferim până la 4 metode de livrare pentru comenzile plasate online: (1) Livrare gratuită, (2) Livrare standard, (3) Livrare expres şi (4) Livrare în ziua următoare. Articolul va fi livrat în termen de 30 de zile de la confirmarea comenzii.

Ţările de Jos
Livrare gratuită (3–5 zile lucrătoare): 0 €
Livrare expres (1–2 zile lucrătoare*): 11,00 €
Livrare– în ziua următoare (următoarea zi lucrătoare**): 14,00 €

Belgia
Livrare gratuită (3–5 zile lucrătoare): 0 €
Livrare expres (1–2 zile lucrătoare*): 11,00 €
Livrare–în ziua următoare (următoarea zi lucrătoare**): 14,00 €

Suedia
Livrare gratuită (3–5 zile lucrătoare): 0 kr.
Livrare standard (2–3 zile lucrătoare): 70,00 kr.
Livrare expres (1–2 zile lucrătoare*): 100,00 kr.

Norvegia
Livrare gratuită (3–5 zile lucrătoare): kr 0
Livrare expres (1–2 zile lucrătoare*): kr 100,00
Livrare–în ziua următoare (următoarea zi lucrătoare**): kr 130,00

Polonia
Livrare gratuită (3–5 zile lucrătoare): 0 zł
Livrare standard (2–3 zile lucrătoare): 30,00 zł
Livrare expres (1–2 zile lucrătoare*): 45,00 zł

Austria
Livrare gratuită (3–5 zile lucrătoare): 0 €
Livrare expres (1–2 zile lucrătoare*): 11,00 €
Livrare–în ziua următoare (următoarea zi lucrătoare**): 14,00 €

Portugalia
Livrare gratuită (3–5 zile lucrătoare): 0 €
Livrare standard (2–3 zile lucrătoare): 7,00 €
Livrare express (1–2 zile lucrătoare*): 11,00 €

Ungaria
Livrare gratuită (3–5 zile lucrătoare): 0 Ft
Livrare standard (2–3 zile lucrătoare): 2.150 Ft
Livrare expres (1–2 zile lucrătoare*): 3.400 Ft
Livrare–în ziua următoare (următoarea zi lucrătoare**): 4.300 Ft

Irlanda
Livrare gratuită (3–5 zile lucrătoare): 0 €
Livrare standard (2–3 zile lucrătoare): 7.00 €
Livrare expres (1–2 zile lucrătoare*): 11.00 €

Danemarca
Livrare gratuită (3–5 zile lucrătoare): 0 kr.
Livrare standard (2–3 zile lucrătoare): 50,00 kr.
Livrare expres (1–2 zile lucrătoare*): 80,00 kr.
Livrare–în ziua următoare (următoarea zi lucrătoare**): 100,00 kr.

Luxemburg
Livrare gratuită (3–5 zile lucrătoare): 0 €
Livrare expres (1–2 zile lucrătoare*): 11,00 €
Livrare–în ziua următoare (următoarea zi lucrătoare**): 14,00 €

Finlanda
Livrare standard (3–5 zile lucrătoare): 0 €
Livrare expres (1–2 zile lucrătoare*): 11,00 €
Livrare–în ziua următoare (următoarea zi lucrătoare**): 14,00 €

Letonia
Livrare gratuită (3–5 zile lucrătoare): 0 €
Livrare standard (2–3 zile lucrătoare): 7,00 €
Livrare expres (1–2 zile lucrătoare*): 11,00 €
Livrare–în ziua următoare (următoarea zi lucrătoare**): 14,00 €

Lituania
Livrare gratuită (3–5 zile lucrătoare): 0 €
Livrare standard (2–3 zile lucrătoare): 7,00 €
Livrare expres (1–2 zile lucrătoare*): 11,00 €
Livrare–în ziua următoare (următoarea zi lucrătoare**): 14,00 €

Republica Cehă
Livrare gratuită (3–5 zile lucrătoare): 0 Kč
Livrare expres (1–2 zile lucrătoare*): 300 Kč

România
Livrare gratuită (3–5 zile lucrătoare): 0 lei
Livrare expres (1–2 zile lucrătoare*): 60 lei

* Perioadele de livrare sunt estimative.

** Comenzile trebuie plasate înainte de ora 16.00 CET. Comenzile plasate după 16.00 CET se vor expedia în următoarea zi lucrătoare. Comenzile cu livrare în ziua următoare plasate vineri înainte de ora 16.00 CET se vor livra sâmbătă.

Este posibil ca serviciile de livrare expres şi în ziua următoare să nu se aplice tuturor codurilor poştale. Opţiunile de livrare disponibile se vor afişa atunci când introduceţi adresa de livrare.

Din păcate, nu putem livra la adrese BFPO (adrese poştale ale forţelor britanice) sau la căsuţe poştale.

Vă rugăm să reţineţi că serviciile noastre de livrare necesită semnătură de primire. Dacă nu sunteţi disponibil în momentul când sunteţi contactat de curier pentru livrare, curierul va reprograma livrarea şi veţi fi notificat prin intermediul datelor de contact furnizate în acest scop.

ESTE POSIBIL CA UNELE ARTICOLE SĂ FIE EXPEDIATE SEPARAT

Datorită disponibilităţii diferite a articolelor, mai multe articole dintr-o singură comandă pot fi expediate separat. Fiecare expediere va avea propriul număr de urmărire şi poate fi urmărită pe pagina Urmăreşte comanda sub acelaşi număr de comandă. Vi se va taxa un singur cost de expediere pe comandă.

EXPEDIERE CĂTRE MAI MULTE ADRESE

Momentan nu expediem comenzi către mai multe adrese. Vă rugăm să plasaţi comenzi separate pentru fiecare adresă de livrare.

COLECTARE ÎN MAGAZIN

Articolele selecţionate pe michaelkors.eu sunt disponibile pentru cumpărare online şi pentru colectare de la un magazin. Puteţi verifica disponibilitatea în magazin din paginile cu produse selectând opţiunea „Colectare în magazin”. Dacă aţi permis ca site-ul să vă identifice locaţia, vă vom arăta disponibilitatea selecţiei de produse în magazinele din apropierea dumneavoastră. Dacă nu aţi permis ca site-ul să vă identifice locaţia curentă, puteţi introduce un oraş şi un cod poştal pentru a găsi magazinele din apropiere.

De obicei, articolele dumneavoastră vor fi gata de colectare în aproximativ 3 ore de la plasarea comenzii. Veţi primi un e-mail prin care vă vom informa atunci când comanda dumneavoastră va fi gata de colectare. Pentru colectările în aceeași zi, asiguraţi-vă că plasaţi comanda cu cel puţin 3 ore înainte de închiderea magazinului. Comenzile plasate aproape de sau după acest interval s-ar putea să nu fie disponibile pentru colectare decât a doua zi lucrătoare.

Un act de identificare valabil cu fotografie trebuie prezentat în momentul colectării. Veţi fi taxat pentru comandă la momentul ridicării comenzii de la magazinul desemnat.

Comenzile vor fi păstrate timp de 6 zile de la data plasării înainte de a fi anulate.

Comenzile pot conţine atât articole care sunt expediate la o adresă, cât şi articole care urmează să fie colectate într-un magazin. Sunt permise mai multe locaţii de colectare, dar este permisă o singură locaţie de „expediere către” la fiecare comandă.

Disponibilitatea articolelor
STOC EPUIZAT

În majoritatea cazurilor, atunci când un articol afişat pe site-ul nostru web nu mai este disponibil, fie articolul respectiv nu va mai apărea pe site deloc sau un mesaj care indică că pentru articolul respectiv Stocul s-a epuizat va apărea pe pagina cu detaliile produsului. Cu toate acestea, în unele cazuri, din cauza fluctuaţiilor de inventar, articolele care par să fie disponibile la plasarea comenzii pot fi de fapt epuizate din stoc. Dacă se întâmplă acest lucru, vă vom notifica cât mai rapid posibil despre imposibilitatea îndeplinirii comenzii. Articolul respectiv va fi anulat şi nu veţi fi taxat pentru acel articol. Echipa noastră de la Serviciul de relaţii cu clienţii vă va consilia cu drag cu privire la un articol aternativ.

ULTIMA ACTUALIZARE: 16.10.2019