Allgemeine Geschäftsbedingungen

STAND: 25.10.2021

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in Verbindung mit:

  • unserer Richtlinie zu den Zahlungsinformationen (einsehbar hier);
  • unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie (einsehbar hier);
  • unserer Garantie- und Reparaturrichtlinie (einsehbar hier);
  • unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen für Geschenkkarten (als Teil der Richtlinie zu den Zahlungsinformationen) (einsehbar hier);
  • unserer Datenschutzrichtlinie/Ihren Datenschutzrechten (einsehbar hier) und
  • unserer Cookie-Richtlinie (einsehbar hier)

(die „Bedingungen“)

regeln: (i) Ihre Nutzung von michaelkors.eu (oder zugehöriger Unterdomänen) oder einer unserer anderen Websites, Anwendungen oder Dienstleistungen, über die Sie auf diese Bedingungen zugreifen (jeweils im Folgenden als „Website“ und zusammenfassend als „Websites bezeichnet“); und (ii) alle Einkäufe, die Sie über die Website tätigen.

In diesen Bedingungen bezeichnen „Unternehmen“, „wir“ oder „uns“ die Michael Kors (Switzerland) GmbH zusammen mit ihren über- und untergeordneten sowie verbundenen Unternehmen weltweit. Weitere Einzelheiten zu uns sind im Abschnitt 1 unten dargelegt. Ihr Vertragspartner für den Erwerb von Ware auf michaelkors.de und in Einzelhandelsfilialen von Michael Kors ist nachstehend unter Abschnitt 1 angegeben. Ihr Vertragspartner für die Nutzung der Website ist der Website-Betreiber, wie ebenfalls in Abschnitt 1 unten dargelegt.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen können im rechtlich zulässigen Rahmen von Zeit zu Zeit geändert werden. Bitte lesen Sie sie jedes Mal, bevor Sie sie akzeptieren und einen Einkauf tätigen.

Indem Sie eine Bestellung für einen Artikel aufgeben oder die Website anderweitig nutzen und die vorliegenden Geschäftsbedingungen durch Anklicken auf der Website akzeptieren, oder indem Sie den entsprechenden Bestellprozess anderweitig auf einer Website abschließen, erklären Sie sich zudem damit einverstanden, dass die vorliegenden Geschäftsbedingungen für Sie verbindlich sind. Sollten Sie diese Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren, können Sie keine Artikel über die Websites erwerben. Zudem dürfen Sie die Websites nicht nutzen oder darauf zugreifen.

INHALTSVERZEICHNIS (klicken Sie auf einen der Punkte unten, um direkt zum betreffenden Abschnitt zu gelangen):

  1. Informationen zu uns
  2. Unsere Eigentumsrechte
  3. Beschränkte Lizenz
  4. Marken
  5. Benutzerkonten
  6. Uns überlassenes Material
  7. Verhaltensregeln
  8. Öffentliche Foren
  9. Überwachungsrecht und redaktionelle Kontrolle
  10. Bestellungen
  11. Preisgestaltungs- und sonstige Fehler
  12. Lieferung und Annahme von Waren
  13. Garantie und Reparatur
  14. Widerruf von Bestellungen
  15. Sonstige Rückgaben
  16. Links auf unsere Websites
  17. Websites Dritter
  18. Aktionen
  19. Gewährleistungsausschluss
  20. Haftungsausschluss
  21. Zuständigkeit
  22. Zugriff auf unsere Websites
  23. Anwendbares Recht und Verschiedenes
  24. Kontakt

1. Informationen zu uns

Diese Website wird von der Michael Kors (Switzerland) GmbH, via Cantonale 18, 6928 Manno Schweiz betrieben. Für alle in Ihr unten aufgeführtes Land gelieferten Artikel haben Sie mit dem jeweiligen in nachstehender Tabelle aufgeführten lokalen Michael Kors Unternehmen einen Vertrag geschlossen:

Lieferland für Waren

Informationen zum lokalen Unternehmen

Österreich

Michael Kors (Austria) GmbH, ein unter FN 358640 m im Handelsregister des Landgerichts Eisenstadt, das in seiner Eigenschaft als Handelsgericht handelt, eingetragenes Unternehmen.

Designer Outlet Straße 1, Pavillion 406, 7111 Parndorf, Österreich.

Belgien

Michael Kors Belgium BVBA, eine nach belgischem Recht organisierte und bestehende private Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit der Firmennummer VAT BE 0840.690.882 RLP Antwerpen, Abteilung Tongeren

Zetellaan(E) 100B, 3630 Maasmechelen, Belgien.

Tschechische Republik

Michael Kors (Czech Republic) s.r.o., eine nach dem Recht der Tschechischen Republik errichtete und bestehende Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit der Identifikationsnummer 291 44 060, eingetragen im vom Amtsgericht Prag, Abteilung C, Einführungsnummer 203667 geführten Handelsregister

Klimentská 1216/46, Nové Město, 110 00 Prag 1, Tschechische Republik

Dänemark

Michael Kors (Denmark) Aps, eine nach dem Recht Dänemarks gegründete und im dänischen Handelsregister unter der Nummer 35418008 eingetragene Gesellschaft

c/o Bech-Brunn, Langelinie Allé 35, 2100 Kopenhagen, Dänemark

Finnland

Michael Kors (Netherlands) B.V., eine private Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die nach dem Recht der Niederlande gründet wurde und besteht und im Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer 53823370 eingetragen ist.

John Hicksstraat 1, 5928SJ Venlo, Niederlande, FI30856811

Ungarn

Michael Kors (Hungary) eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit der Registrierungsnummer Cg. 01-09-174241

Futó utca 35-37, 1082 Budapest, Ungarn

Lettland

Michael Kors (Latvia) SIA, Registrierungsnummer 40103861138, offizielle Anschrift: Lielirbes iela 29, Riga, LV-1046, Lettland

Litauen

UAB Michael Kors (Lithuania), eine nach dem Recht der Republik Litauen organisierte und bestehende Gesellschaft mit beschränkter Haftung und der Rechtssubjektnummer 303704393

Jogailos g.9, LT-01116 Vilnius, Litauen

Luxemburg

Michael Kors (Luxembourg) Retail S.à r.l., eine private Gesellschaft mit beschränkter Haftung („société à responsabilité limitée“), die nach dem Recht des Großherzogtums Luxemburg gründet wurde und im luxemburgischen Handelsregister unter der Nummer B 201.068 eingetragen ist.

21, rue de Louvigny, L-1946 Luxembourg

Niederlande

Michael Kors (Netherlands) B.V., eine private Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die nach dem Recht des Großherzogtums Luxemburg gründet wurde und besteht und im Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer 53823370 eingetragen ist.

John Hicksstraat 1, 5928SJ Venlo, Niederlande

Norwegen

Michael Kors (Netherlands) B.V., eine private Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die nach dem Recht der Niederlande gründet wurde und besteht und im Handelsregister der Handelskammer unter der Nummer 53823370 eingetragen ist.

Organisationsnummer: NO 923 151 192 MVA

c/o PwC Tax Services AS, Postboks 748, Sentrum, NO-0106, Oslo, Norwegen

Polen

Michael Kors (Poland) spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ist im vom Amtsgericht der Hauptstadt Warschau geführten Firmenregister in Warschau, XIII Handelsabteilung des nationalen Gerichtsregisters, unter der Nummer 0000397075 eingetragen

ul. Woloska 12, 02-675 Warschau, Polen

Portugal

MICHAEL KORS (PORTUGAL) LDA, eingetragen im Handelsregisteramt von Lissabon unter der einzigen Nummer 510443850

Av. Infante D. Henrique, 26 1149-096 Lissabon, Portugal

Republik Irland

Michael Kors Ireland Limited, eine private Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die in Irland unter der Registrierungsnummer 524310 eingetragen ist

Unit 8, Level 1 Dundrum Town Centre, Sandyford Road, Dublin 16, Republic of Ireland

România

MICHAEL KORS (FILIALE BUKAREST) S.R.L., eine nach dem Recht Rumäniens gegründete und im Handelsregister unter der Nummer J40/4399/09.04.2015 und mit der Registrierungs-Nr. 34360004 eingetragene Gesellschaft

169A Calea Floreasca Building A, 4. Stock, Büro Nr. 2007, Register 09, Sector 1, Bukarest, Rumänien

Schweden

Michael Kors (Sweden) AB, eine nach dem Recht Schwedens eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Reg.- Nr. 556928-9753

c/o Baker & McKenzie, P.O. Box 180, 10 123 Stockholm

2. Unsere Eigentumsrechte

Abgesehen von den uns überlassenen Materialien (wie in Abschnitt 6 unten festgelegt) sind wir und unsere Lizenzgeber die alleinigen Inhaber aller Rechte (insbesondere Urheberrechte) an den Websites, aller sich darauf befindlichen Inhalte (insbesondere jegliches Audiomaterial, alle Fotografien, Bilder, Illustrationen, Wiedergaben, Zeichnungen, Webcasts, RSS-Feeds, Podcasts, sonstige Dienstleistungen, Grafiken, Logos, Spiele, Widgets, Gadgets, Applets, sonstige verteilbare Anwendungen, sonstiges Bildmaterial, Videos, Text und Software), Codes, Daten und sonstigen Materialien (zusammengefasst der „Website-Inhalt“). Des Weiteren umfasst unser Eigentum und das unserer Lizenzgeber die Design-Elemente, die Konzeption und den Aufbau der Websites sowie die Zusammenstellung und Organisation des Website-Inhalts, insbesondere etwaige Urheberrechte, Autorenrechte, Markenrechte, Patentrechte, Datenbankrechte, Urheberpersönlichkeitsrechte, Sui-generis-Rechte sowie sonstige geistige Eigentumsrechte und Vermögensrechte, die darin enthalten sind. Durch die Nutzung unserer Website werden Ihnen keinerlei Eigentumsrechte an Website-Inhalten oder anderen Teilen der Website übertragen, noch erhalten Sie dadurch eine Lizenz zur Nutzung oder Wiedergabe derselben, soweit dies nicht ausdrücklich in den vorliegenden Bedingungen gestattet ist.

3. Beschränkte Lizenz

Gemäß diesen Bedingungen gewähren wir Ihnen eine einfache, nicht übertragbare, beschränkte Lizenz zum Zugriff, zur Anzeige, Nutzung und Wiedergabe der Websites und des Website-Inhalts auf Ihrem Computer oder anderen Geräten, vorausgesetzt, dass Sie die vorliegenden Bedingungen vollständig erfüllen. Sie dürfen die Website und den Website-Inhalt ausschließlich zu privaten, pädagogischen und nichtkommerziellen Zwecken nutzen. Ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung oder die des entsprechenden Rechteinhabers darf kein Teil der Website oder des Website-Inhalts (oder eines unserer auf der Website beworbenen oder verkauften Produkte) kopiert, reproduziert, erneut veröffentlicht, verwertet, heruntergeladen, hochgeladen, gepostet, übertragen, modifiziert, geändert, verteilt oder auf sonstige Art und Weise genutzt werden, es sei denn, die Nutzung geschieht allein zu privaten, pädagogischen und nichtkommerziellen Zwecken oder anderen eingeschränkten Zwecken, soweit das geltende Recht dies zulässt.

4. Marken

Die Marken, Logos, Dienstleistungsmarken und Handelsnamen, die auf den Websites oder als Teil des Website-Inhalts aufgeführt werden (insbesondere auf MICHAEL KORS, MICHAEL MICHAEL KORS und MK MICHAEL KORS) sind eingetragene oder nicht-eingetragene Marken des Unternehmens und anderer Personen (zusammengefasst die „Marken“) und dürfen nicht ohne die ausdrückliche vorherige Genehmigung des entsprechenden Markeninhabers verwendet werden. Kein Inhalt der Website darf so ausgelegt werden, dass dadurch ohne unsere schriftliche Genehmigung oder die des entsprechenden Rechteinhabers ausdrücklich, implizit, durch Rechtsverwirkung oder anderweitig eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung einer auf den Websites oder als Teil des Website-Inhalts angezeigten Marke gewährt wird.

5. Benutzerkonten

Die Verwendung bestimmter Funktionen auf der Website erfordert gegebenenfalls die Erstellung eines Kontos und die Angabe personenbezogener Daten. Die Erfassung von Daten über die Website sowie die Nutzungsrichtlinien sind in unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie dargelegt. Sie verpflichten sich, nur wahrheitsgetreue, akkurate, aktuelle und vollständige Informationen anzugeben. Sie tragen die Verantwortung dafür, die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten (einschließlich aller Kennwörter) zu wahren. Des Weiteren übernehmen Sie die volle Verantwortung für jegliche Daten und Aktivitäten, die in Ihrem Konto angegeben bzw. darüber ausgeführt werden. Wir sind berechtigt, Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft zu deaktivieren, wenn wir Anlass zur Annahme haben, dass Sie gegen die vorliegenden Bedingungen verstoßen haben. Zudem können wir Ihnen in Übereinstimmung mit <Abschnitt 22> den Zugriff auf unsere Website ganz oder teilweise verwehren.

6. Uns überlassenes Material

Sofern nicht ausdrücklich gefordert, verlangen wir keine Bereitstellung von vertraulichen, geheimen oder geschützten Informationen oder sonstigen Materials von Ihnen und wünschen dies auch nicht zu erhalten. Wir behandeln solche uns überlassenen oder auf irgendeine Weise über die Website an uns weitergeleiteten oder uns beispielsweise über den Bereich „Kontakt“ übermittelten Informationen, Anträge, Anfragen, gestalterischen Arbeiten, Bilder, Fotografien, Dokumente, Briefe, Materialien zu Demonstrationszwecken, Ideen, Know-how, Vorschläge, Konzepte, Methoden, Systeme, Designs, Zeichnungen, Wiedergaben, Pläne, Verfahrensweisen, Kommentare, Kritiken, Berichte, Rezensionen, Bewertungen, Feedback oder sonstige Materialien (zusammengefasst „uns überlassenes Material“) nicht als vertraulich, geheim oder geschützt, und diese können von uns auf jegliche Art und Weise in Einklang mit den vorliegenden Bedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie genutzt werden. 

Durch Einreichen, Hochladen, Posten oder Senden überlassener Materialien an uns oder über die Websites:

  1. bestätigen Sie und übernehmen Sie die Verantwortung dafür, dass
    1. Sie entweder Eigentümer des uns überlassenen Materials sind, und es nicht Eigentum einer Drittpartei ist; oder
    2. Sie über die erforderlichen Lizenzen, Rechte, Einverständniserklärungen und Genehmigungen verfügen, solches uns überlassene Material zu nutzen und es uns über die Websites im Einklang mit diesen Bedingungen zu jeglichen auf den Websites beschriebenen Zwecken zur Nutzung zur Verfügung zu stellen; und
  2. gewähren Sie uns (oder unseren verbundenen Unternehmen) im weitesten gesetzlich zulässigen Rahmen das lizenzfreie, unbeschränkte, weltweit gültige, nicht-ausschließliche, voll übertragbare, abtretbare und in Unterlizenz vergebbare Recht bzw. die Lizenz, solches uns überlassene Material (ganz oder teilweise) für die maximal gesetzlich zulässige Dauer zu nutzen, zu kopieren, zu reproduzieren, zu modifizieren, zu speichern, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, zu verteilen, auszuführen, anzuzeigen, zu erstellen, zu verwenden, zu verkaufen, zu exportieren oder abgeleitete Werke davon zu erstellen oder es in andere Werke (insbesondere die Websites), Produkte oder Dienstleistungen, gleich in welcher Form, in welchem Medium oder in welcher derzeit bekannten oder in der Zukunft entwickelten Technologie zu integrieren.

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Aufbewahrung des uns von Ihnen überlassenen Materials. Sie bestätigen, dass das uns von Ihnen überlassene Material diese Bedingungen erfüllt. Zudem verpflichten Sie sich, jegliche erforderliche zugehörige Dokumentation aufzubewahren und uns diese Aufzeichnungen auf Anfrage zur Verfügung zu stellen.

7. Verhaltensregeln

Während des Zugriffs oder der Nutzung unserer Websites, des Website-Inhalts oder der verschiedenen anderen auf der Website verfügbaren Funktionen (wie z. B. die Foren) ist es Ihnen nicht gestattet:

  • gegen irgendwelche Gesetze, Verordnungen oder Vorschriften zu verstoßen;
  • die Sicherheit der Websites zu beeinträchtigen oder sich unbefugten Zugriff auf die Websites, den Website-Inhalt, Computersysteme oder Netzwerke, die mit einem den Websites oder dem Website-Inhalt zugehörigen Server verbunden sind, zu verschaffen oder den Versuch dazu zu unternehmen. Durch Verletzung dieser Bestimmung begehen Sie möglicherweise eine Straftat. In einem solchen Fall melden wir ein derartiges Verhalten den zuständigen Strafverfolgungsbehörden und kooperieren mit diesen, indem wir Ihre Identität an sie preisgeben;
  • sich als eine andere existente oder fiktive Person auszugeben, einschließlich jeder Person auf den Websites oder im Unternehmen, oder Ihre Verbindung mit einer anderen natürlichen oder juristischen Person falsch darzustellen;
  • eine andere Person zu belästigen, zu bedrohen oder zu schädigen;
  • Ihre eigenen Reklame-, Marken- oder Werbeinhalte (insbesondere Hyperlinks) oder diejenigen Dritter in einen Website-Inhalt oder Dienstleistungen auf einer unserer Websites oder in uns von Ihnen überlassenes Material einzufügen, das Sie in einem Forum oder anderen Bereichen der Websites veröffentlichen;
  • Teile der Websites oder den Website-Inhalt zu kommerziellen oder werblichen Zwecken zu nutzen, hochzuladen, zu posten, zu veröffentlichen, zu übertragen, zu verteilen, zu reproduzieren oder auf andere Art und Weise zu verwenden (sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich durch Unterschrift des Anbieters solcher Informationen oder anderem Materials genehmigt wurde) oder andere Benutzer der Websites zu kommerziellen oder werblichen Zwecken zu kontaktieren oder im Rahmen Ihrer Aktivitäten auf den Websites oder in einem Forum anzubieten, Waren oder Dienstleistungen zu kaufen oder zu verkaufen;
  • den Website-Inhalt, insbesondere Marken, Handelsnamen, Logos, Dienstleistungsmarken, Werbeslogans oder anderen urheberrechtlich geschützten Inhalt oder sonstige darin enthaltene eigentumsrechtliche Hinweise, zu ändern, zu bearbeiten, zu löschen, zu entfernen, nicht anzuzeigen, dessen Bedeutung oder Darstellung auf sonstige Art und Weise abzuändern oder ihn neuen Zwecken zuzuführen;
  • Aktivitäten, wie „Spidering“, „Screen Scraping“, „Datebase Scraping“ oder das Sammeln von E-Mail-Adressen und anderer personenbezogener Daten oder sonstige automatische oder unerlaubte Methoden zum Zugriff auf die Websites oder zur Anmeldung oder zur Registrierung darauf durchzuführen oder anzuwenden oder Benutzerlisten oder sonstige Informationen über die Websites abzurufen, insbesondere jegliche Daten, die sich auf einem mit den Websites verbundenen Server oder einer damit verbundenen Datenbank befinden;
  • die Website oder ihre Funktionen auf eine Art und Weise zu nutzen, die zu einer Unterbrechung, Beschädigung, Deaktivierung, Überlastung oder Beeinträchtigung der Website oder ihrer Funktionen führt, oder die Nutzung und das Benutzererlebnis Dritter hinsichtlich der Websites zu beeinträchtigen, insbesondere das Senden von unerwünschten Massenbenachrichtigungen oder unerlaubter kommerzieller und werblicher Kommunikation, oder die Server mit übermäßig vielen Anfragen zu überlasten;
  • die Websites oder ihre Services oder jegliche mit den Websites verknüpfte Software außerhalb des gesetzlich zulässigen Rahmens zu umgehen, rückzuentwickeln, zu entschlüsseln oder anderweitig zu ändern oder zu beeinträchtigen (oder den Versuch dazu zu unternehmen oder Dritte zu solchen Handlungen zu ermutigen oder sie dabei zu unterstützen);
  • Websites oder Inhalte Dritter durch Framing einzubinden oder auf eine Art und Weise darzustellen, die so ausgelegt werden könnte oder den Eindruck erweckt, dass wir diese Websites, Inhalte, Informationen oder sonstiges Material Dritter ausdrücklich billigen oder fördern, oder die gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen solcher Websites Dritter verstößt;
  • Informationen, Inhalte oder Materialien, die unwahr (einschließlich Aussagen oder Materialien, die unwahre oder irreführende Herkunftsangaben, Bestätigungen oder Sachverhalte darstellen oder beinhalten), betrügerisch, irreführend, widerrechtlich, bedrohlich, beleidigend, belästigend, hasserfüllt, rassistisch, in ethnischer oder anderer Hinsicht anstößig, verleumderisch, diffamierend, obszön, vulgär, offensiv, pornografisch, gotteslästerlich, sexuell orientiert oder unsittlich sind, auf oder über die Websites hochzuladen, zu posten, zu übertragen, zu verteilen oder anderweitig zu veröffentlichen, insbesondere jegliches Material, das eine Straftat darstellt, einen zivilrechtlichen Haftungsanspruch nach sich ziehen könnte oder anderweitig gegen kommunales, bundesstaatliches, nationales oder internationales Recht verstößt;
  • die Websites oder den Website-Inhalt dazu zu nutzen, um die Rechte Dritter auf irgendeine Art und Weise zu verletzen, zu plagiieren oder anzutasten, insbesondere Urheberrechte, Autorenrechte, Markenrechte, Geschäftsgeheimnisse, Vertraulichkeitsrechte, Vertragsrechte, Patentrechte, Datenschutzrechte oder Persönlichkeitsrechte oder andere Eigentumsrechte oder Rechtsansprüche;
  • Informationen oder Materialien hochzuladen, zu posten, zu veröffentlichen, zu verteilen oder anderweitig zu übertragen, die einen Virus, Spyware oder andere Schaden verursachende Komponenten oder eingebettete Links, Werbung, Kettenbriefe oder Schneeballsysteme jeglicher Art enthalten; oder
  • die Websites oder ihre Services (oder jeglichen Website-Inhalt) teilweise oder ganz für Zwecke zu nutzen, die durch geltendes Recht oder Vorschriften untersagt sind, oder der Verletzung von geltendem Recht oder Vorschriften Vorschub zu leisten.

8. Öffentliche Foren

Die Websites können bestimmte Funktionen enthalten, die es den Benutzern ermöglichen, miteinander oder mit der Allgemeinheit zu kommunizieren (wie z. B. Messaging-Dienste, Chat-Dienste, Pinnwände, Message-Boards, Bewertungen und Rezensionen, Blogs oder ähnliche Foren, Bereiche und Dienstleistungen) (zusammengefasst die „Foren“). Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Foren durch Sie. Aufgrund des offenen Charakters des Internets sollten Sie sorgfältig und genau abwägen, welche Informationen Sie in den Foren und auf den Websites preisgeben und insbesondere keine sensiblen, personenbezogenen, geschützten oder vertraulichen Daten weitergeben. Die in Abschnitt 7 dargelegten Verhaltensregeln gelten in vollem Umfang für die Foren.

9. Überwachungsrecht und redaktionelle Kontrolle

Wir können (sind jedoch nicht dazu verpflichtet) alle an die Websites weitergeleiteten Inhalte überwachen und überprüfen. Wir fördern solches Material weder finanziell, noch befürworten wir es ausdrücklich, wir kontrollieren es nicht und übernehmen auch keine Verantwortung dafür. Unserer Datenschutzrichtlinie zufolge können wir jedoch alle Informationen oder Materialien an Dritte weitergeben, falls erforderlich, auch zur Erfüllung rechtlicher, behördlicher, polizeilicher, gerichtlicher oder staatlicher Forderungen. Wir können jeden uns missfallenden Inhalt ohne vorherige Benachrichtigung nach unserem alleinigem Ermessen ganz oder teilweise bearbeiten, entfernen oder seine Veröffentlichung verweigern, wenn dieser gegen diese Bedingungen oder anwendbares Recht verstößt. Möglicherweise stoßen Sie bei der Nutzung unserer Websites auf Inhalt, der für Sie beleidigend, unsittlich oder anstößig ist. Wir übernehmen Dritten gegenüber keinerlei Verantwortung oder Haftung für Inhalte oder die Fehlerfreiheit von Inhalten, die Sie oder andere Benutzer auf den Websites veröffentlichen, außer wenn ein Verschulden unsererseits vorliegt.

10. Bestellungen

Um Ware auf einer Website bestellen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Nach dem Aufgeben einer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail von uns zur Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben, die eine Bestellreferenznummer und Einzelheiten zu der von Ihnen bestellten Ware enthält („Bestellbestätigung“). Die Bestellbestätigung ist eine Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben und stellt keine Annahme Ihrer Bestellung durch uns dar.

Sollten wir aus einem triftigen Grund Ihre Bestellung ablehnen oder eine Änderung daran vornehmen, setzen wir uns über die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse oder Telefonnummer mit Ihnen in Verbindung. Zudem können wir Bestellungen begrenzen oder ablehnen, die offenbar von Händlern, Wiederverkäufern, Distributoren oder sonstigen unberechtigten Drittparteien aufgegeben wurden. Dies zu entscheiden, liegt in unserem alleinigen Ermessen. Ihre Bank- oder Kreditkarte wird im Falle einer abgelehnten Bestellung nicht belastet und der Ihnen in Rechnung gestellte Betrag verringert sich anteilig je nach Begrenzung Ihres Bestellvolumens, es sei denn, Sie geben eine Bestellung über eines unserer filialgestützten Verkaufstools auf. In letzterem Fall wird Ihre Bank- oder Kreditkarte zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe in Höhe der Gesamtsumme der Bestellung belastet. Falls ein Teil Ihrer Bestellung abgelehnt wird, wird der entsprechende Betrag für die abgelehnten Artikel auf Ihre Karte zurückerstattet.

  • 10.1 Bestätigung.

    Wir nehmen Ihre Bestellung an, indem wir Ihnen per E-Mail eine Bestätigung mit dem Hinweis senden, dass die Ware versendet wurde („Versandbestätigung“) oder in der Filiale abgeholt wurde ("Kundenrechnung"). Das heißt, dass der Vertrag zwischen uns und Ihnen erst zustande kommt, wenn wir Ihnen die Versandbestätigung oder die Kundenrechnung senden. Der Vertrag bezieht sich nur auf Ware, deren Versand wir in der Versandbestätigung oder der Kundenrechnung bestätigt haben. Wir sind nicht verpflichtet, andere Artikel zu liefern, die Teil Ihrer Bestellung sind, bis der Versand dieser Artikel in einer separaten Versandbestätigung oder Kundenrechnung bestätigt wurde.

  • 10.2 Preis und Zahlung.

    Sie verpflichten sich, den Preis für Ihre Einkäufe in voller Höhe in Übereinstimmung mit der Richtlinie zu den Zahlungsinformationen zu bezahlen. Die von uns akzeptierten Zahlungsarten für Bestellungen, die über die Websites aufgegeben wurden, sowie weitere Details in Bezug auf bestimmte Zahlungsarten sind in der Richtlinie zu den Zahlungsinformationen der Websites festgelegt.

    Zahlungen mit Klarna
    In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen die folgenden Zahlungsmethoden an. Die Zahlung ist an Klarna zu leisten.

    • • Rechnung mit Klarna: Es wird eine Zahlungsfrist von 14, 21 oder 30 Tagen ab Versand der Waren bzw. dem Verfügbarkeitsdatum des Service angeboten. Die vollständigen allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Märkte, in denen diese Zahlungsmethode verfügbar ist, finden Sie hier: Belgien, Dänemark, Finnland, die Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen und Schweden.
    • • Ratenkauf mit Klarna: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf in flexiblen oder festen Monatsraten gemäß den beim Bezahlvorgang genannten Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist am Ende eines jeden Monats nach Übermittlung einer separaten monatlichen Rechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf mit Klarna, einschließlich der allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite, für die Märkte, in denen diese Zahlungsmethode verfügbar ist, finden Sie hier: Dänemark, Finnland, Irland, Norwegen, Portugal und Schweden.
    • • Direkt-Banking: in Österreich und Belgien verfügbar. Ihr Konto wird direkt nach Aufgabe der Bestellung belastet.
    • • Lastschrift: in Österreich und Schweden verfügbar. Ihr Konto wird nach dem Versand der Waren oder Tickets bzw. dem Verfügbarkeitsdatum des Service oder im Falle eines Abonnements gemäß dem mitgeteilten Zeitrahmen belastet. Die Termine werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
  • Die Zahlungsmethoden "Rechnung mit Klarna", "Ratenkauf mit Klarna" und "Lastschrift" sind nur unter der Voraussetzung einer positiven Bonitätsprüfung möglich. Zu diesem Zweck leiten wir Ihre Daten während des Bestellvorgangs und der Abwicklung Ihres Einkaufs zur Adress- und Bonitätsprüfung an Klarna weiter. Wir können Ihnen die verfügbaren Zahlungsmethoden nur basierend auf dem Ergebnis der Bonitätsprüfung anbieten. Allgemeine Informationen zu Klarna und den landesspezifischen Nutzerbestimmungen finden Sie auf klarna.com. Ihre persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzgesetz und den Informationen in der Datenschutzerklärung von Klarna behandelt.

    Die Preise der Artikel verstehen sich wie auf den Websites angegeben (gegebenenfalls) einschließlich MwSt. und zu dem am Tag der Bestellung auf unserer Website gültigen Satz im Lieferland und können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die auf den Websites angegebenen Preise enthalten keine Versandgebühren. Diese sind separat auf den Websites aufgeführt, und Sie werden vor Bestätigung Ihrer Bestellung darüber informiert. Der endgültige Transaktionspreis einschließlich aller Kosten wird Ihnen in Ihrer Bestellungsübersicht vor dem Absenden Ihrer Bestellung mitgeteilt.

    Sollten Sie über Ihr Bankkonto in einer anderen Währung bezahlen, kann Ihre Bank Gebühren für die Währungsumrechnung erheben. Die Preise können von Land zu Land variieren. Die auf den Websites angegebenen Preise können von den Preisen in den Filialen abweichen.


  • 10.3 Artikelverfügbarkeit.

    Wir geben keine Garantie für die Verfügbarkeit der Artikel auf unser Website, da es vorkommen kann, dass zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung ein bestimmter Artikel kaum noch auf Lager oder bereits ausverkauft ist. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, können wir Ihre Bestellung ablehnen. In diesem Fall setzen wir uns mit Ihnen über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse oder Telefonnummer in Verbindung. Auf der Website angebotene Artikel können gegebenenfalls in bestimmten Filialen nicht erhältlich sein oder umgekehrt. Die Preise eines Artikels (einschließlich Schlussverkauf) können auf der Website, in den Filialen oder in verschiedenen Regionen unterschiedlich sein. Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in der Währung des Landes, in dem Ihr in Abschnitt 1 definierter Vertragspartner ansässig ist, und gelten nur für dieses Land.

11. Preisgestaltungs- und sonstige Fehler

Wir unternehmen alle Anstrengungen, um die Farben und Details unserer Artikel auf den Websites so genau wie möglich darzustellen. Die speziellen technischen Spezifikationen, Bildschirme und Einstellungen Ihres elektronischen Geräts können jedoch die Genauigkeit der Darstellung beeinträchtigen. Informationen auf der Website können mitunter typografische oder visuelle Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preisgestaltung oder Verfügbarkeit beziehen.

Preise und Artikel- sowie Dienstleistungsverfügbarkeit können sich jederzeit ändern.

12. Lieferung und Annahme von Waren

Wir können für die Bestellbestätigung und die Lieferbenachrichtigungen Drittunternehmen beauftragen. Diese Drittunternehmen benötigen gegebenenfalls eine Adresse und Telefonnummer zum Abwickeln des Bestell- und Lieferprozesses, und die Telefonnummer kann von dem Drittunternehmen verwendet werden, falls Schwierigkeiten beim Ausfindigmachen der Lieferadresse auftreten oder um Sie über den voraussichtlichen Zeitpunkt zu informieren bzw. um Sie über die Lieferung auf dem Laufenden zu halten. Durch Aufgeben einer Bestellung und der ausdrücklichen Zustimmung zu diesen Bedingungen zu entsprechendem Zeitpunkt stimmen Sie der Weitergabe dieser Daten an solche Drittunternehmen für die beschriebenen Bestellbestätigungen oder Lieferbenachrichtigungen ausschließlich in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie zu. In dem betreffenden Abschnitt der Bedingungen umfasst „wir“ auch die Drittunternehmen, die wir für Bestellbestätigungen und Lieferbenachrichtigungen beauftragen.

Wie in unseren Versand- und Lieferbedingungen beschrieben, bieten wir bis zu vier Liefermöglichkeiten für unsere Produkte. Die Produkte werden innerhalb von 30 Tagen ab Bestellbestätigung zugestellt. Sie können Ihre Bestellung jederzeit online auf unserer Bestellstatus-Seite nachverfolgen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse und die Bestellnummer eingeben. Alternativ können Sie auf den Nachverfolgungs-Link in Ihrer Versandbestätigungs-/Kundenrechnungs-E-Mail klicken. Sie können sich auch mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Die Kontaktinformationen finden Sie in <Abschnitt 24>.

Aufgrund der abweichenden Verfügbarkeit können mehrere Artikel aus einer Bestellung separat versendet werden. Jede Lieferung verfügt über eine eigene Nachverfolgungsnummer und kann auf der Bestellstatus-Seite unter derselben Bestellnummer nachverfolgt werden. Bei Bestellungen mit mehreren Teillieferungen werden die gesamten Versandkosten (sofern zutreffend) auf die erste Teillieferung angerechnet.

CLICK & COLLECT

Ausgewählte Artikel auf michaelkors.eu können online gekauft und in einer Filiale abgeholt werden. Indem Sie auf unseren Produktseiten die Option „Click & Collect“ auswählen, können Sie die Verfügbarkeit in der Filiale prüfen. Wenn Sie die Bestimmung Ihres Standorts durch die Website zugelassen haben, zeigen wir Ihnen die Verfügbarkeit des ausgewählten Produkts in den Filialen in Ihrer Nähe an. Wenn Sie die Bestimmung Ihres Standorts durch die Website nicht zugelassen haben, können Sie die Postleitzahl und den Ort eingeben, um Filialen in Ihrer Nähe zu suchen.

In der Regel sind die Artikel innerhalb von ca. drei Stunden nach dem Aufgeben der Bestellung abholbereit. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist. Falls Sie die Bestellung noch am selben Tag abholen möchten, geben Sie sie mindestens drei Stunden vor Geschäftsschluss der betreffenden Filiale auf. Bestellungen, bei denen dieses Zeitfenster nur knapp eingehalten wird bzw. die nach diesem Zeitfenster aufgegeben werden, sind möglicherweise erst am nächsten Werktag abholbereit.

Bei der Abholung muss ein gültiger Lichtbildausweis vorgelegt werden. Die Bestellung wird Ihnen bei der Abholung in der angegebenen Filiale berechnet.

Bestellungen werden sechs Tage lang nach dem Aufgeben der Bestellung für Sie aufbewahrt, bevor sie storniert werden.

Bestellungen können sowohl Artikel zur Lieferung an eine Adresse als auch Artikel zur Abholung in einer Filiale umfassen. Es sind verschiedene Abholorte, aber nur eine Versandadresse pro Bestellung zulässig.

LIEFERBESCHRÄNKUNGEN

Bitte beachten Sie, dass wir keine auf michaelkors.eu oder in einer Filiale über das filialgestützte Verkaufstool aufgegebenen Bestellungen an Adressen außerhalb der in Abschnitt 1 aufgeführten Länder versenden. Sie können Ware außerhalb dieser Länder bestellen, müssen jedoch eine Lieferadresse in einem aufgeführten Land angeben. Sollten Sie einen Artikel in ein anderes Land liefern lassen wollen, in das wir derzeit Bestellungen über eine unserer anderen Websites liefern, geben Sie Ihre Bestellung bitte auf der Michael Kors Website auf, über die wir Bestellungen in dieses Land liefern.

13. Garantie und Reparatur

Die von Ihnen über die Websites erworbene Ware ist gegebenenfalls von unserer Garantie- und Reparaturrichtlinie abgedeckt.Diese Garantien werden zusätzlich zu und ohne Einschränkung Ihrer gesetzlich verankerten Rechte gewährt.

14. Widerruf von Bestellungen/Rücktrittsrecht/Rückgabe von Bestellungen

Sie haben einen rechtlichen Anspruch darauf, eine Bestellung innerhalb der unten angegebenen Frist zu widerrufen bzw. davon zurückzutreten. Sollten Sie innerhalb dieser Frist entscheiden, einen Artikel aus irgendeinem Grund nicht behalten zu wollen, können Sie die Bestellung bei uns widerrufen, und der Bestellwert wird Ihnen rückerstattet.

Dieses Recht auf Widerruf einer Bestellung gilt nicht für:

  • eigens für Sie angefertigte oder personalisierte Produkte,
  • Schutzmasken,
  • versiegelte Produkte (wie Parfüm oder Schönheitsprodukte), deren Siegel nach der Zustellung an Sie beschädigt wurde.
  • Badebekleidung oder Unterwäsche, deren Hygienestreifen entfernt wurde.

Bestimmte andere Artikel können ebenfalls von Ihrem Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Sollte dies zutreffen, wird darauf vor Ihrem Kauf ausdrücklich auf der Produktseite hingewiesen.

Ihr Widerrufs-/Rücktrittsrecht gilt ab dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung auf der Website aufgeben. Die entsprechende Widerrufs-/Rücktrittsfrist für Ihre Bestellung finden Sie in der Tabelle unten:

Art der Bestellung

Ende der Widerrufs-/Rücktrittsfrist

Einzelnes Produkt (das nicht in Teillieferungen an separaten Tagen geliefert wird)

30 Tage nach dem Erhalt des Produkts

mehrere Produkte, die an separaten Tagen geliefert werden

30 Tage nach dem Erhalt des letzten separaten, von Ihnen bestellten Produkts

MITTEILUNGSPFLICHT BEI WIDERRUF/RÜCKTRITT

Um Ihr Widerrufs-/Rücktrittsrecht bezüglich Ihrer Bestellung ausüben zu können, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung in Kenntnis setzen. Sie können hierzu das <Widerrufsformular> ausfüllen, oder sich mit unserem Kundenservice per E-Mail, Post oder Telefon in Verbindung setzen. Die Kontaktinformationen finden Sie in Abschnitt 24. Wir senden Ihnen anschließend eine E-Mail mit der Bestätigung, dass wir Ihre Stornierung erhalten haben. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail oder Ihrem Schreiben Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Bestellung schneller identifizieren können.

Sollten Sie Ihre Bestellung widerrufen/davon zurücktreten:

  1. erstatten wir Ihnen den für die Artikel entrichteten Preis. Beachten Sie jedoch bitte, dass wir gesetzlich dazu berechtigt sind, den Rückerstattungsbetrag entsprechend zu reduzieren, sollte die Ware durch Sie auf eine Art und Weise beeinträchtigt worden sein, wie sie in einem Geschäft nicht zulässig wäre, beispielsweise wenn die Ware ihre Bestimmung nicht mehr erfüllt oder ihre Funktionsfähigkeit nicht mehr gegeben ist. Falls wir Ihnen den entrichteten Kaufpreis rückerstatten, bevor wir die Ware in Augenschein nehmen konnten, und später feststellen, dass Sie diese in einem nicht akzeptablen Zustand zurückgegeben haben, sind Sie verpflichtet, uns in Form eines angemessenen Betrags zu entschädigen.
  2. erstatten wir Ihnen die von Ihnen entrichteten Versandkosten, wobei sich, soweit gesetzlich zulässig, der maximale Erstattungsbetrag nach der preisgünstigsten von uns angebotenen Versandart richtet (vorausgesetzt, diese Vorgehensweise ist allgemein üblich und anerkannt).
  3. erstatten wir Ihnen entrichtete Beträge so bald wie möglich und keinesfalls später als 14 Tage ab dem Tag, an dem wir von Ihnen über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, in Kenntnis gesetzt wurden.
  4. sind wir berechtigt, die Rückerstattung erst vorzunehmen, wenn wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie uns einen Nachweis geliefert haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Fall zuerst eintritt.

Wenn Ihnen ein Artikel bereits zugestellt wurde, bevor Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung zu widerrufen:

  1. sind Sie verpflichtet, uns die Ware ohne unangemessene Verzögerung und keinesfalls später als 30 Tage nach dem Tag zurückzusenden, an dem Sie uns darüber in Kenntnis gesetzt haben, dass Sie die Bestellung widerrufen möchten. Sie können die Ware entweder mit dem vorausbezahlten Rücksendeetikett zurücksenden, in einer unserer Filialen zurückgeben oder dem von uns beauftragten Transportunternehmen übergeben.
  2. tragen Sie die Kosten für die Rückgabe, sofern die Ware nicht fehlerhaft ist oder nicht der Beschreibung entsprechend geliefert wurde. Falls die Ware nicht per Post zurückgegeben werden kann, beauftragen Sie vorzugsweise das Transportunternehmen, das Ihnen die Ware zugestellt hat, damit die Rückgabekosten den Betrag nicht übersteigen, den wir Ihnen für die Lieferung in Rechnung gestellt haben.

RÜCKGABE VON BESTELLUNGEN

Sie haben zwei Möglichkeiten, direkt online auf michaelkors.eu oder in einer Filiale über unser filialgestütztes Verkaufstool gekaufte Ware zurückzugeben/umzutauschen: per Post oder in einer Filiale. Jede Rückgabe bzw. jeder Umtausch per Post oder in einer Filiale muss innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Lieferung erfolgen. Sollte Ihre Bestellung in mehreren Teillieferungen versendet worden sein, gilt der Tag, an dem Sie die letzte Lieferung zu dieser Bestellung erhalten haben.

Rückgabe und Umtausch unterliegen den Bestimmungen unserer Rückgabe- und Umtauschrichtline.

Möglichkeit 1: Per Post
Um Ware auf dem Postweg zurückzusenden oder umzutauschen, folgen Sie bitte diesen Schritten:
1. Geben Sie die erforderlichen Informationen auf dem in Ihrem Paket enthaltenen Rückgabeformular an.
2. Verpacken Sie die Ware sicher und fügen Sie alle Seiten des Rückgabeformulars hinzu. Bitte verwenden Sie, wenn möglich, den ursprünglichen Versandkarton sowie die zugehörigen Versandmaterialien.
3. Kleben Sie das voradressierte und im Voraus bezahlte Rücksendeetikett auf Ihr Rücksendepaket.
4. Geben Sie Ihr Rücksendepaket bei einer beliebigen Poststelle innerhalb Ihres Lieferlandes ab.
5. Ihre Rückgabe wird innerhalb von maximal 21 Werktagen bearbeitet. Der Warenwert wird Ihnen in der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben. Bitte geben Sie für einen Umtausch eine neue Bestellung online auf.
6. Wenden Sie sich an unseren Kundenservice unter europe.customerservice@michaelkors.com, um für Artikel, die online gekauft und in einer Filiale abgeholt wurden, ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu erhalten.

Wenden Sie sich bezüglich Rückgaben in Rumänien bitte an den Kundenservice, um die Abholung zu organisieren.

Sie übernehmen die Verantwortung für die ordnungsgemäße Verpackung, Etikettierung und den Versand der Ware an uns. Die Kosten hierfür trägt Michael Kors. Bitte bewahren Sie Ihren Nachweis der Postaufgabe als Beleg des Versands der Ware auf. Sollten Sie einen anderen als den auf Ihrem Rücksendeetikett angegebenen Versanddienstleister zur Rücksendung Ihrer Ware auswählen, tragen Sie die Versandkosten –es sei denn, die Rücksendung betrifft Produkte, die defekt sind oder nicht der Beschreibung entsprechen.

Sollte sich die an uns zurückgegebene Ware nicht in einem ordnungsgemäßen Zustand befinden, müssen wir diese gegebenenfalls wieder an Sie zurücksenden.

Möglichkeit 2: In einer Filiale
Sie können Ihre auf michaelkors.eu oder in einer Filiale über unser filialgestütztes Verkaufstool gekaufte Ware in jeder Filiale von Michael Kors (außer Outlet-Geschäfte, Kaufhäuser mit Konzessionen oder Reise-Einzelhandelsgeschäfte) innerhalb des Lieferlandes Ihrer Bestellung zurückgeben/umtauschenß. Legen Sie hierzu bitte zum Zeitpunkt der Rückgabe bzw. des Umtausches Ihr Rückgabeformular oder Ihre E-Mail-Versandbestätigung vor. Bitte beachten Sie, dass der Umtausch in einer Filiale der Artikelverfügbarkeit in der entsprechenden Filiale unterliegt. Sofern nachfolgend nicht anders festgelegt, wird der Wert der zurückgegebenen Ware Ihrem Konto in der ursprünglichen Zahlungsart zurückerstattet. Der Abschluss des Rückgabevorgangs wird Ihnen per E-Mail bestätigt.

Bitte beachten Sie, dass alle über PayPal bezahlten Bestellungen bei Rückgabe in einer Filiale nur in Form einer Geschenkkarte zurückerstattet werden können.

Einkäufe, die mit Klarna bezahlt werden, können nicht in der Filiale zurückgegeben werden. Sie können nur per Post zurückgegeben werden.

Die oben genannten Richtlinien für die Rückgabe in einer Filiale gelten auch für Online-Bestellungen, die in einer Filiale abgeholt wurden.

15. Sonstige Rückgaben

In Verbindung mit Artikeln, die fehlerhaft sind oder nicht der Beschreibung entsprechen, stehen Ihnen gesetzliche Rechte zu. Diese gesetzlichen Rechte werden nicht durch Ihre Rechte auf Widerruf, Rückgabe oder Rückvergütung beeinträchtigt. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer Garantie- und Reparaturrichtlinie.

RÜCKGABE VON GESCHENKEN

Geschenke können wie oben beschrieben per Post oder in einer Filiale zusammen mit der Geschenkquittung oder dem Original-Rückgabeformular zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass der Wert per Post zurückgesendeter Geschenke nur auf das ursprüngliche Konto über dieselbe Zahlungsart zurückerstattet werden kann, über die wir den Betrag erhalten haben. Deshalb empfehlen wir, Geschenke in einer Michael Kors Lifestyle-Filiale zurückzugeben, wo unsere Mitarbeiter Ihnen beim Umtausch behilflich sind oder Ihnen eine Gutschrift in Form einer Michael Kors Geschenkkarte ausstellen können.

Sollten Sie Ihr Geschenk per Post zurücksenden wollen, setzen Sie sich bitte telefonisch mit unserem Kundenservice in Verbindung. Die Kontaktinformationen finden Sie in Abschnitt 24.

16. Links auf unsere Websites

Sofern in Abschnitt 7 nicht anders festgelegt, ist es Ihnen gestattet, Links zu den Startseiten unserer Websites zu erstellen, vorausgesetzt, dass dies auf angemessene Art und Weise geschieht und nicht zu einer Schädigung oder Ausnutzung unseres Rufs führt. Sie erklären sich hierzu mit folgenden Punkten einverstanden:

(a) Wenn Sie auf einer anderen Website einen Link zu unserer Website einfügen, wird der Link in einem neuen Browserfenster geöffnet und führt zur Startseite unserer Website;

(b) Sie sind nicht berechtigt, einen direkten Link auf Bilder zu erstellen, die auf unseren Websites gehostet werden, beispielsweise durch „Inline Linking“ oder „Deep Linking“, wodurch das Bild auf einer anderen Website dargestellt wird; und

(c) es ist Ihnen nicht gestattet, Links von einer anderen Website auf eine unserer Websites zu erstellen, sodass diese oder eine ihrer Seiten durch Framing eingebunden wird oder von Inhalten, Materialien oder Marken Dritter umgeben oder verzerrt wird.

Wir können jederzeit verlangen, dass ein Link auf eine Website unterbrochen wird, oder das Recht zum Erstellen von Links auf unsere Websites widerrufen. Dies zu entscheiden, liegt in unserem alleinigen Ermessen.

17. Websites Dritter

Sie gelangen gegebenenfalls über Links (durch verschiedene Methoden einschließlich Hyperlinks, Bilder, Wörter, Banner und Widgets zum Anklicken) von unseren Websites auf die Websites, Anwendungen und Dienstleistungen von Drittanbietern, und Websites von Drittanbietern können eventuell mit der Website verlinkt sein („verlinkte Websites“). Soweit der gesetzliche Rahmen dies zulässt, erkennen Sie an, dass wir, sofern kein Verschulden unsererseits vorliegt, keine Verantwortung für jegliche Informationen, Inhalte, Werbung, Produkte, Dienstleistungen oder sonstige Materialien auf verlinkten Websites übernehmen und dass Links auf verlinkte Websites nicht notwendigerweise eine Billigung, Genehmigung oder Förderung durch uns darstellen. Soweit der gesetzliche Rahmen dies zulässt, lehnen wir, sofern kein Verschulden unsererseits vorliegt, jegliche Haftung für Viren oder schädliche Codes auf verlinkten Websites, für die Genauigkeit der dort dargestellten Informationen und für auf solchen verlinkten Websites angebotene oder erworbene Waren und Dienstleistungen ab. Sollten Sie auf verlinkte Websites vertrauen, geschieht dies zu Ihrem eigenen Risiko, und Sie übernehmen jegliche daraus resultierende Verantwortung und Konsequenzen.

18. Aktionen

Die Website kann Gewinnspiele, Wettbewerbe oder andere Aktionen anbieten, in deren Rahmen Sie aufgefordert werden, uns (oder auch Dritten) Material oder Informationen zuzusenden. Solche Gewinnspiele, Wettbewerbe oder Aktionen können separaten Regelwerken, Richtlinien und Bedingungen unterliegen, auf die Sie vor der Teilnahme hingewiesen werden. Sie tragen die Verantwortung dafür, solche Regelwerke, Richtlinien und Bedingungen zu lesen, um abzuwägen, ob eine Teilnahme, Registrierung und Erfüllung der Anforderungen für Sie infrage kommt.

19. Gewährleistungsausschluss

Sie sind für die Einhaltung etwaiger Sicherheitshinweise und Vorsichtsmaßnahmen hinsichtlich der Ware verantwortlich. Sollten Sie die Ware nach dem Lesen der Sicherheitshinweise nicht mehr verwenden wollen, sind Sie verpflichtet, die Ware gemäß der oben dargelegten Rückgabe- und Umtauschrichtlinie zurückgeben. Soweit der gesetzliche Rahmen dies zulässt, sind wir nicht verantwortlich für (i) das Nichtbefolgen der Sicherheitshinweise, Vorsichtsmaßnahmen oder anderer zusammen mit der Ware bereitgestellter Anweisungen Ihrerseits, (ii) die fahrlässige Nutzung der Ware Ihrerseits oder (iii) die absichtliche Zweckentfremdung der Ware Ihrerseits.

Die in Bezug auf unsere Produkte gegebenen ausdrücklichen Gewährleistungen gelten zusätzlich zu Ihren gesetzlich verankerten Rechten hinsichtlich fehlerhafter oder nicht der Beschreibung entsprechender Produkte und beeinträchtigen diese nicht.

20. Haftungsausschluss

Wir beschränken oder schließen unsere Haftung in keiner Weise aus für:

  1. durch unsere Handlungen oder Unterlassungen verursachte Todesfälle oder Personenschäden;
  2. Betrug oder falsche Angaben vor Vertragsabschluss durch uns;
  3. Situationen, in denen wir nicht berechtigt sind, Ware an Sie zu verkaufen;
  4. jegliche Produkte, die nicht ihrer Beschreibung entsprechen, nicht von
  5. zufriedenstellender Qualität oder zum Gebrauch geeignet sind, oder nicht dem von uns zur Verfügung gestellten Muster entsprechen; oder jegliche defekte Produkte gemäß geltendem Recht;
  6. vorsätzliches Verschulden und grobe Fahrlässigkeit;
  7. die Nichteinhaltung von Verpflichtungen im Hinblick auf die öffentliche Ordnung;

Sollten wir unsere Verpflichtungen aus diesen Bedingungen nicht erfüllen oder nachweisbar fahrlässig in Bezug auf unsere Verpflichtungen aus diesen Bedingungen handeln, tragen wir die Verantwortung für jegliche Verluste oder Schäden, die Ihnen infolge dieser Nichterfüllung entstehen und die von einem zuständigen Gericht festgestellt werden.

Die Websites sowie alle über die Websites erworbenen Artikel sind ausschließlich für den persönlichen und Hausgebrauch gedacht. Sie verpflichten sich, unsere Websites oder Produkte nicht für gewerbliche oder geschäftliche Zwecke oder zum Weiterverkauf zu nutzen (mit Ausnahme von gesetzlich zulässigen Fällen), und wir übernehmen Ihnen gegenüber keinerlei Haftung für entgangene Gewinne, Geschäftsausfälle, Geschäftsunterbrechungen oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.

21. Zuständigkeit

Die Website ist für in Abschnitt 1 aufgeführten Ländern ansässige Besucher gedacht. Wir steuern und betreiben die Website hauptsächlich von unseren Niederlassungen in Großbritannien und den Vereinigten Staaten aus. Wir übernehmen keine Gewährleistung dafür, dass das Material auf der Website für die Nutzung an Standorten außerhalb der in Abschnitt 1 aufgeführten Länder geeignet oder verfügbar ist. Personen, die von anderen Standorten auf die Website zugreifen, sind für die Einhaltung jeglicher vor Ort geltender Gesetze verantwortlich. Sich auf der Website befindliche Software unterliegt zudem den Exportbestimmungen in Großbritannien und den USA. Auf der Website enthaltene Software darf nicht heruntergeladen oder anderweitig exportiert oder reexportiert werden (i) in (oder für einen Staatsbürger oder einen Einwohner von ebendiesen) Länder(n), über die Großbritannien oder die USA ein Handelsembargo verhängt haben, oder (ii) für Personen, die auf der Liste „Specially Designated Nationals“ des US-Finanzministeriums oder einer ähnlichen Liste der britischen Regierung aufgeführt sind, oder (iii) auf irgendeine andere Weise genutzt werden, die gegen US- oder britisches Recht verstößt. Durch das Herunterladen oder Verwenden solcher Software versichern Sie, dass Sie kein Staatsangehöriger oder Einwohner oder im Einflussbereich eines solchen Landes oder auf einer solcher Liste aufgeführt sind.

22. Zugriff auf die Websites

Der Zugriff auf unsere Websites wird nur zeitweilig gestattet. Wir können Ihren Zugriff auf jeden Bereich und/oder den Betrieb jedes Bereichs unserer Websites jederzeit aus triftigen Gründen und ohne vorherige Ankündigung oder Haftung beenden, ändern, aussetzen, einschränken oder unterbrechen (dies gilt auch für Fälle, in denen wir vernünftigerweise annehmen, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben und einem entsprechenden Verstoß abzuhelfen außerstande sind, oder für die Wartung der Website durch uns). Sie sind verantwortlich dafür, alle erforderlichen Maßnahmen zu treffen, damit Sie auf unsere Websites zugreifen können.

23. Anwendbares Recht und Verschiedenes

Diese Bedingungen und die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und uns sowie alle von Ihnen über die Websites aufgegebenen Bestellungen und alle vertraglichen oder nicht vertraglichen Streitigkeiten, die in Zusammenhang mit diesen Bedingungen, einer Bestellung oder anderweitig entstehen, unterliegen dem Recht Ihres Ansässigkeitslandes, ohne Berücksichtigung von dessen kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Die Vertragsparteien erklären sich damit einverstanden, dass das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG, Convention on Contracts for the International Sale of Goods) nicht zur Anwendung kommt. Alle Streitigkeiten, die aus diesen Bedingungen entstehen, sind dem zuständigen Gericht in Ihrem Ansässigkeitsland zur Verhandlung vorzubringen. Streitigkeiten können ebenfalls zur Online-Beilegung dem Portal der Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission unter folgender Adresse vorgelegt werden: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show.

Die vorliegenden Bedingungen stellen eine Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Michael Kors Unternehmen laut Abschnitt 1 dar. Keine andere Person ist berechtigt, eine ihrer Bestimmungen durchzusetzen. Wir können unsere Rechte und Verpflichtungen aus diesen Bedingungen ohne vorherige Ankündigung an Sie ganz oder teilweise an eine andere Organisation übertragen, wenn diese Übertragung Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht beeinträchtigt.

Eine Unterlassung oder Verzögerung unsererseits bei der Geltendmachung von Rechten oder Bestimmungen dieser Bedingungen stellt keinen Verzicht auf solche Rechte oder Bestimmungen dar und darf nicht so ausgelegt werden, dass Sie nicht mehr an Ihre Verpflichtungen aus diesen Bedingungen gebunden sind.

Wir können Ihnen Benachrichtigungen per E-Mail an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, in Papierform oder durch Veröffentlichung von Hinweisen auf unserer Website zukommen lassen, wenn Sie ein Produkt über die Website erwerben. Wir sind nicht verantwortlich für automatische Filter, die Sie oder Ihr Netzwerkanbieter für E-Mail-Benachrichtigungen anwenden. Wir empfehlen Ihnen, michaelkors.com URLs zu Ihrem E-Mail-Adressbuch hinzuzufügen, um zu gewährleisten, dass Sie unsere E-Mail-Benachrichtigungen erhalten. Alle unsere Benachrichtigungen an Sie unterliegen jederzeit der Datenschutzrichtlinie.

Sollte aus irgendeinem Grund eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für nichtig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen der Bedingungen weiterhin vollständig in Kraft.

Wir übernehmen keine Haftung oder Verantwortung für die Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung jeglicher unserer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, die durch höhere Gewalt oder ein anderes Ereignis entsteht, das sich unserer angemessenen Kontrolle entzieht. Sie können eine Bestellung widerrufen, die durch ein länger als [30] Tage andauerndes Ereignis beeinträchtigt wird, das sich unserer angemessenen Kontrolle entzieht (einschließlich Nichtlieferung). Um Ihre Bestellung zu widerrufen, setzen Sie sich bitte mittels der Kontaktinformationen in Abschnitt 24 mit uns in Verbindung. Sollten Sie Ihre Bestellung widerrufen, sind Sie verpflichtet, alle betreffenden Artikel, die Sie bereits erhalten haben, (auf unsere Kosten) zurückzusenden. Wir erstatten Ihnen den bereits entrichteten Kaufpreis einschließlich aller Versandkosten.

Plattform für Online-Streitbeilegung – nur für Kunden mit Wohnsitz in der EU

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie hier aufrufen können: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

24. Kontakt

Fragen oder Kommentare zur Website, zu den vorliegenden Bedingungen oder zu Produkten, die Sie über unsere Websites erworben haben, richten Sie bitte an: europe.customerservice@michaelkors.com oder unter Verwendung der auf unserer Seite Kontakt aufgeführten Informationen.

Widerrufsformular

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von dreißig (30) Tagen ab Erhalt der Ware zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an europe.customerservice@michaelkors.com rufen Sie uns unter der auf der Kontakt-Seite angegebenen Nummer an. Alternativ können Sie uns das untenstehende, ausgefüllte Formular per E-Mail oder Post senden.

An: ADRESSE/E-MAIL-ADRESSE EINFÜGEN

Ich/Wir (*) benachrichtige/n Sie hiermit, dass ich/wir von meinem/unserem (*) Kaufvertrag über die folgenden Artikeln (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) zurücktrete/n









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Unterschrift des/der Kunden (nur, wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird)

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(**) Bitte angeben, falls zur Hand (nicht erforderlich)