Noteikumi un nosacījumi

PĒDĒJO REIZI ATJAUNINĀTS: 25.10.2021.

Šie noteikumi un:

  • mūsu Maksājumu informācijas politika (pieejama šeit);
  • mūsu Preču atgriešanas un apmaiņas politika (pieejama šeit);
  • mūsu Garantijas un remonta politika (pieejama šeit);
  • mūsu Dāvanu karšu noteikumi (kā daļa no Maksājumu informācijas politikas) (pieejami šeit);
  • mūsu Privātuma politika/Jūsu tiesības uz privātumu (pieejama šeit); un
  • mūsu Sīkdatņu politika (pieejama šeit)

(turpmāk tekstā "Noteikumi")

nosaka: i) kā izmantojama vietne michaelkors.eu (vai jebkurš tās apakšdomēns) vai kāda cita mūsu tīmekļa vietne, lietojumprogramma vai citi pakalpojumi, no kuriem jūs piekļūstat šiem Noteikumiem (atsevišķi turpmāk tekstā saukti par "Vietni" un kopā par "Vietnēm"); un ii) kā veicami pirkumi Vietnē. 

Šajos Noteikumos "Uzņēmums", "mēs" vai "mums" apzīmē uzņēmumu Michael Kors (Šveice) GmbH kopā ar tā mātesuzņēmumu, meitasuzņēmumiem un saistītajiem uzņēmumiem visā pasaulē; plašāka informācija par mums ir pieejama 1. sadaļā tālāk tekstā. Jūsu līgumslēdzējas puse attiecībā uz pirkumiem vietnē michaelkors.eu ir noteikta 1. sadaļā zemāk. Jūsu līgumslēdzējas puse attiecībā uz Vietnes izmantošanu ir Vietnes operators, kā noteikts 1. sadaļā zemāk.

Ciktāl to neierobežo saistošie tiesību akti, šie Noteikumi varētu tikt laiku pa laikam mainīti, un tāpēc pirms piekrišanas vai pirkuma veikšanas lūdzam tos katru reizi pārskatīt.

Veicot jebkādas preces pasūtījumu vai kā citādi piekļūstot Vietnei vai izmantojot to un noklikšķinot, ka piekrītat Vietnē izvietotajiem Noteikumiem , vai citādi noformējot pasūtījumu Vietnē, jūs apstiprināt, ka pieņemat šos Noteikumiem un piekrītat tiem. Ja nepiekritīsiet šiem Noteikumiem, jūs nevarēsiet iegādāties preces mūsu Vietnēs, kā arī nedrīkstēsiet tām piekļūt vai tās lietot.

SATURS:

  1. Informācija par mums
  2. Mūsu īpašumtiesības
  3. Ierobežota atļauja
  4. Preču zīmes
  5. Lietotāju konti
  6. Iesniegtie materiāli
  7. Rīcības kodekss
  8. Publiskie forumi
  9. Uzraudzības tiesības un redakcionālā kontrole
  10. Pasūtījumi
  11. Cenu un citas kļūdas
  12. Preču piegāde un pieņemšana
  13. Garantija un remonts
  14. Pasūtījumu anulēšana
  15. Cita veida atgriešana
  16. Saites uz tīmekļa vietnēm
  17. Trešo pušu tīmekļa vietnes
  18. Noieta veicināšanas pasākumi
  19. Garantijas atruna
  20. Atbildības ierobežojums
  21. Jurisdikcija
  22. Piekļuve tīmekļa vietnēm
  23. Noteicošie tiesību akti un citi noteikumi
  24. Sazinieties ar mums

1.1. Informācija par mums.

Šo tīmekļa vietni pārvalda Michael Kors (Šveice) GmbH, kas atrodas via Cantonale 18, 6928, Manno, Šveice. Attiecībā uz visām precēm, kas piegādātas uz jūsu valsti, kas iekļauta tālāk minētajā sarakstā, Michael Kors vietējais uzņēmums, ar kuru jums ir noslēgts līgums, ir uzņēmums, kas minēts tālāk norādītajā tabulā: 

Preču piegādes valsts

Informācija par vietējo sabiedrību

Austrija

Michael Kors GmbH (Austrija), uzņēmuma reģistrācijas Nr. 358640m, kas reģistrēts Eizenstādes Reģionālās tiesas, kas rīkojas kā Komerclietu tiesa, uzņēmumu reģistrā.

 

Designer Outlet Straße 1, Pavillion 406, 7111 Parndorf, Austrija.

Beļģija

Michael Kors Beļģija BVBA, privāta sabiedrība ar ierobežotu atbildību, kas dibināta un pastāv saskaņā ar Beļģijas tiesību aktiem un kam piešķirts uzņēmuma PVN maksātāja reģistrācijas Nr. 0840.690.882 RLP Antwerp, Tongeren nodaļa

 

Zetellaan(E) 100B, 3630 Maasmechelen, Beļģija.

Čehija

Michael Kors (Čehija) s.r.o., sabiedrība ar ierobežotu atbildību, kas dibināta un pastāv saskaņā ar Čehijas Republikas tiesību aktiem, kam piešķirts identifikācijas Nr. 291 44 060 un kas reģistrēta Prāgas Municipālās tiesas komercreģistra C sadaļā ar ieraksta Nr. 203667

 

Klimentská 1216/46, Nové Město, 110 00 Prague 1, Čehijas Republika

Dānija

Michael Kors (Dānija) Aps, sabiedrība, kas dibināta saskaņā ar Dānijas tiesību aktiem un reģistrēta Dānijas komercreģistrā ar Nr. 35418008

 

c/o Bech-Brunn, Langelinie Allé 35, 2100 Copenhagen, Dānija

Somija

Michael Kors (Nīderlande) B.V., sabiedrība ar ierobežotu atbildību , kas dibināta un pastāv saskaņā ar Nīderlandes tiesību aktiem, un ir reģistrēta Tirdzniecības kameras Tirdzniecības reģistrā ar numuru 53823370

 

John Hicksstraat 1, 5928SJ Venlo, Nīderlande, FI30856811

Ungārija

Michael Kors (Ungārija), sabiedrība ar ierobežotu atbildību un uzņēmuma reģistrācijas Nr. Cg. 01-09-174241

 

Futó utca 35-37, 1082 Budapest, Ungārija

Latvija

Michael Kors (Latvija) SIA, reģistrācijas Nr. 40103861138, juridiskā adrese: Lielirbes iela 29, Rīga, LV-1046, Latvija

 

Lietuva

Michael Kors UAB (Lietuva), privāta sabiedrība ar ierobežotu atbildību, kas dibināta un pastāv saskaņā ar Lietuvas tiesību aktiem un kuras juridiskās personas kods ir 303704393

 

Jogailos g.9, LT-01116 Vilnius, Lietuva

Luksemburga

Michael Kors (Luksemburga) Retail S.à r.l., privāta sabiedrība ar ierobežotu atbildību ("société à responsabilité limitée"), kas dibināta saskaņā ar Luksemburgas Lielhercogistes tiesību aktiem un reģistrēta Luksemburgas Tirdzniecības un uzņēmumu reģistrā ar numuru B 201.068

 

21, rue de Louvigny, L-1946, Luksemburga

Nīderlande

Michael Kors (Nīderlande) B.V., sabiedrība ar ierobežotu atbildību , kas dibināta un pastāv saskaņā ar Nīderlandes tiesību aktiem, un ir reģistrēta Tirdzniecības kameras Tirdzniecības reģistrā ar numuru 53823370

 

John Hicksstraat 1, 5928SJ Venlo, Nīderlande

Norvēģija

Michael Kors (Nīderlande) B.V., sabiedrība ar ierobežotu atbildību , kas dibināta un pastāv saskaņā ar Nīderlandes tiesību aktiem, un ir reģistrēta Tirdzniecības kameras Tirdzniecības reģistrā ar numuru 53823370

Org. nr: NO 923 151 192 MVA

c/o PwC Tax Services AS, Postboks 748, Sentrum, NO-0106, Oslo, Norvēģija

Polija

Michael Kors (Polija), sabiedrība ar ierobežotu atbildību ("spółka z ograniczoną odpowiedzialnością"), kas reģistrēta galvaspilsētas Varšavas Apgabaltiesas uzturētajā uzņēmumu reģistrā, Nacionālā tiesu reģistra XIII Tirdzniecības nodaļā ar KRS Nr. 0000397075

 

ul. Woloska 12, 02-675 Warsaw, Polija

Portugāle

Michael Kors (Portugāle), LDA, kas reģistrēts Lisabonas Komercreģistra birojā ar individuālo reģistrācijas numuru 510443850

 

Av. Infante D. Henrique, 26 1149-096 Lisbon, Portugāle

 

Īrijas Republika

Michael Kors Ireland Limited, privāta sabiedrība ar ierobežotu atbildību, kas reģistrēta Īrijā ar reģistrācijas Nr. 524310

 

Unit 8, Level 1 Dundrum Town Centre, Sandyford Road, Dublin 16, Īrijas Republika

Rumānija

Uzņēmums MICHAEL KORS (BUCHAREST STORE) S.R.L. ir dibināts saskaņā ar Rumānijas tiesību aktiem un reģistrēts Tirdzniecības reģistrā ar Nr. J40/4399/09.04.2015, un tā Unikālais reģistrācijas kods ir Nr. 34360004

169A Calea Floreasca Building A, 4th Floor, Office no. 2007, Register 09, Sector 1, Bucharest, Rumānija

Zviedrija

Michael Kors (Zviedrija) AB, sabiedrība ar ierobežotu atbildību, kas reģistrēta saskaņā ar Zviedrijas tiesību aktiem, Reģ. Nr. 556928-9753

 

c/o Baker & McKenzie, P.O. Box 180, 10 123 Stockholm

 

2. Mūsu īpašumtiesības

Izņemot jūsu iesniegtos materiālus (kā noteikts šo Noteikumu 6. sadaļā), mums un mūsu licenciāriem ekskluzīvi pieder visas tiesības, īpašumtiesības un interese (tostarp, bet ne tikai autortiesības) mūsu tīmekļa vietnēs un attiecībā uz šīm vietnēm, viss saturs (tostarp, bet ne tikai visi audio faili, fotogrāfijas, attēli, ilustrācijas, atveidojumi, zīmējumi, tīmekļapraides, RSS plūsmas, aplādes faili, citi pakalpojumi, grafika, logotipi, spēles, ekrānvadīklas, sīkrīki, sīklietotnes, citas izplatāmas lietojumprogrammas, citi vizuāli elementi, video, kopijas un programmatūra), kodi, dati un citi materiāli, kas vietnēs ietverti (turpmāk tekstā kopā saukti par "Vietnes saturu"), vietņu izskats un radītā noskaņa, dizains un izkārtojums, vietņu satura apkopojums un organizācija, tostarp, bet ne tikai autortiesības, autora tiesības, preču zīmju tiesības, patentu tiesības, tiesības uz datu bāzēm, morālas tiesības, sui generis tiesības un citas intelektuālā īpašuma un īpašuma tiesības, kas uz tām ir attiecināmas. Tas, ka izmantojat vietni, nepiešķir jums īpašumtiesības vai tiesības uz vietnes saturu vai tā daļu, nedz arī atļauju, lai lietotu vai attēlotu visu iepriekš minēto, ja vien tas nav īpaši atrunāts šajos Noteikumos.

3. Ierobežota atļauja

Saskaņā ar šiem Noteikumiem mēs piešķiram jums neekskluzīvu, nenododamu, ierobežotu atļauju piekļūt, skatīt, izmantot un attēlot mūsu tīmekļa vietnes un to saturu jūsu datorā vai citās ierīcēs, ja jūs pilnībā izpildāt šo Noteikumu prasības. Vietnes un Vietņu saturs ir paredzēts lietošanai tikai personīgos, izglītības un nekomerciālos nolūkos. Nevienu vietņu vai to satura daļu (kā arī nevienu no mūsu precēm, kas tiek reklamētas vai tirgotas vietnē) nedrīkst kopēt, reproducēt, pārpublicēt, izmantot labuma gūšanai, lejupielādēt, augšupielādēt, izlikt, pārraidīt, mainīt, atvasināt, izplatīt vai izmantot jebkādā veidā bez mūsu vai attiecīgo tiesību īpašnieka iepriekšējas rakstiskas piekrišanas, izņemot ierobežotiem personīgiem, nekomerciāliem vai izglītības mērķiem, kā arī ievērojot citus ierobežojumus, kas noteikti saistošajos tiesību aktos.

4. Preču zīmes

Preču zīmes, logotipi, pakalpojumu zīmes un tirdzniecības nosaukumi, kas izvietoti mūsu tīmekļa vietnēs vai to saturā (tostarp, bet ne tikai MICHAEL KORS, MICHAEL MICHAEL KORS un MK MICHAEL KORS), ir Uzņēmuma un citu personu reģistrētas un nereģistrētas preču zīmes (turpmāk tekstā kopā sauktas par "preču zīmēm"), un tās nedrīkst izmantot, ja vien nav saņemta nepārprotama preču zīmes īpašnieka atļauja. Nekas mūsu vietnē nav jāinterpretē kā tieša vai netieša "estoppel" (nepieļaušanas) tiesību vai atļaujas vai tiesību piešķiršana izmantot jebkādu preču zīmi, kas izvietota mūsu vietnēs vai to saturā, bez mūsu vai attiecīgās trešās puses tiesību īpašnieka rakstiskas atļaujas.

5. Lietotāju konti

Noteiktu funkciju izmantošanai mūsu tīmekļa vietnē var būt nepieciešams izveidot lietotāja kontu un sniegt savu personas informāciju. Tīmekļa vietnes informācijas apkopošanas un izmantošanas politika ir detalizēti aprakstīta mūsu Privātuma politikā un Sīkdatņu politikā. Jūs piekrītat sniegt tikai patiesu, precīzu, aktuālu un pilnīgu informāciju. Jūs esat atbildīgs(-a) par jūsu konta informācijas (tostarp jebkādu paroļu) neizpaušanu, un jūs uzņematies atbildību par visu informāciju jūsu kontā un visām darbībām, kas notiek, izmantojot šo kontu. Mums ir tiesības apturēt vai pārtraukt jūsu konta darbību, ja pamatoti uzskatāms, ka jūs neievērojat šos Noteikumus, kā arī ierobežot jūsu piekļuvi visai vai daļai no mūsu tīmekļa vietnes, kā minēts Noteikumu <22. sadaļā>.

6. Iesniegtie materiāli

Ja vien to īpaši nepieprasām, mēs nelūdzam un nevēlamies saņemt nekādu konfidenciālu, slepenu vai jums piederošu informāciju vai cita veida materiālus. Mēs neuzskatīsim informāciju, priekšlikumus, pieprasījumus, radošus darbus, attēlus, fotogrāfijas, dokumentus, vēstules, demonstrācijas, idejas, zinātību, ierosinājumus, koncepcijas, metodes, sistēmas, dizainu, zīmējumus, atveidojumus, plānus, metodes, komentārus, kritiku, ziņojumus, atsauksmes, novērtējumus vai citus materiālus, kas jebkādā veidā tiek iesniegti mūsu vietnē vai pārraidīti ar tās starpniecību, tostarp, bet ne tikai ar sadaļas "Sazinieties ar mums" starpniecību (turpmāk tekstā kopā saukti par "Iesniegtajiem materiāliem"), par konfidenciālu, slepenu vai jums piederošu informāciju, un visus minētos materiālus mēs varam izmantot jebkādā veidā, kas atbilst šiem Noteikumiem un mūsu Privātuma politikai.

Iesniedzot, augšupielādējot, izliekot vai nosūtot Iesniegtos materiālus uz mūsu vietnēm, no tām vai ar šo vietņu starpniecību, jūs:

  1. apstiprināt un esat atbildīgs(-a) par to, ka:
    1. iesniegtie materiāli pieder jums un nepieder citai personai; vai
    2. jums ir nepieciešamās licences, tiesības un atļaujas izmantot šādus Iesniegtos materiālus, kā arī tos iesniegt mūsu tīmekļa vietnēs, lai mēs varētu izmantot šos materiālus saskaņā ar Noteikumiem jebkādā nolūkā, kas aprakstīts mūsu tīmekļa vietnēs; un
  2. ciktāl to bez ierobežojuma pieļauj saistošie tiesību akti, jūs bez autoratlīdzības piešķirat mums (un mūsu meitasuzņēmumiem) neierobežotas, neekskluzīvas un pilnībā nododamas, piešķiramas un tālāk licencējamas tiesības un atļauju maksimālo tiesību aktos noteikto laika periodu visā pasaulē izmantot, kopēt, reproducēt, pārveidot, uzglabāt, pielāgot, publicēt, tulkot, veidot atvasinātus darbus, izplatīt, izpildīt, attēlot, izveidot, gūt labumu, pārdot, eksportēt vai iekļaut šādus Iesniegtos materiālus (pilnībā vai daļēji) citos darbos (tostarp bez ierobežojuma mūsu tīmekļa vietnēs), precēs vai pakalpojumos jebkurā formātā, uz jebkāda nesēja, vai izmantojot jebkādas šobrīd zināmas vai vēlāk izstrādātas tehnoloģijas vai pakalpojumus.

Mēs neesam atbildīgi par jūsu Iesniegto materiālu uzturēšanu. Jūs apstiprināt jūsu Iesniegto materiālu atbilstību šiem Noteikumiem un piekrītat saglabāt visus nepieciešamos apliecinājuma dokumentus, kā arī nodrošināt mums piekļuvi šiem dokumentiem pēc mūsu lūguma.

7. Rīcības kodekss

Piekļūstot mūsu tīmekļa vietnēm vai izmantojot šīs vietnes, to saturu un dažādas citas vietnēs pieejamās funkcijas (piemēram, Forumus), jūs nedrīkstat:

  • pārkāpt tiesību aktu, noteikumu vai regulu prasības;
  • pārkāpt tīmekļa vietņu drošības prasības, iegūt piekļuvi vai mēģināt nesankcionēti piekļūt mūsu vietnēm, to saturam, datorsistēmām vai tīkliem, kas pievienoti jebkuram serverim, kas saistīts ar mūsu tīmekļa vietnēm vai to saturu. Pārkāpjot šo noteikumu, jūs var apsūdzēt noziedzīga nodarījuma veikšanā. Šādā gadījumā mēs par jūsu rīcību ziņosim attiecīgajām tiesībaizsardzības iestādēm un sadarbosimies ar tām, atklājot jūsu identitāti;
  • uzdoties par jebkuru citu fizisku vai juridisku personu neatkarīgi no tā, vai šī persona ir reāla vai izdomāta, tostarp par kādu personu no mūsu tīmekļa vietnēm vai uzņēmuma, nedz arī sniegt nepatiesu informāciju par savu saistību ar jebkuru citu fizisku vai juridisku personu;
  • vajāt vai aizskart citu personu vai kaitēt šai personai;
  • ievietot savas vai trešo personu reklāmas, zīmolu atribūtiku vai citu reklāmas saturu (tostarp, bet ne tikai hipersaites) vietnes saturā vai pakalpojumos, kā arī Forumā vai citās vietnes sadaļās Iesniegtajā materiālā;
  • izmantot, augšupielādēt, izlikt, publicēt, pārraidīt, izplatīt, reproducēt vai jebkādā citā veidā gūt labumu no tīmekļa vietnes daļas vai vietnes satura komerciāliem vai noieta veicināšanas nolūkiem (ja vien to nav rakstveidā un ar savu parakstu nepārprotami atļāvis šādas informācijas vai citu materiālu sniedzējs), vai sazināties ar jebkuru citu vietnes lietotāju komerciālos vai noieta veicināšanas nolūkos, vai piedāvāt iegādāties vai pārdot kādu produktu vai pakalpojumu, izmantojot jūsu darbības mūsu tīmekļa vietnēs vai Forumā;
  • mainīt, rediģēt, dzēst, noņemt, neattēlot vai citādi grozīt mūsu tīmekļa vietņu satura nozīmi, izskatu vai mērķi, tostarp, bet ne tikai attiecībā uz preču zīmēm, tirdzniecības nosaukumiem, logotipiem, pakalpojumu zīmēm, reklāmas devīzēm vai citu uzņēmumam piederošu saturu vai paziņojumiem par īpašumtiesībām, kas tajā iekļauti vai uz ko tie attiecas;
  • iesaistīties tīmekļa rāpuļprogrammās, "ekrāna rasmošanā", "datu bāžu rasmošanā", e-pasta adrešu vai citas personu informācijas iegūšanā, vai veikt jebkāda cita veida automātisku vai nesankcionētu piekļūšanu, pieteikšanos vai reģistrēšanos mūsu tīmekļa vietnēs, vai iegūt lietotāju sarakstus vai citu informāciju, izmantojot mūsu vietnes, tostarp, bet ne tikai, jebkādu informāciju, kas glabājas uz jebkura servera vai datu bāzē, kas savienota ar mūsu vietnēm;
  • izmantot tīmekļa vietni vai tās funkcijas veidā, kas varētu pārtraukt, sabojāt, atspējot, pārslogot vai apgrūtināt vietnes vai to funkciju darbību, vai traucēt citai personai lietot vai izmantot mūsu tīmekļa vietnes, tostarp, bet ne tikai, nosūtīt nevēlamas masu ziņas, neatļautas reklāmas vai komerciālus ziņojumus, vai "pārpludināt" serverus ar pieprasījumiem;
  • apiet, veikt reverso inženieriju, atšifrēt vai citādi mainīt vai iejaukties (vai mēģināt, mudināt vai atbalstīt kāda cita mēģinājumu veikt iepriekš minēto) mūsu tīmekļa vietņu vai to pakalpojumu darbībā vai programmatūrā, ciktāl tas ir aizliegts atbilstoši spēkā esošajiem tiesību aktiem;
  • apgalvot vai kā citādi norādīt, ka jebkādu trešo pušu tīmekļa vietnes vai to saturs ir jāinterpretē vai to var interpretēt tā, it kā mēs finansiāli vai citādi atbalstītu šo trešo pušu vietnes, saturu, informāciju vai citus materiālus; vai arī veikt iepriekš minēto veidā, kas pārkāpj šādu trešo pušu vietņu noteikumus;
  • augšupielādēt, izlikt, pārraidīt, izplatīt vai citādi publicēt vietnē vai ar vietnes starpniecību informāciju, saturu vai materiālus, kas ir nepatiesi (tostarp paziņojumus vai materiālus, kas ir vai satur nepatiesu vai maldinošu informāciju par izcelsmi, atbalstu vai faktiem), krāpnieciski, maldinoši, nelikumīgi, draudīgi, aizvainojoši, traucējoši, naidpilni, rasistiski, etniski vai citādi neatbilstoši, apmelojoši, godu aizskaroši, neķītri, vulgāri, apvainojoši, pornogrāfiski, cieņu aizskaroši, seksuāli vai nepiedienīgi; tostarp bez ierobežojuma jebkādus materiālus, kas uzskatāmi par noziedzīgiem vai kas sekmē rīcību, kas uzskatāma par noziedzīgu nodarījumu, kalpo par pamatu civiltiesiskai atbildībai vai citādi pārkāpj vietējos, valsts vai starptautiskos tiesību aktus;
  • izmantot mūsu tīmekļa vietnes vai to saturu, lai nodarbotos ar plaģiātismu vai jebkādā veidā pārkāptu vai ierobežotu trešo pušu tiesības, tostarp, bet ne tikai autortiesības, autora tiesības, tiesības uz preču zīmi, komercnoslēpumus, konfidencialitātes prasības, līgumu un patentu noteikumus, tiesības uz privātās dzīves aizsardzību, publicitātes tiesības vai jebkuras citas īpašuma vai juridiskās tiesības;
  • augšupielādēt, izlikt, publicēt, izplatīt vai citādi pārraidīt jebkādu informāciju vai materiālus, kas ir vīrusi, spiegprogrammatūras vai citi kaitīgi elementi vai kas satur šādus vīrusus vai elementus, vai arī kas satur jebkādas iegultas saites, reklāmas, ķēdes vēstules vai jebkāda veida piramīdas shēmas; vai
  • pilnībā vai daļēji izmantot mūsu tīmekļa vietnes vai to piedāvātos pakalpojumus (vai jebkādu vietnes saturu) mērķiem, kas ir aizliegti saskaņā ar saistošajiem tiesību aktiem vai noteikumiem, vai lai veicinātu saistošo tiesību aktu vai noteikumu pārkāpšanu.

8. Publiskie forumi

Mūsu tīmekļa vietnēs var būt iekļautas noteiktas funkcijas, kas ļauj lietotājiem sazināties savā starpā vai ar plašāku sabiedrības daļu (piemēram, ziņapmaiņas pakalpojumi, tērzēšana, ziņojumu dēļi, novērtējumi un atsauksmes, emuāri un citi līdzīgi forumi, sadaļas un pakalpojumi) (turpmāk tekstā kopā saukti par "Forumiem"). Šie Noteikumi attiecas uz to, kā izmantojat Forumus. Ņemot vērā interneta atvērtību, jums vajadzētu uzmanīgi un rūpīgi izvērtēt, kādu informāciju jūs atklājat Forumos un mūsu vietnēs; jo īpaši nav vēlams izpaust sensitīvu, personu identificējošu, jums piederošu vai konfidenciālu informāciju. Uz Forumiem pilnībā attiecas Rīcības kodekss, kas izklāstīts 7. sadaļā.

9. Uzraudzības tiesības un redakcionālā kontrole

Mēs varam (bet tas nav mūsu pienākums) uzraudzīt vai pārskatīt jebko, kas tiek iesniegts mūsu vietnēs. Mēs nesponsorējam, neatbalstām, nekontrolējam un neuzņemamies atbildību par šādiem materiāliem. Tomēr saskaņā ar Privātuma politiku mums ir tiesības izpaust informāciju vai materiālus trešām pusēm, tostarp atbilstoši tiesību aktiem, noteikumiem, policijas, tiesu vai valsts iestāžu pieprasījumiem. Mēs varam pilnībā vai daļēji rediģēt, atteikties izlikt vai bez iepriekšēja brīdinājuma dzēst saturu, kas pārkāpj šos Noteikumus vai saistošos tiesību aktus vai kas mūsu ieskatā ir nevēlams. Izmantojot mūsu tīmekļa vietnes, jūs varat saskarties ar aizvainojošu, nepieklājīgu vai nevēlamu saturu, un mēs neesam atbildīgi par to. Mēs neuzņemamies atbildību, tostarp pret trešām personām par saturu vai tāda satura pareizību, ko izliekat jūs vai citi vietnes lietotāji, ja vien šīs neprecizitātes nav radušās mūsu vainas dēļ.

10. Pasūtījumi

Jūs varat veikt pasūtījumus mūsu tīmekļa vietnē tikai tad, ja esat sasniedzis(-gusi) vismaz 18 gadu vecumu. Pēc pasūtījuma veikšanas mēs jums nosūtīsim e-pasta ziņojumu ar apstiprinājumu, ka pasūtījums ir saņemts. E-pastā būs iekļauts arī jūsu atsauces numurs un informācija par pasūtītajām precēm (turpmāk — "Pasūtījuma apstiprinājums"). Pasūtījuma apstiprinājums ir apliecinājums tam, ka esam saņēmuši jūsu pasūtījumu, bet tas nenozīmē, ka esam to apstiprinājuši.

JJa pamatota iemesla dēļ noraidām vai citādi veicam izmaiņas jūsu pasūtījumā, mēs sazināsimies ar jums, izmantojot e-pastu un/vai norēķinu adresi/tālruņa numuru, kas tika norādīts, veicot pasūtījumu. Turklāt mums ir tiesības ierobežot vai aizliegt pasūtījumus, ko mūsu ieskatā varētu būt veikuši tirgotāji, tālākpārdevēji, izplatītāji vai jebkuras citas nepilnvarotas personas.No jūsu bankas konta vai kredītkartes netiks ieturēta pasūtījuma summa, ja pasūtījums tiks noraidīts; apmaksājamā summa tiks attiecīgi samazināta, ja ierobežosim pasūtīto preču daudzumu; tas neattiecas uz gadījumiem, ja veicat pasūtījumu ar kādu no veikala palīdzības pārdošanas rīkiem (tādā gadījumā pasūtījuma veikšanas brīdī no jūsu bankas konta vai kredītkartes tiks ieturēta visa pasūtījuma summa, bet ja tiks noraidīta kāda jūsu pasūtījuma daļa, jūs par noraidītajām precēm saņemsiet atmaksu savā bankas kontā vai vai kartē).

  • 10.1. Apstiprinājums.

    Mēs apstiprināsim jūsu pasūtījumu tikai tad, kad nosūtīsim jums e-pasta ziņojumu ar apliecinājumu, ka prece(-es) ir nosūtīta(-as) (turpmāk tekstā saukts par "Nosūtīšanas apstiprinājumu") vai saņemta(-as) veikalā (turpmāk tekstā — “Klienta rēķins”). Tādēļ starp mums noslēgtais pirkuma līgums stāsies spēkā tikai tad, kad mēs izsūtīsim Nosūtīšanas apstiprinājumu vai Klienta rēķinu. Līgums attieksies tikai uz tām precēm, kuru izsūtīšanu mēs būsim apstiprinājuši Nosūtīšanas apstiprinājumā vai Klienta rēķinā. Mums nav pienākums piegādāt citas preces, kas varētu būt iekļautas jūsu pasūtījumā, kamēr šo preču nosūtīšana nav apstiprināta ar atsevišķu Nosūtīšanas apstiprinājumu vai Klienta rēķinu.

  • 10.2 Cena un samaksa.

    Jūs piekrītat pilnībā apmaksāt savus pirkumus saskaņā ar Maksājumu informācijas politiku. Maksājuma veidi, kurus mēs pieņemam mūsu tīmekļa vietnēs, kā arī papildu informācija attiecībā uz konkrētiem maksājuma veidiem ir norādīta mūsu tīmekļa vietņu Maksājumu informācijas politikā.

    Klarna maksājumi
    Sadarbībā ar Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stokholma, Zviedrija mēs piedāvājam tālāk norādītās maksājumu metodes. Maksājuma saņēmējam jābūt uzņēmumam Klarna.

    • • Maksājiet vēlāk: piedāvātais maksājuma termiņš ir 14, 21 vai 30 dienas no preču nosūtīšanas vai pakalpojuma pieejamības datuma. Pilnīgu informāciju par šīs maksājumu metodes nosacījumiem tirgos, kur tā ir pieejama, varat saņemt šeit: Austrija, Beļģija, Dānija, Somija, Nīderlande, Norvēģija, Polija un Zviedrija.
    • • Sadaliet: ar Klarna finansēšanas pakalpojuma palīdzību Jūs varat apmaksāt pirkumu ar mainīgiem vai fiksētiem ikmēneša maksājumiem saskaņā ar nosacījumiem, kas norādīti norēķināšanās brīdī. Daļējais maksājums jāveic katra mēneša beigās pēc tam, kad Klarna ir iesniedzis atsevišķu ikmēneša rēķinu. Plašāku informāciju par opciju „Sadaliet”, tostarp izmantošanas noteikumus un standarta Eiropas patēriņa kredītinformāciju tirgiem, kuros ir pieejama šī maksājuma metode, skatiet šeit: Dānija, Somija, Īrija, Norvēģija, Portugāle un Zviedrija.
    • • Tiešais norēķins no bankas konta: pieejams Austrijā un Beļģijā. No Jūsu konta tiks atskaitīti līdzekļi uzreiz pēc pasūtījuma veikšanas.
    • • Tiešais debets: pieejams Austrijā un Zviedrijā. Līdzekļi no Jūsu konta tiks atskaitīti pēc preču vai biļešu nosūtīšanas/pakalpojuma pieejamības datuma ​vai abonēšanas gadījumā – saskaņā ar noteikto grafiku​. Informāciju par datumu(-iem) saņemsiet e-pastā.
  • Maksājuma metodes "Maksājiet vēlāk", "Sadaliet" un "Tiešais debets" ir pieejamas tikai pozitīva kredītreitinga gadījumā. Šim nolūkam pasūtījuma veikšanas un pirkuma apstrādes laikā mēs nosūtām Jūsu datus uzņēmumam Klarna adreses un kredītspējas pārbaudei. Mēs varam piedāvāt tikai tās maksājumu metodes, kas pieejamas, pamatojoties uz kredītspējas pārbaudes rezultātu. Vispārīgu informāciju par Klarna un noteikumus lietotājiem attiecīgā valstī skatiet vietnē klarna.com. Jūsu personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar spēkā esošajiem datu aizsardzības tiesību aktiem un Klarna konfidencialitātes paziņojumā sniegto informāciju.

    Faktiskās preču cenas ir norādītas mūsu tīmekļa vietnēs, un tās iekļauj tādu PVN (ja piemērojams) likmi, kura ir spēkā piegādes valstī pasūtījuma izdarīšanas brīdī. Vietnēs norādītā preču cena neietver piegādes izmaksas, kas mūsu vietnēs tiek noteiktas atsevišķi un par kurām jums tiek paziņots pirms jūsu pasūtījuma apstiprināšanas. Tomēr darījuma galīgā cena, ieskaitot visas izmaksas, jums tiek paziņota pasūtījuma kopsavilkumā pirms pirkuma apstiprināšanas.

    Ja maksājums tiek veikts valūtā, kas neatbilst jūsu bankas konta valūtai, jūsu banka var ieturēt valūtas maiņas komisijas maksu. Cenas dažādās valstīs var atšķirties. Cenas var atšķirties arī dažādās tīmekļa vietnēs un veikalos.>


  • 10.3. Preču pieejamība.

    Mūsu tīmekļa vietnēs netiek garantēta pilnīga preču pieejamība, jo preču krājumi noliktavā var būt nepietiekoši vai preces var neatrasties noliktavā brīdī, kad veicat pasūtījumu. Ja preces nav pieejamas, mēs varam noraidīt jūsu pasūtījumu. Šādos gadījumos mēs to paziņosim, izmantojot e-pastu un/vai norēķinu adresi/tālruņa numuru, kas uzrādīts pasūtījuma veikšanas brīdī. Preces, kas norādītas mūsu tīmekļa vietnē, var nebūt pieejamas atsevišķos veikalos un otrādi. Preču cenas (tajā skaitā izpārdošanas preču cenas) var būt atšķirīgas tīmekļa vietnē un veikalos vai dažādos ģeogrāfiskos apgabalos. Cenas, kas redzamas tīmekļa vietnē, tiek norādītas tās valsts valūtā, kurā atrodas jūsu līgumslēdzējas puse, kā noteikts šo Noteikumu 1. sadaļā, un tās ir spēkā tikai šajā konkrētajā valstī.

11. Cenu un citas kļūdas

Mēs esam izdarījuši visu iespējamo, lai vietnēs pēc iespējas precīzāk parādītu mūsu preču krāsas un īpašības. Tomēr noteiktas tehniskās specifikācijas, atšķirīgi ekrāni vai elektronisko ierīču iestatījumi var ietekmēt attēla precizitāti. Var gadīties, ka vietnē ievietotā informācija satur vizuālas vai rakstu kļūdas, neprecizitātes vai izlaidumus, kas var būt saistīti ar produktu aprakstiem, cenām vai pieejamību.

Cenas, kā arī preču un pakalpojumu pieejamība var jebkurā laikā mainīties.

12. Preču piegāde un pieņemšana

Mēs varam izmantot trešo pušu uzņēmumu pakalpojumus pasūtījumu un piegāžu apstiprinājumu paziņošanas nolūkos. Pasūtījuma apstrādes un piegādes procesā šīm trešajām pusēm var būt vajadzīga jūsu adrese un tālruņa numurs, un trešās puses uzņēmuma pārstāvim var būt nepieciešams izmantot jūsu tālruņa numuru gadījumā, kad ir grūtības sameklēt piegādes adresi vai lai paziņotu par paredzamo piegādes laiku, vai sniegtu jaunāko informāciju par piegādi. Veicot pasūtījumu un piekrītot šiem Noteikumiem, jūs piekrītat arī šādai informācijas izpaušanai trešo pušu uzņēmumiem minētajos pasūtījumu apstiprināšanas un piegāžu paziņojumu nolūkos saskaņā ar mūsu Privātuma politiku. Šajā Noteikumu sadaļā apzīmējums "mēs" ietver arī trešo pušu uzņēmumus, kuru pakalpojumus mēs izmantojam pasūtījumu un piegāžu apstiprinājumu paziņošanas mērķiem.

Mēs piedāvājam pat četrus pasūtīto preču piegādes veidus, kā aprakstīts mūsu Nosūtīšanas un piegādes politikā. Preces tiek piegādātas 30 dienu laikā no brīža, kad apstiprinām jūsu pasūtījumu. Jūsu ērtībai jebkurā laikā tiešsaistē ir iespējams sekot jūsu sūtījumam, izmantojot mūsu Pasūtījuma statusa lapu. Vienkārši ievadiet savu e-pasta adresi un pasūtījuma numuru, lai izsekotu savu pasūtījumu. Vai noklikšķiniet uz izsekošanas saites, kas iekļauta Nosūtīšanas apstiprinājuma/Klienta rēķina e-pasta ziņojumā. Jūs arī varat sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas daļas pārstāvi, izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta <24. sadaļā>.

Mainīgas preču pieejamības dēļ vairākas preces, kas iekļautas vienā pasūtījumā, var tikt nosūtītas atsevišķi. Katram sūtījumam būs savs izsekošanas numurs, un to varēs izsekot Pasūtījuma statusa lapā, izmantojot vienu un to pašu pasūtījuma numuru. Ja pasūtījumā ietilpst vairāki iepakojumi, uz pirmo sūtījumu tiks attiecināta visa piegādes izmaksu summa (ja tāda būs). 

SAŅEMT VEIKALĀ

Vietnē michaelkors.eu izvēlētās preces iespējams iegādāties tiešsaistē un saņemt veikalā. Jūs varat pārbaudīt veikala pieejamību mūsu produktu informācijas lapās, atlasot opciju “Saņemt veikalā”. Ja esat atļāvis(-usi) vietnei noteikt jūsu atrašanās vietu, mēs parādīsim Jūsu izvēlēto produktu pieejamību tuvākajos veikalos. Ja neesat atļāvis(-usi) vietnei noteikt jūsu pašreizējo atrašanās vietu, varat ievadīt pilsētas nosaukumu un pasta indeksu, lai atrastu tuvākos veikalus.

Parasti jūsu preces būs gatavas saņemšanai aptuveni trīs stundu laikā pēc pasūtījuma veikšanas. Jūs saņemsit e-pastu, kurā būs norādīts, kad jūsu pasūtījums būs gatavs saņemšanai. Lai varētu saņemt preces veikalā tajā pašā dienā, veiciet savu pasūtījumu vismaz trīs stundas pirms veikala slēgšanas. Pasūtījumu, kas veikts īsi pirms vai pēc šī perioda, var nebūt iespējams saņemt līdz nākamajai darba dienai.

Saņemšanas brīdī jums ir jāuzrāda derīgs personu apliecinošs dokuments ar fotogrāfiju. Pasūtījuma apmaksa jāveic pasūtījuma saņemšanas brīdī izraudzītajā veikalā.

Pasūtījums tiek glabāts 6 dienas kopš pasūtījuma veikšanas, pēc tam tas tiek atcelts.

Pasūtījumos var būt gan preces, kas ir jānosūta uz adresi, gan preces, kas ir jāsaņem veikalā. Vienā pasūtījumā ir atļautas vairākas saņemšanas vietas, taču piegādes adrese var būt tikai viena.

Personalizētas vai pēc pasūtījuma izgatavotas preces, kurām ir izveidotas monogrammas vai iestrādāti gravējumi, nav iespējams saņemt veikalā.

PIEGĀDES IEROBEŽOJUMI

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nepiegādājam vietnē michaelkors.eu vai veikalā, izmantojot veikala palīdzības pārdošanas rīku, iegādātās preces uz adresēm, kas neatrodas 1. sadaļas sarakstā norādītajās valstīs. Jūs varat veikt preču pasūtījumu no valstīm, kas neatrodas šajā sarakstā, bet šī pasūtījuma piegādes adresei jāatrodas kādā no sarakstā minētajām valstīm. Ja vēlaties iegādāties preces piegādei citā valstī, uz kuru mēs sūtām pasūtījumus, izmantojot kādu citu mūsu tīmekļa vietni, lūdzu, pasūtiet preces tādā Michael Kors tīmekļa vietnē, kurā tiek piedāvāta piegāde uz jūsu izvēlēto valsti.

13. Garantija un remonts

Uz precēm, kas iegādātas mūsu tīmekļa vietnēs, var attiekties mūsu Garantijas un remonta politika. Šī garantija tiek piedāvāta papildus jūsu likumā noteiktajām tiesībām, tās nekādā ziņā neierobežojot.

14. Pasūtījuma atcelšana/Tiesības atteikties no pasūtījuma/Pasūtījumu atgriešana

Jums ir tiesības atteikties no pasūtījuma vai atcelt to laikā periodā, kas norādīts tālāk. Ja šajā periodā izlemjat, ka jebkāda iemesla dēļ nevēlaties paturēt pasūtīto preci, jūs varat mums paziņot par savu lēmumu un saņemt pirkuma summas atmaksu.

Šīs tiesības anulēt pasūtījumu neattiecas uz:

  • precēm, kas ir veidotas atbilstoši jūsu prasībām vai ir personalizētas,
  • sejas maskām,
  • precēm ar drošības uzlīmi (piemēram, smaržām vai skaistumkopšanas produktiem), kuru drošības uzlīme pēc piegādes jums ir bojāta,
  • peldbiksēm, peldkostīmiem vai apakšveļu, kuru higiēniskā līmloksne ir noņemta.

Anulēšanas tiesību izņēmumi var attiekties arī uz noteiktām citām precēm.  Šie noteikumi tiks skaidri norādīti preces informācijas lapā pirms tās iegādes. 

Jūsu tiesības anulēt pasūtījumu/atteikties no pasūtījuma stājas spēkā dienā, kad veicat pasūtījumu mūsu tīmekļa vietnē. Pasūtījuma atcelšanai/atsaukšanai atvēlētais termiņš ir norādīts šajā tabulā:

Ja jūsu pasūtījums sastāv no...

atcelšanas/atteikšanās periods beidzas...

viena produkta (kas nav piegādāts pa daļām atšķirīgās dienās).

pēc 30 dienām, sākot no dienas, kad saņemāt savu preci..

·       vairākiem produktiem, kas piegādāti atšķirīgās dienās.

pēc 30 dienām, sākot no dienas, kad saņēmāt pēdējo atsevišķi nosūtīto preci, ko pasūtījāt. 

PAZIŅOŠANA PAR VĒLMI ATCELT/ATTEIKTIES NO PASŪTĪJUMA

Lai izmantotu tiesības atcelt/atteikties no pasūtījuma, jums jāinformē mūs par savu lēmumu to darīt. Jūs varat aizpildīt <Pasūtījuma atcelšanas veidlapu>. Vai arī sazināties ar mūsu Klientu apkalpošanas komandu pa e-pastu, pastu vai tālruni, izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta 24. sadaļā. Mēs nosūtīsim jums e-pasta ziņojumu, lai apstiprinātu, ka esam saņēmuši jūsu atsaukumu. Ja rakstāt mums e-pastu vai vēstuli, lūdzu, iekļaujiet arī savu pasūtījuma numuru, lai palīdzētu to identificēt. 

a atceļat/atsakāties no sava pasūtījuma, mēs:

  1. atmaksāsim summu, ko samaksājāt par preci(-ēm). Tomēr lūdzam ņemt vērā, ka mums ir likumiskas tiesības samazināt jums atmaksājamo naudas summu, lai segtu preču vērtības samazinājumu, ja to izraisījusi jūsu rīcība ar preci(-ēm), kas nav pieļaujama veikalos, piemēram, kas nav nepieciešama, lai noteiktu preces veidu, īpašības vai funkcijas. Ja mēs atmaksājam naudu, pirms mums ir iespēja pārbaudīt atpakaļ atsūtīto preču stāvokli, un vēlāk atklājam, ka esat ar precēm rīkojies(-usies) neatbilstoši, jums ir jāatmaksā mums attiecīga naudas summa;
  2. atmaksāsim jūsu segtās piegādes izmaksas, lai gan saskaņā ar tiesību aktiem maksimālais kompensācijas apjoms būs vienāds ar lētākā mūsu piedāvātā piegādes veida izmaksām (ar nosacījumu, ka tas ir vispāratzīts un vispārpieņemts piegādes veids);
  3. veiksim atmaksu pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no brīža, kad tikām informēti par jūsu lēmumu atteikties no šī līguma;
  4. mums ir tiesības aizturēt atmaksu līdz brīdim, kamēr neesam saņēmuši atpakaļ preces vai arī apliecinājumu par preču nosūtīšanu atkarībā no tā, kuru no šiem notikumiem notiek agrāk.

Ja prece(-s) tiek jums piegādāta(-s), pirms nolemjat atcelt savu pasūtījumu:

  1. jums tā(-s) mums ir jāatgriež bez kavēšanās, bet ne vēlāk kā 30 dienu laikā no brīža, kad informējat mūs par savu vēlmi atcelt pasūtījumu. Varat šīs preces nosūtīt atpakaļ, izmantojot priekšapmaksas atgriešanas uzlīmi, atgriezt veikalā vai arī nodot mūsu pilnvarotajam pārvadātājam;
  2. ja vien prece(-es) nav defektīva(-s) vai neatbilst aprakstam, jums jāuzņemas preces(-ču) atgriešanas izmaksu segšana. Ja preci(-es) nevar nosūtīt pa pastu, mēs pieņemam, ka, izmantojaot pārvadātāju, kurš preci(-ces) jums piegādāja, šīm izmaksām nevajadzētu pārsniegt summu, ko jūs samaksājāt par sākotnējo piegādi.

PASŪTĪJUMU ATGRIEŠANA

Ir divas iespējas, kā atgriezt vai apmainīt preces, kas iegādātas interneta vietnē michaelkors.eu vai veikalā, izmantojot mūsu veikala palīdzības pārdošanas rīku: pa pastu vai nogādājot veikalā. Atgriežamās vai apmaināmās preces ir jāatgriež/jānogādā uz apmaiņu 30 dienu laikā no dienas, kad tās saņemtas, neatkarīgi no tā, vai tās tiek atsūtītas pa pastu vai atnestas uz veikalu. Ja jūsu pasūtījums tiek piegādāts vairākos sūtījumos, 30 dienu perioda uzskaite sākas no pēdējā sūtījuma saņemšanas dienas.

Preču atgriešana un apmaiņa jāveic saskaņā ar mūsu Preču atgriešanas un apmaiņas politiku.

1. variants: atgriešana pa pastu

Lai veiktu preču atgriešanu vai apmaiņu pa pastu, lūdzu, izpildiet šīs norādes:
1. aizpildiet nepieciešamos informācijas lauciņus komplektācijā iekļautajā atgriešanas veidlapā;
2. rūpīgi iesaiņojiet preci(-es), pārliecinoties, ka ir pievienotas visas atgriešanas veidlapas lappuses. Lūdzu, mēģiniet izmantot oriģinālo preču piegādes kasti un materiālus;
3. pielīmējiet atgriežamajam sūtījumam priekšapmaksas atgriešanas uzlīmi ar adresi;
4. nosūtiet sagatavoto sūtījumu atpakaļ, izmantojot piegādes valsts pasta pakalpojumus;
5. Jūsu preču atgriešanas pieprasījums tiks apstrādāts ne ilgāk kā 21 darba dienu laikā. Atmaksa par precēm tiks veikta, izmantojot sākotnējo apmaksas metodi. Lai veiktu apmaiņu, veiciet jaunu pasūtījumu tiešsaistē.
6. Attiecībā uz precēm, kas tika iegādātas tiešsaistē un saņemtas veikalā, sazinieties ar Klientu apkalpošanas dienestu, izmantojot adresi europe.customerservice@michaelkors.com, lai saņemtu priekšapmaksas atgriešanas uzlīmi.

Lai atgrieztu preci Rumānijā, lūdzu sazinieties ar Klientu apkalpošanas dienestu, lai vienotos par preces saņemšanu.

Jūs esat atbildīgs(-a) par pareizu preču iesaiņošanu, marķēšanu un nosūtīšanu mums uz Michael Kors rēķina.  Lūdzu, saglabājiet kvīti par preču nosūtīšanu kā jūsu sūtījuma apliecinājumu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka gadījumā, ja izvēlēsieties citu kurjerpastu vai kravu pārvadāšanas pakalpojumu sniedzēju, lai atgrieztu preces, nevis priekšapmaksas atgriešanas uzlīmi, jums būs jāsedz atgriešanas izmaksas, ja vien atgriežamās preces nebūs defektīvas vai neatbilstošas aprakstam.

Ja preces tiek atgrieztas neatbilstošā stāvoklī, mums var nākties tās nosūtīt jums atpakaļ.

2. variants: atgriešana veikalā

Jūs varat atgriezt vai apmainīt vietnē michaelkors.eu vai veikalā ar veikala palīdzības pārdošanas rīku iegādātās preces jebkurā Michael Kors veikalā (izņemot "outlet" veikalus, koncesijas vai ceļojošanas mazumtirdzniecības veikalus), kas atrodas jūsu pasūtījuma piegādes valstī. Veicot preču atgriešanu vai apmaiņu, jums būs jāuzrāda atgriešanas veidlapa vai pasūtījuma nosūtīšanas apstiprinājuma e-pasts. Ņemiet vērā, ka preču apmaiņa veikalos ir atkarīga no preču pieejamības konkrētajā veikalā. Izņemot tālāk minētos gadījumus, nauda par atgriezto(-ajām) preci(-ēm) tiks atmaksāta jūsu kontā, izmantojot tādu pašu apmaksas veidu, ar kādu preces tika sākotnēji apmaksātas. Jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu par preču atgriešanas pieprasījuma izpildi.

Atmaksu par visiem pasūtījumiem, kas apmaksāti, izmantojot PayPal, var veikt tikai ar dāvanu karti.

Ar Klarna veiktos pirkumus nevar atgriezt veikalā. Tos var atgriezt tikai pa pastu.

Iepriekš redzamā preču atgriešanas politika attiecas arī uz pasūtījumiem, kas tika veikti tiešsaistē un saņemti veikalā.

15. Citu preču atgriešana

Jums ir tiesības atgriezt preces, kas ir defektīvas vai neatbilstošas aprakstam. Šīs tiesību aktos noteiktās tiesības neietekmē jūsu tiesības uz pasūtījuma atcelšanu, preču atgriešanu un naudas atmaksu, ne arī citas šo Noteikumu prasības. Lai saņemtu vairāk informācijas, lūdzu, skatīt mūsu Garantijas un remonta politiku.

DĀVANAS ATGRIEŠANA

Dāvanas var atgriezt pa pastu vai veikalā, kā norādīts iepriekš, pievienojot dāvanas čeku vai atgriešanas veidlapas oriģināleksemplāru. Lūdzu, ņemiet vērā, ka attiecībā uz dāvanām, kas atgrieztas pa pastu, naudas atmaksu var veikt tikai uz sākotnējo kontu, no kura tika saņemts maksājums, kā arī izmantojot tikai tādu pašu apmaksas veidu.  Tādēļ mēs iesakām atgriezt dāvanas Michael Kors Lifestyle veikalos, kur mūsu darbinieki varēs palīdzēt jums apmainīt preces vai arī veiks atmaksu, piedāvājot Michael Kors dāvanu karti.

Ja vēlaties veikt apmaiņu pa pastu, lūdzu, sazinieties ar mūsu Klientu apkalpošanas daļu, izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta 24. sadaļā.

16. Saites uz mūsu vietnēm

Izņemot gadījumos, kas minēti 7. sadaļā, jūs varat izvietot saites uz mūsu tīmekļa vietnēm, ja to darāt godīgi un nenodarāt kaitējumu vai negūstat labumu no mūsu reputācijas. Jūs piekrītat, ka:

a) iekļaujot saiti no citām tīmekļa vietnēm uz mūsu tīmekļa vietni, šai saitei ir jāatveras jaunā pārlūkprogrammas logā un jāsatur saite uz mūsu vietnes mājas lapu;

b) nav atļauts norādīt tiešās saites uz jebkuru attēlu, kas izvietots mūsu tīmekļa vietnēs, piemēram, izmantojot "in-line" vai "deep linking" sasaistes metodes, tostarp nodrošinot, ka attēls tiek parādīts citā tīmekļa vietnē; un

c) jūs nedrīkstat ievietot saiti no kādas citas tīmekļa vietnes uz mūsu tīmekļa vietni tā, lai tā vai jebkuras tās lapas būtu "ievietotas satvarā" un tās aptvertu vai aizklātu jebkādu trešo personu saturu, materiālus vai zīmolu atribūtiku.

Mēs varam pēc saviem ieskatiem pieprasīt noņemt jebkuras saites uz vietni un anulēt jūsu tiesības norādīt saites uz mūsu vietnēm.

17. Trešo personu tīmekļa vietnes

Jūs varat ievietot (izmantojot dažādas metodes, tostarp hipersaites, klikšķināmos attēlus vai vārdus, reklāmkarogus un logrīkus) saites no mūsu tīmekļa vietnēm uz trešo personu tīmekļa vietnēm, lietojumprogrammām un pakalpojumiem, kā arī trešo personu tīmekļa vietnēs var tikt ievietotas saites uz mūsu vietni (turpmāk tekstā sauktas par "Saistītām vietnēm"). Ciktāl to bez ierobežojuma pieļauj saistošie tiesību akti, jūs piekrītat, ka, izņemot gadījumus, kuros esam vainojami, mēs neuzņemamies nekādu atbildību par informāciju, saturu, reklāmām, produktiem, pakalpojumiem vai citiem materiāliem, kas izvietoti šādās Saistītās vietnēs, un ka saites uz Saistītām vietnēm nenozīmē, ka mēs finansiāli vai citādi tās atbalstām vai apstiprinām. Ciktāl to bez ierobežojuma pieļauj saistošie tiesību akti, izņemot gadījumus, kuros esam vainojami, mēs neuzņemamies nekādu atbildību par vīrusiem vai ļaunprātīgiem kodiem, kas var parādīties Saistītās vietnēs, kā arī par tajās izvietotās informācijas kvalitāti un par precēm vai pakalpojumiem, kas tajās tiek piedāvāti vai iegādāti. Ja jūs izmantojat jebkuru Saistīto vietni, jūs uzņematies visu risku, no tā izrietošo atbildību un sekas.

18. Noieta veicināšanas pasākumi

Vietnē var piedāvāt loterijas, konkursus un cita veida noieta veicināšanas pasākumus, un dalībai tajos var būt nepieciešams nosūtīt mums (un reizēm citiem) noteiktus materiālus vai informāciju. Šāda veida loterijas, konkursus vai cita veida noieta veicināšanas pasākumus var regulēt atsevišķi noteikumi un politikas, par kurām jūs informēs pirms dalības attiecīgajā pasākumā. Jūsu pienākums ir izlasīt šos noteikumus un politikas, lai noteiktu, vai jūs varat piedalīties un reģistrēties dalībai šajos pasākumos un vai jūs atbilstat prasībām.

19. Garantijas atruna

Jūs esat atbildīgs(-a) par jebkādu ar preci saistītu drošības brīdinājumu un piesardzības pasākumu ievērošanu. Ja pēc iepazīšanās ar drošības brīdinājumiem jūs nevēlaties lietot preci, jums tā ir jāatgriež saskaņā ar iepriekš minēto Preču atgriešanas un maiņas politiku. Ciktāl to bez ierobežojuma pieļauj spēkā esošie tiesību akti, mēs neesam atbildīgi par i) jūsu nespēju ievērot šos drošības brīdinājumus, piesardzības pasākumus vai jebkādas citas norādes, kas pievienotas precei, ii) jūsu nolaidību preces lietošanā vai iii) apzināti nepareizu preces lietošanu. 

Garantijas, kas tiek piedāvātas attiecībā uz mūsu precēm, papildina un neietekmē jūsu likumīgās tiesības saistībā ar precēm, kuras ir defektīvas vai neatbilst aprakstam. 

20. Atbildības ierobežojums.

Mēs nekādā veidā neizslēdzam vai neierobežojam savu atbildību par:

a) personas nāvi vai traumu, kas radusies mūsu darbības vai bezdarbības rezultātā;
b) krāpšanu vai viltus pirmslīguma paziņojumiem, ko esam veikuši mēs;
c) situācijām, kurās mums nav attiecīgas tiesības pārdot jums preces;
d) jebkādām precēm, kas neatbilst to aprakstam, kuras nav apmierinošas kvalitātes vai neatbilst to paredzētajam lietojumam vai paraugam, ko iepriekš esam nodrošinājuši; vai
defektīvām precēm saskaņā ar saistošajiem tiesību aktiem;
e) tīšiem pārkāpumiem vai rupju nolaidību;
f) to pienākumu pārkāpumiem, kas izriet no prasībām par sabiedrisko kārtību.

Ja mēs neievērojam mūsu saistības, kas izriet no šiem Noteikumiem, vai esam bijuši nolaidīgi attiecībā uz mūsu saistību izpildi saskaņā ar šiem Noteikumiem, mēs esam atbildīgi par jebkādiem jums radītiem zaudējumiem vai kaitējumu, kas ir iepriekš paredzams, ja attiecībā uz šo pārkāpumu tā ir lēmusi attiecīgās jurisdikcijas tiesa.

Mūsu tīmekļa vietnes un visi produkti, kas tajās iegādāti, ir pieejami tikai privātai izmantošanai mājās.  Jūs piekrītat neizmantot vietnes vai preces komerciāliem, uzņēmējdarbības vai tālākpārdošanas mērķiem (izņemot gadījumus, kas atļauti atbilstoši tiesību aktiem), un mēs neuzņemamies atbildību par peļņas vai darījumu zaudējumu, uzņēmējdarbības pārtraukšanu vai uzņēmējdarbības iespēju zudumu. 

21. Jurisdikcija

Vietne ir paredzēta apmeklētājiem, kuri atrodas 1. sadaļā uzskaitītajās valstīs. Mēs parasti kontrolējam un piedāvājam vietni no mūsu birojiem Apvienotajā Karalistē un Amerikas Savienotajās Valstīs. Mēs neapgalvojam, ka mūsu tīmekļa vietnē pieejamie materiāli ir piemēroti vai pieejami lietošanai vietās ārpus 1. sadaļā uzskaitītajām valstīm. Personas, kuras izmanto šo vietni vai piekļūst tai no citām valstīm, ir atbildīgas par visu piemērojamo vietējo tiesību aktu ievērošanu. Vietnē lietotajai programmatūrai piemēro Apvienotās Karalistes un ASV eksporta kontroles pasākumus. Mūsu interneta vietnes programmatūru nav atļauts lejupielādēt vai citādi eksportēt vai reeksportēt i) uz valsti (vai tās pilsonim vai iedzīvotājam), kurai Apvienotā Karaliste vai Amerikas Savienotās valstis ir piemērojušas preču embargo; un ii) nevienai personai, kas iekļauta ASV Valsts kases īpaši uzraugāmo personu sarakstā vai ASV Komerclietu departamenta noraidīto pasūtījumu tabulā; vai jebkurā līdzvērtīgā sarakstā, ko uztur Apvienotās Karalistes valdības iestādes; un iii) jebkādā citā veidā, kas pārkāpj ASV vai Apvienotās Karalistes tiesību aktu prasības. Lejupielādējot vai izmantojot šādu programmatūru, jūs apliecināt un garantējat, ka neatrodaties šādas valsts kontrolē un neesat tās pilsonis vai pastāvīgais iedzīvotājs.

22. Piekļuve mūsu tīmekļa vietnēm

Piekļuve mūsu vietnēm tiek nodrošināta uz noteiktu laiku. Mēs varam pārtraukt, mainīt, apturēt, ierobežot vai izbeigt jūsu pieejas tiesības un/vai jebkuras mūsu vietnes funkcijas darbību jebkurā brīdī un jebkāda pamatota iemesla dēļ, bez iepriekšēja brīdinājuma un neuzņemoties nekādas saistības (tostarp, ja pamatoti uzskatām, ka esat pārkāpis(-usi) šos Noteikumus un nespējat šo pārkāpumu labot vai ja mums ir jāveic tīmekļa vietnes apkope). Jūs esat atbildīgs(-a) par visu nepieciešamo pasākumu veikšanu, lai varētu piekļūt mūsu vietnēm.

23. Noteicošie tiesību akti un citi jautājumi. 

Šos Noteikumus un attiecības starp jums un mums, jūsu pasūtījumus mūsu tīmekļa vietnēs, jebkādus līgumiskus vai ārpuslīgumiskus strīdus, kas izriet no šiem Noteikumiem, kā arī rīkojumus vai citas darbības saistībā ar šiem Noteikumiem regulē spēkā esošie tiesību akti valstī, kurā jūs esat pastāvīgais iedzīvotājs(-a), neņemot vērā šīs valsts noteikumus par tiesību normu kolīziju. Puses vienojas, ka Apvienoto Nāciju Organizācijas Konvencija par starptautiskajiem preču pirkuma-pārdevuma līgumiem (CISG) nav piemērojama. Jebkura strīda, kas izriet no šiem Noteikumiem, izskatīšana tiek uzsākta un notiek attiecīgā tiesā valstī, kurā jūs esat pastāvīgais iedzīvotājs(-a). Strīdu prasījumus var iesniegt arī risināšanai tiešsaistē Eiropas Komisijas Strīdu izšķiršanas tiešsaistē platformā (SIT platforma), kas atrodama šeit: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show.

Šie Noteikumi attiecas uz jums un uzņēmumu Michael Kors, kā norādīts 1.sadaļā. Neviena cita persona nav tiesīga pieprasīt šo noteikumu izpildi. Mēs varam pilnībā vai daļēji nodot vai deleģēt mūsu tiesības vai pienākumus citai organizācijai saskaņā ar šiem Noteikumiem, bez jūsu iepriekšējas piekrišanas un bez attiecīga iepriekšēja paziņojuma nosūtīšanas, bet tikai tādā gadījumā, ja šāds nodevums neietekmē jūsu tiesības vai pienākumus saskaņā ar šiem Noteikumiem.

Mūsu nespēja vai kavēšanās izmantot vai piemērot jebkādas šajos Noteikumos paredzētās tiesības vai noteikumus nav uzskatāma par atteikšanos no šādām tiesībām vai noteikumiem, un tas nenozīmē, ka jums vairs nav jāpilda savas šajos Noteikumos paredzētās saistības.

Mēs varam sūtīt jums paziņojumus pa e-pastu vai uz e-pasta adresi, kuru jūs norādījāt pasūtījuma veikšanas brīdī, nosūtot drukātu dokumentu vai arī ievietojot šādu paziņojumu mūsu tīmekļa vietnē, kad jūs tajā iegādājieties preces. Mēs neesam atbildīgi par automātisku filtrēšanu, ko jūs vai jūsu tīkla pakalpojumu sniedzējs piemēro jūsu e-pasta ziņojumiem. Mēs iesakām pievienot michaelkors.com URL adresi jūsu e-pasta adrešu grāmatai, lai nodrošinātu, ka jūs saņemat mūsu e-pasta ziņojumus. Sūtot jums paziņojumus, mēs vienmēr ievērosim mūsu Privātuma politiku.

Ja kāda iemesla dēļ kompetentas jurisdikcijas tiesa atzīst kādu no šiem Noteikumiem par spēkā neesošu, citi Noteikumu nosacījumi joprojām paliek spēkā. 

Mēs neuzņemamies nekādu atbildību par nespēju vai kavēšanos pildīt šajos Noteikumiem paredzētās saistības un pienākumus, ja to ir izraisījusi nepārvarama vara vai notikums, kuru mēs nevaram kontrolēt. Jums ir tiesības atcelt pasūtījumu, ja to ietekmējis notikums, ko mēs nevaram kontrolēt (tostarp neveikta piegāde) un ja tas ildzis vairāk nekā [30] dienas. Lai atceltu pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta 24. sadaļā. Ja izvēlēsieties atcelt savu pasūtījumu, jums nāksies atgriezt (uz mūsu rēķina) visas attiecīgās preces, kuras jau būsiet saņēmis(-usi), un mēs atmaksāsim šo preču vērtību, ieskaitot visas piegādes izmaksas.

Strīdu izšķiršana tiešsaistē – tikai ES pastāvīgajiem iedzīvotājiem

Eiropas Komisija nodrošina tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformu, kurai var piekļūt šeit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

24. Sazinieties ar mums

Lūdzu, sūtiet mums savus jautājumus vai komentārus par mūsu tīmekļa vietni, šiem Noteikumiem vai jebkuru preci, ko esat iegādājies(-usies) mūsu tīmekļa vietnē, rakstot uz: europe.customerservice@michaelkors.com vai izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta mūsu lapā Sazinieties ar mums.

Atteikuma veidlapa

Jums ir tiesības atcelt pasūtījumu, nenorādot iemeslu, 30 (trīsdesmit) dienu laikā no brīža, kad preces tika saņemtas. Lai izmantotu savas atteikuma tiesības, jūs varat rakstīt mums uz mailto:europe.customerservice@michaelkors.com, vai arī zvanīt, izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta lapā Sazinieties ar mums, vai arī pa pastu vai e-pastu atsūtot mums aizpildītu tālāk norādīto Atteikuma veidlapu.

Adresāts: IEVADĪT ADRESI/E-PASTA ADRESI

Es/Mēs (*) ar šo paziņoju(-am), ka es/mēs (*) atsakos(-amies) no mana/mūsu (*) pirkuma-pārdevuma līguma attiecībā uz tālāk minētajām precēm (*)/no pakalpojumu (*) saņemšanas.







Pasūtīts

 

Saņemts

 

Užsakymo numeris**

 

Pasūtījuma numurs **

 

E-pasta ziņojums par pasūtījumu **

 

Klienta(-u) vārds(-i), uzvārds(-i)

 

Klient(-u) adrese(-s)

 

Data:

 

Klienta(-u) paraksts (tikai tad, ja šī veidlapa tiek aizpildīta papīra formātā)

 

Datums:

 

(*) Svītrot pēc vajadzības

(**) Noderēs, ja ir iespējams iesniegt, bet nav obligāti nepieciešams