Privacy Notice/Your Privacy Rights

Please select your language:

English | Swedish

Last Updated: 14.10.2021

This Privacy Notice applies to information that each of Michael Kors (Switzerland) GmbH, Michael Kors (UK) Limited, Michael Kors (USA), Inc., and their parents, subsidiaries and affiliate entities worldwide (individually and collectively referred to herein as “Michael Kors”, “we,” “us” or “our”) collects from and about you:

(i) on or in connection with your visits to one of our stores or otherwise offline in your local country included in the below table;

(ii) through purchases you make from our catalog and have delivered to an address in your local country included in the below table or through interactions with our customer service/after care service representatives; or

(iii) in connection with your visits to michaelkors.com (or any subdomain thereof), or one of our other websites, applications or other services from which you are accessing this version of Privacy Notice (each referred to herein as a “Site,” and collectively, the “Sites”). (Note: Information collected through our Careers Page is subject to a separate privacy notice, located here.)

This Privacy Notice describes what information we collect, how we use it and to whom and under what circumstances we may disclose it. The personal information we collect under this Privacy Notice is controlled by Michael Kors (USA), Inc., 11 West 42nd St., New York, New York, 10036, USA, your local entity, and/or the relevant local corporate affiliates. Your local entity details are listed below. The “personal information” we collect and process under this Privacy Notice means any information from which you can be identified and includes your name, postal address, zip or postal code, email address, telephone number, date of birth, payment information, demographic information, transaction details, IP address, site usage information and other information we may collect, depending on the circumstances.

Below is a Table of Contents for this Privacy Notice. Please select to skip directly to the different sections of this Privacy Notice to understand our practices and your rights with respect to your information:

• HOW WE COLLECT INFORMATION
  • INFORMATION YOU PROVIDE TO US
  • THIRD-PARTY SOURCES & PUBLICLY AVAILABLE SOURCES
  • SITE USAGE INFORMATION & OTHER INFORMATION COLLECTED AUTOMATICALLY
• HOW WE USE INFORMATION
• WITH WHOM DO WE SHARE INFORMATION WITH
• YOUR CHOICES/YOUR RIGHTS
• SMS/TEXT MESSAGES
• HOW LONG DO WE KEEP YOUR PERSONAL INFORMATION
• TRANSFER AND PROCESSING OF INFORMATION IN THE U.S. AND OTHER COUNTRIES
• SECURITY
• CHILDREN’S PRIVACY
• THIRD-PARTY WEBSITES
• PHISHING, SPOOFING & OTHER SCHEMES
• CHANGES TO THIS PRIVACY NOTICE
• CONTACT US

HOW WE COLLECT INFORMATION

Information You Provide to Us

We (and our service providers) collect personal information from and when you:

• purchase products or services from us, whether on a Site, through a catalog or in one of our stores, including after sales care services;
• create an account with us, or otherwise sign up for a service or feature;
• opt in to receive marketing from us (including, for example, our store associate “clienteling” communications), including through one of our third party partners acting on our behalf;
• complete a survey;
• participate in a sweepstake, contest or other promotion run or sponsored by Michael Kors;
• contact our customer services team;
• communicate with us via third-party social media sites;
• submit a rating or review via our site; or
• contact us, or otherwise provide information to us.

In some cases, you may provide personal information to us about another person, such as when you purchase a gift for someone and request that we ship it to that person, or when you share Site content with another person. In such cases, you confirm that you have the authorization of such person to provide us with such information.

When you are a creating an account for the first time on michaelkors.eu with an email address that you have previously provided to us in another circumstance (e.g., in one of our stores, when signing up for our email communications, or by entering one of our sweepstakes or other promotions), we may recognize that email address and, once you have completed the online account set-up process, you may be able to see some of your personal information already included in your new online account. This is happening because we have recognized your email address and, for your convenience, have added your information to your online account. You can always change this information by signing into your online account.

Third-Party Sources & Publicly Available Sources

We also work closely with third parties (such as business partners, sub-contractors in technical, payment and delivery services, advertising networks, analytics providers, search information providers, address update providers, data append providers, co-promotion partners and credit reference agencies), and may lawfully receive demographic and other personal information about you from those third parties, which we may combine with the information you have provided to us. For example, we may lawfully collect information about you from content on social media platforms (e.g., when you choose to log in to our Site through a third-party social media platform (e.g., Facebook), subject to your actions and settings on those platforms). We do this to better tailor our products, services, Sites and communications, and to ensure we are providing our customers and visitors with the best shopping and browsing experiences. We process all data we obtain from such other sources in accordance with this Privacy Notice.

Note that content and information that you submit on or through Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr and other third-party platforms may appear on our Sites through feeds or interfaces that we have with those platforms. We are not responsible for the information, content and/or privacy practices of any such third-party platforms or content pulled through them.

Site Usage Information & Other Information Collected Automatically

As part of the standard operation of the Sites, certain information is collected automatically about your visits to the Sites or your device accessing a Site. Our servers may automatically gather some of this “Site usage information” (such as your IP address, and information about your browsers, your device, your location, and your shopping, browsing and other usage activities). Additionally, if we have your consent, then we (and our service providers) may use cookies and other similar technologies to collect and track such information (see our Cookies/Ad Choices Policy for more details).

HOW WE USE PERSONAL INFORMATION

We use the personal information we collect from and about you for a variety of purposes and based on one or more legal justifications, as set out below:

We use CCTV in our stores. Please ask in store if you would like more details about how we use CCTV recordings.

WITH WHOM DO WE SHARE PERSONAL INFORMATION

We may disclose personal information we process for the following purposes and in the following ways, to the extent permitted by law and depending on such purpose(s) or way(s):

*These third-party partners act on our behalf and help us to operate the Sites and provide functionality, content, communications and other services, including the provision of the following services to and for us: website hosting; database hosting; address list hosting and management; email and other communications deployment and management; analytics; content and product distribution; payment processing; fulfillment; inventory management; security; and fraud detection and prevention. Current service providers include ActionIQ, Aptos, Spark::red, Metapack, Epsilon/Abacus, Sixpay, CyberSource, Oracle, Klarna, Arvato, Tulip and Twilio. If you would like to know more information about the third-party companies currently charged with such data processing, please contact us with your request at EUprivacy@michaelkors.com.

If you choose to contribute to a social, community or other publicly available area or feature of our Site, the information you submit may be made available to the general public depending on your settings (which is why we recommend that you do not submit or post any personal information to such forums, such as your full name, home address, phone number and/or other information that would enable others to contact or locate you).

We may also use third party web analytics services, currently Google Analytics services, to help us track and analyze the use of our Site and to measure the effectiveness of our advertising, Site content and communications. These service providers are acting on our behalf and use tools such as cookies, tags and web beacons, to help us gain this understanding. (See our Cookies/Ad Choices Policy for more details on cookies, web beacons and other tags.)

Klarna

In order to be able to offer you Klarna’s payment options, we will pass to Klarna certain of your personal information, such as name, billing and shipping address, email address, phone number, date of birth, bank account or card details, personal ID number and order details, in order for Klarna to assess whether you qualify for their payment options and to tailor the payment options for you.

General information on Klarna you can find here. Your personal data is handled in accordance with applicable data protection law and in accordance with the information in Klarna’s privacy policy in Austria, Belgium (French/Dutch), Denmark, Ireland, Finland, the Netherlands, Norway, Poland, Portugal and Sweden.

SMS/TEXT MESSAGES

By providing your mobile phone number and signing up to receive text/SMS messages from us (including marketing messages, such as our store associate “clienteling” messages), you consent to receive automated and other marketing and informational SMS/text messages from us (“Text Messages”). Your consent to receive Text Messages is not a prerequisite to purchasing any goods or services from us. You may not consent to receive Text Messages on behalf of someone else or provide someone else’s mobile phone number.

Message and data rates may apply to such Text Messages. Message frequency varies per month.

Text Messages are distributed via third party mobile network providers and, therefore, we cannot control certain factors relating to message delivery or guarantee availability or performance of this service, including liability for transmission delays or message failures. To receive HELP with Text Messages, contact us Europe.customerservice@michaelkors.com.

To opt out of our Text Messages, reply “STOP” to one of the Text Messages you receive. You may also choose not to receive Text Messages by emailing us at EUprivacy@michaelkors.com and specifying that this is your preference.

We may also obtain the date, time and content of your messages in the course of your use of Text Messages, and we will use such information in accordance with this Privacy Policy.

YOUR CHOICES/YOUR PRIVACY RIGHTS

You have various rights in connection with our processing of your personal information, each of which is explained below. If you wish to exercise one or more of the above rights, please contact us with your request at EUDataSubjectRequests@michaelkors.com, and include your name, email and postal address, as well as your specific request and any other information we may need in order to provide or otherwise process your request.

• Access. You have the right to request a copy of the personal information we are processing about you, which we will provide back to you in electronic form. For your own privacy and security, in our discretion we may require you to prove your identity before providing the requested information.
• Rectification. You have the right to have incomplete or inaccurate personal information that we process about you rectified. Note that you can always make certain adjustments to certain personal information directly through your online account.
• Deletion. You have the right to request that we delete personal information that we process about you, except we are not obligated to do so if we need to retain such data in order to comply with a legal obligation or to establish, exercise or defend legal claims.
• Restriction. You have the right to restrict our processing of your personal information where you believe such data to be inaccurate, our processing is unlawful or that we no longer need to process such data for a particular purpose, but where we are not able to delete the data due to a legal or other obligation or because you do not wish for us to delete it. In such case, we would mark stored personal information with the aim of limiting particular processing for particular purposes in accordance with your request, or otherwise restrict its processing.
• Portability. You have the right to obtain personal information we hold about you, in a structured, electronic format, and to transmit such data to another data controller, where this is (a) personal information which you have provided to us, and (b) if we are processing that data on the basis of your consent (such as for direct marketing communications) or to perform a contract with you (such as to manage your online account).
• Objection. Where the legal justification for our processing of your personal information is our legitimate interest, you have the right to object to such processing on grounds relating to your particular situation. We will abide by your request unless we have compelling legitimate grounds for the processing which override your interests and rights, or if we need to continue to process the data for the establishment, exercise or defence of a legal claim.
• Withdrawing Consent. If you have consented to our processing of your personal information, you have the right to withdraw your consent at any time, free of charge. If you would like to withdraw consent, including if you would like to opt out of receiving marketing correspondence from us, or if you wish us to stop sharing your personal information with third party marketers, please contact us at europe.customerservice@michaelkors.com or for marketing follow the unsubscribe instructions located in the email (as relevant). (Note that we never share your payment information with other marketers.)
  • To opt out of our Text Messages, reply “STOP” to one of the Text Messages you receive. You may also choose not to receive Text Messages by emailing us at EUprivacy@michaelkors.com and specifying that this is your preference. See below for more information about our Text Messages.
  • Please understand that if you opt out of receiving promotional correspondence from us, we may still contact you in connection with your online account, relationship, activities, transactions and communications with us. Additionally, if you do request that we stop sharing your personal information with third parties for their direct marketing purposes, it is also prudent for you to opt out from or contact that third party directly.
• Make a Complaint. You have the right to lodge a complaint with the local data protection authority if you believe that we have not complied with applicable data protection laws. Please click here for a list of local data protection authorities in the countries within the EEA in which we operate.

Note that the rights outlined above do not extend to non-personal information.

HOW LONG DO WE KEEP YOUR PERSONAL INFORMATION

Your personal information is stored by us and/or our service providers for as long as necessary to fulfill the specific purposes described herein and to the extent permitted by applicable laws. When we no longer have a legitimate business purpose for your personal information, or when you request that we delete your personal information (except where we need to retain it in order to comply with a legal obligation or to establish, exercise or defend legal claims), we will remove such information from our systems and records, which includes taking steps to anonymise it so that you can no longer be identified from it.

TRANSFER AND PROCESSING OF INFORMATION IN THE U.S. AND OTHER COUNTRIES

Your personal and other information may be transferred, stored, and processed in the United States, United Kingdom, Switzerland or other countries, by our affiliates and service providers, in accordance with the laws of those jurisdictions. We will ensure that this data is processed and transferred in accordance with this Privacy Statement and applicable law.

These countries may offer lower privacy protection than countries in the EEA, and your information may be subject to U.S. and foreign laws and be accessible to government, courts, police and regulatory agencies in the US and other countries. When your data is transferred outside the EEA, we ensure there are appropriate safeguards in place. For example, when your data is transferred to our affiliates in Switzerland, the European Commission has ruled that Switzerland provides adequate data protection. When transferring your data to countries which do not provide adequate data protection, Michael Kors puts additional measures in place to protect information, such as through contracts with importing entities that include model clauses approved by the European Commission (the current version of which is available here: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en).

SECURITY

We have implemented technical and organizational security measures in an effort to safeguard the personal information in our custody and control. Such measures we have implemented include, for example, limiting access to personal information only to employees and authorized service providers who need to know such information for the purposes described in this Privacy Notice, as well as other administrative, technical and physical safeguards. Additionally, our service providers are not authorized to use or disclose your personal information for any purpose other than providing the services to us or on our behalf, or as otherwise may be required by applicable law. While we endeavor to always protect our systems, Sites, operations and information against unauthorized access, use, modification and disclosure, due to the inherent nature of the Internet as an open global communications vehicle and other risk factors, we cannot guarantee that any information, during transmission or while stored on our (or our service providers’) systems, will be absolutely safe from intrusion by others, such as hackers.

To provide you with increased security, certain personal information stored in your online account is only accessible via your username and password. You are responsible for maintaining the confidentiality of your online account credentials, and we strongly recommend that you do not disclose your online account username or password to anyone. We will never ask you for your password in any unsolicited communication. Please notify us immediately (see Contact Us section below) of any unauthorized use of your online account credentials or any other suspected breach of security.

CHILDREN'S PRIVACY

The Sites are not directed to children under the age of sixteen (16), and we do not knowingly collect any personal information from children under sixteen on any Site. If you are under sixteen, do not provide your personal information on, through or to any Site. Individuals who are below the age of eighteen (18) (or the age of majority in the applicable jurisdiction) should not use the Sites or our Services without authorization from a parent or legal guardian.

THIRD-PARTY WEBSITES

The Sites may contain links (which may take the form of hyperlinks, widgets, clickable logos, plug-ins, images or banners) to websites and services operated by entities other than Michael Kors. This Privacy Notice does not apply to such other websites or services, and we recommend that you review their posted privacy policies so that you understand the relevant information collection, use and disclosure practices of such other websites and services.

PHISHING, SPOOFING & OTHER SCHEMES

It has become increasingly common for hackers, cyber-criminals and other unauthorized individuals to send emails and other communications to consumers purporting to represent a legitimate company, such as a bank or an online retailer, and requesting through those communications that the consumer provide personal, often sensitive, information. Sometimes, the domain name of the sender’s email address, or the domain name of the website requesting such information, may appear to be the domain name of a legitimate, trusted company. If you receive a request to provide information (including your online account password, or any payment information) via email or to a website or individual that does not seem to be affiliated with the Sites or Michael Kors, or that otherwise seems suspicious to you, please do not respond or disclose your information. Michael Kors will never send you an email requesting that you verify any credit card information, financial information or other personal information. Please immediately report any such communication or request to us at europe.customerservice@michaelkors.com.

Additionally, Michael Kors works with customs authorities, law enforcement and legal representatives globally in an effort to prevent the sale of counterfeit Michael Kors products, both online and offline. To avoid the risk of purchasing counterfeit products, it is best to only buy directly from official Michael Kors e-commerce websites, official Michael Kors retail stores, and authorized department stores, specialty retailers and e-tailers that you know to be reputable. To report suspected counterfeit Michael Kors merchandise, please email brandprotection@michaelkors.com.

CHANGES TO THIS PRIVACY NOTICE

We may change this Privacy Notice from time to time and the amended notice will be posted to the Sites. Under certain circumstances (for example, in connection with certain material adverse changes to this Privacy Notice), we may also elect to notify you through additional means, such as posting a notice on the home page(s) of the Sites or contacting you via email.

CONTACT US

If you have any questions about this Privacy Notice and/or about the privacy policies and practices of our service providers, please contact us at EUprivacy@michaelkors.com, or at: Michael Kors, 90 Whitfield Street, London, Greater London, W1T 4EZ, Attn: Legal department.

Sekretesspolicy/Dina sekretessrättigheter

Senast uppdaterad: 2021-10-14

Denna sekretesspolicy gäller all information som Michael Kors (Schweiz) GmbH, Michael Kors (Storbritannien) Limited, Michael Kors (USA), Inc. och deras moder- och dotterbolag samt anknutna företag över hela världen (benämns häri individuellt och kollektivt som ”Michael Kors”, ”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in från och om dig:

(i) vid eller i samband med ditt besök i en av våra butiker eller på annat sätt offline i ett land som anges i tabellen nedan

(ii) genom köp du gör av produkter från vårt sortiment och som levereras till en adress i ett land som finns i nedanstående tabell eller genom kontakt med vår kundservice i samband med eller efter ett köp; eller

(iii) i samband med dina besök på michaelkors.com (eller underordnade domäner), eller en av våra andra webbplatser, program eller andra tjänster från vilka du läser den här versionen av sekretesspolicyn (benämns häri som ”Webbplats” och gemensamt ”Webbplatserna”). (Obs! Information som samlas in genom vår jobbansökningssida omfattas av en separat sekretesspolicy som finns här.)

Den här sekretesspolicyn beskriver vilken information vi samlar in och på vilket sätt, hur vi använder den samt till vem och under vilka omständigheter vi kan komma att lämna ut den. De personuppgifter som vi samlar in i enlighet med den här sekretesspolicyn kontrolleras av Michael Kors (USA), Inc., 11 West 42nd St., New York, New York, 10036, USA, samt lokala kontor och relevanta lokala affärspartner. Information om lokala kontor finns nedan. De ”personuppgifter” som vi samlar in och behandlar i enlighet med den här sekretesspolicyn innebär all information genom vilken du kan identifieras och omfattar namn, postadress, postnummer, e-postadress, telefonnummer, födelsedatum, betalningsinformation, demografisk information, transaktionsinformation, IP-adress, information om webbplatsanvändning och annan information som vi kan komma att samla in beroende på omständigheterna.

Nedan finns en innehållsförteckning för den här sekretesspolicyn. Markera ett ämne för att gå direkt till respektive avsnitt av sekretesspolicyn där du får information om vår praxis och dina rättigheter vad gäller dina uppgifter.

• INFORMATIONSINSAMLING
  • INFORMATION SOM DU LÄMNAR TILL OSS
  • TREDJEPARTSKÄLLOR OCH OFFENTLIGA KÄLLOR
  • INFORMATION OM WEBBPLATSANVÄNDNING OCH ANNAN INFORMATION SOM SAMLAS IN AUTOMATISKT
• INFORMATIONSANVÄNDNING
• VEM DELAR VI INFORMATION MED?
• DINA VAL/DINA RÄTTIGHETER
• SMS/TEXTMEDDELANDEN
• HUR LÄNGE VI BEHÅLLER DINA PERSONUPPGIFTER
• ÖVERFÖRING OCH BEARBETNING AV INFORMATION I USA OCH ANDRA LÄNDER
• SÄKERHET
• SEKRETESS FÖR BARN
• TREDJE PARTS WEBBPLATSER
• NÄTFISKE, SPOOFING OCH ANDRA BEDRÄGERIER
• ÄNDRINGAR I DENNA SEKRETESSPOLICY
• KONTAKTA OSS

INFORMATIONSINSAMLING

Information som du lämnar till oss

Vi (och våra tjänsteleverantörer) samlar in information om dig när du:

• köper produkter eller tjänster från oss, antingen på en webbplats, från en katalog eller i någon av våra butiker, inklusive via kundservice efter ett köp
• skapar ett konto hos oss eller på annat sätt registrerar dig för en tjänst eller funktion
• om du väljer att ta emot marknadsföringsmaterial från oss (inklusive exempelvis kundrelationsutskick från våra säljare), även via någon av våra tredje parter som agerar för vår räkning;
• besvarar en undersökning
• deltar i en utlottning, tävling eller annan kampanj som hanteras eller sponsras av Michael Kors
• kontaktar vår kundtjänst
• kommunicerar med oss via sociala nätverk från tredje part
• publicerar en kommentar eller recension via vår webbplats
• kontaktar oss eller på annat sätt förser oss med information.

I vissa fall kan du ge oss personuppgifter om en annan person, till exempel när du köper ett presentkort till någon och anger att det ska skickas till den personen, eller om du delar webbplatsinnehåll med en annan person. I sådana fall bekräftar du att du har tillstånd från personen i fråga att ge oss den informationen.

När du skapar ett konto för första gången på michaelkors.co.eu. med en e-postadress som du tidigare har uppgett för oss i något annat sammanhang (t.ex. i en av våra butiker, genom att registrera dig för våra e-postutskick eller genom att delta i en av våra tävlingar eller andra kampanjer) kan vi känna igen e-postadressen. Så snart du har genomfört kontoregistreringsprocessen online kommer du i dessa fall att se att vissa personuppgifter redan finns på ditt nya onlinekonto. Det beror på att vi har känt igen din e-postadress och av praktiska skäl lagt till dina uppgifter i ditt konto. Du kan alltid ändra informationen genom att logga in på ditt onlinekonto.

Tredjepartskällor och offentliga källor

Vi samarbetar också med tredje part (exempelvis affärspartner, underleverantörer inom teknik-, betal- och frakttjänster, annonseringsnätverk och leverantörer inom analys, sökinformation, adressuppdatering, datatjänster, partner inom gemensam marknadsföring och kreditupplysningsfirmor) och kan lagligen ta emot demografisk och annan personlig information om dig från dessa tredje parter, som vi kan kombinera med den information du har försett oss med. Vi kan exempelvis lagligen samla in information om dig från sociala nätverk (till exempel när du väljer att logga in på vår webbplats via en social nätverksplattform som tillhandahålls av tredje part (exempelvis Facebook). Vilken information vi då samlar in beror på dina aktiviteter och inställningar på den plattformen). Vi gör detta för att kunna anpassa våra produkter, tjänster, Webbplatser och vår kommunikation, och för att säkerställa att vi ger våra kunder och besökare den bästa webb- och shoppingupplevelsen. Vi behandlar alla data vi får från sådana andra källor i enlighet med denna Sekretesspolicy.

Observera att innehåll och information som du lämnar på eller via Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr och andra tredjepartsplattformar kan visas på våra Webbplatser via flöden eller gränssnitt som vi har på dessa plattformar. Vi ansvarar inte för information, innehåll eller sekretesspolicyer för sådana tredjepartsplattformar eller för information som hämtas genom dem.

Information om webbplatsanvändning och annan information som samlas in automatiskt

Som del av Webbplatsernas normala funktion samlas viss information in automatiskt om dina besök på Webbplatserna eller när din enhet använder en Webbplats. Våra servrar kan automatiskt samla in en del av den här ”informationen om webbplatsanvändning” (till exempel IP-adress och information om dina webbläsare, din enhet, din plats, dina köp, din webbläsaranvändning och andra användaraktiviteter). Vi (och våra tjänsteleverantörer) kan också använda cookies och annan liknande teknik för att samla in och spåra sådan information (se vår policy om cookies/annonsval och andra spårningsmetoder för mer information).

SÅ ANVÄNDER VI PERSONUPPGIFTER

Vi använder de personuppgifter som vi samlar in från dig och om dig i ett flertal olika syften och baserat på en eller flera juridiska motiveringar, enligt uppställningen nedan.

Vi använder kameraövervakning i våra butiker. Fråga i butiken om du vill ha mer information om hur vi använder inspelningar från övervakningskameror.

VEM DELAR VI PERSONLIG INFORMATION MED?

Vi kan lämna ut personuppgifter som vi behandlar för följande ändamål och med följande metoder, i den utsträckning lagen tillåter och beroende på sådana ändamål eller metoder:

*Dessa tredje parter agerar för vår räkning, hjälper oss att förvalta webbplatserna och tillhandahåller funktionalitet, innehåll, kommunikation och andra tjänster. De tillhandahåller bl.a. följande tjänster till oss och för vår räkning: webbhotell, databashotell, adresslistvärdtjänster och -förvaltning, distribution och hantering av e-post och annat kommunikationsmaterial, analys, innehålls- och produktdistribution, betalningsbehandling, uppfyllelse, lagerhantering, säkerhet och bedrägeriidentifiering och -förhindrande. Våra tjänsteleverantörer är för närvarande ActionIQ, Aptos, Spark::red, Metapack, Epsilon/Abacus, Sixpay, CyberSource, Oracle, Klarna, Arvato, Tulip och Twilio. Om du vill veta mer om tredjepartsföretag som för närvarande arbetar med sådan databehandling kan du kontakta oss på EUprivacy@michaelkors.com.

Om du medverkar i sociala nätverk, forum eller andra öppna områden på webbplatsen eller allmänt kan information som du publicerar bli offentligt tillgänglig, beroende på dina inställningar. Därför rekommenderar vi dig att inte lägga upp eller publicera personliga uppgifter som fullständigt namn, hemadress, telefonnummer eller annan information som kan göra att andra personer kan kontakta eller lokalisera dig.

Vi kan också använda webbanalystjänster från tredje part (för närvarande Google Analytics) för att spåra och analysera användningen av vår webbplats och mäta effektiviteten hos annonser, innehåll och information. Dessa tjänsteleverantörer agerar för vår räkning och använder verktyg som cookies, taggar och webb-beacons för att underlätta vår informationsinhämtning. (Se vår policy för cookies/annonsval för att få mer information om cookies, beacons och andra taggar.)

Klarna

För att kunna erbjuda Klarnas betalningsalternativ skickar vi vissa personuppgifter till Klarna, däribland namn, faktureringsadress och leveransadress, e-postadress, telefonnummer, födelsedatum, bankkonto eller kortuppgifter, personligt ID-nummer samt beställningsuppgifter. Syftet med detta är att Klarna ska kunna bedöma om du kvalificerar dig för att använda deras betalningsalternativ och för att anpassa betalningsalternativen för dig.

Allmän information om Klarna finns här. Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande dataskyddslagar och enligt informationen i Klarnas sekretesspolicy i Österrike, Belgien (franska/nederländska), Danmark, Irland, Finland, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal och Sverige.

SMS/TEXTMEDDELANDEN

Genom att uppge ditt mobilnummer och registrera dig för att ta emot text- och/eller SMS-meddelanden från oss (inklusive marknadsföringsmeddelanden, exempelvis kundrelationsutskick från våra säljare), samtycker du till att ta emot automatiserade och andra marknadsförings- och informationsmeddelanden per SMS eller textmeddelande från oss ( ”Textmeddelanden”). Ditt samtycke till att få textmeddelanden från oss är inte en förutsättning för att du ska kunna köpa varor eller tjänster av oss. Du får inte samtycka till att ta emot textmeddelanden å någon annans vägnar och du får inte uppge någon annans mobilnummer.

Meddelande- och dataavgifter kan tillkomma för dylika textmeddelanden. Antalet textmeddelanden som skickas kan variera från månad till månad.

Textmeddelanden från oss skickas via tredjepartsleverantörer av mobilnätverk och vi kan därför inte kontrollera vissa faktorer som rör meddelandeleverans, och vi kan inte heller garantera tjänstens tillgänglighet eller prestanda, inklusive eventuella sändningsförseningar eller meddelanden som inte når mottagaren. Kontakta oss på Europe.customerservice@michaelkors.com om du behöver HJÄLP med vår tjänst för textmeddelanden.

Svara ”STOP” på ett av de textmeddelanden du får från oss om du inte längre vill ha våra textmeddelanden. Du kan också välja att inte ta emot textmeddelanden genom att mejla till EUprivacy@michaelkors.com och ange att du inte längre vill få textmeddelanden från oss.

Vi kan också motta information om datum, tid och innehåll för dina meddelanden när du hanterar våra textmeddelanden, och vi använder dylik information i enlighet med denna sekretesspolicy.

DINA VAL/DINA SEKRETESSRÄTTIGHETER

Du har olika rättigheter i samband med vår behandling av dina personuppgifter. Dessa rättigheter beskrivs nedan. Om du vill utnyttja en eller flera av rättigheterna som nämns kan du skicka en förfrågan till EUDataSubjectRequests@michaelkors.com och ange namn, e-postadress och postadress, samt vad din förfrågan gäller och eventuell annan information vi kan behöva för att behandla din förfrågan..

• Åtkomst. Du har rätt att begära ett utdrag av de personuppgifter om dig som vi behandlar, vilket vi tillhandahåller i elektroniskt format. För din egen integritet och säkerhet kan vi kräva att du bevisar din identitet innan vi lämnar ut den begärda informationen.
• Rättelse. Du har rätt att få ofullständiga eller felaktiga personuppgifter om dig som vi behandlar korrigerade. Observera att du alltid kan göra vissa justeringar av vissa personuppgifter direkt via ditt onlinekonto.
• Borttagning. Du har rätt att begära att vi raderar personuppgifter som vi behandlar om dig, men vi är inte skyldiga att göra det om vi måste behålla sådana uppgifter i syfte att uppfylla en rättslig skyldighet eller upprätta, utöva eller försvara rättsliga anspråk.
• Begränsning. Du har rätt att begränsa vår behandling av dina personuppgifter om du anser att uppgifterna är felaktiga, att vår behandling är olaglig eller att vi inte längre behöver behandla sådana uppgifter för ett särskilt ändamål. Det är dock möjligt att vi inte kan ta bort uppgifterna på grund av en juridisk skyldighet eller en annan förpliktelse, eller om du inte vill att vi ska ta bort den. I så fall markerar vi de lagrade personuppgifterna i syfte att begränsa viss bearbetning för särskilda ändamål i enlighet med din begäran, eller begränsar behandlingen av uppgifterna på annat sätt.
• Portabilitet. YDu har rätt att få den personliga information vi har om dig i ett strukturerat elektroniskt format, och att överföra dessa uppgifter till en annan registeransvarig, om det är (a) personlig information som du har lämnat till oss, och (b) om vi behandlar dessa data med ditt medgivande (t.ex. för direkt marknadsföringskommunikation) eller i syfte att uppfylla ett avtal med dig (till exempel att hantera din onlinekonto).
• Nekande. I fall då den juridiska motiveringen för vår behandling av dina personuppgifter är vårt legitima intresse har du rätt att invända mot sådan behandling, av skäl som hänför sig till din specifika situation. Vi kommer att respektera din förfrågan om vi inte har tvingande och legitima skäl för behandlingen som åsidosätter dina intressen och rättigheter, eller om vi måste fortsätta med databehandlingen i syfte att upprätta, utöva eller försvara ett rättsligt anspråk.
• Tillbakadragande av medgivande. Om du har gett ditt samtycke till att dina personuppgifter får behandlas har du rätt att när som helst och kostnadsfritt dra tillbaka ditt medgivande. Om du önskar dra tillbaka ditt medgivande och välja bort att få marknadsföringsmeddelanden från oss, eller vill att vi ska sluta lämna dina personuppgifter till tredje part i marknadsföringssyfte, kontaktar du oss på europe.customerservice@michaelkors.com. För marknadsföringsmeddelanden kan du följa instruktionerna för att avsluta prenumerationen i e-postmeddelandet (i förekommande fall). (Observera att vi aldrig lämnar ut någon betalningsinformation till andra marknadsföringsparter.)
  • Svara ”STOP” på ett av de textmeddelanden du får från oss om du inte längre vill ha våra textmeddelanden. Du kan också välja att inte ta emot textmeddelanden genom att mejla till EUprivacy@michaelkors.com och ange att du inte längre vill få textmeddelanden från oss. Mer information om våra textmeddelanden hittar du nedan.
  • Observera att om du tackar nej till marknadsföring via e-post från oss kan vi fortfarande kontakta dig angående ditt konto, vår affärsrelation eller aktiviteter, transaktioner och kommunikation du har med oss. Om du begär att vi upphör att dela dina personuppgifter med tredje part i direktmarknadsföringssyfte bör du också välja bort eller kontakta denna tredje part direkt.
• Skicka klagomål. Du har rätt att skicka in klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet om du anser att vi har brutit mot tillämplig dataskyddslagstiftning. Klicka här fom du vill se en lista med lokala dataskyddsmyndigheter i länder inom EES där vi verkar.

Observera att rättigheterna som beskrivs ovan inte gäller icke-personlig information.

HUR LÄNGE SPARAR VI DINA PERSONUPPGIFTER?

Vi eller våra tjänsteleverantörer sparar din personuppgifter i så lång tid som krävs för att uppfylla de specifika ändamål som beskrivs häri och i den utsträckning som tillåts av tillämpliga lagar. När vi inte längre har ett legitimt affärssyfte att använda dina personuppgifter, eller om du begär borttagning av dina personuppgifter (utom i fall där vi måste behålla dem för att uppfylla en rättslig skyldighet eller för att uppfylla, utöva eller försvara rättsliga anspråk), kommer vi att ta bort uppgifterna ur våra system och register, vilket inkluderar att vidta åtgärder för anonymisera informationen så att den inte längre kan kopplas till dig.

ÖVERFÖRING OCH BEARBETNING AV INFORMATION I USA OCH ANDRA LÄNDER

Dina personuppgifter och annan information kan överföras till, lagras och bearbetas i USA, Storbritannien, Schweiz och i andra länder genom våra närstående bolag och tjänsteleverantörer i enlighet med gällande lagstiftning eller andra jurisdiktioner. Vi säkerställer att sådana data bearbetas och överförs i enlighet med den här Sekretesspolicyn och gällande lagstiftning.

Dessa länder kan ge ett svagare sekretesskydd än EES-länderna, och dina uppgifter kan därför omfattas av amerikanska och utländska lagar och därmed vara tillgängliga för amerikanska och utländska regeringar, domstolar, brottsbekämpande myndigheter och tillsynsmyndigheter. Om dina personuppgifter överförs till länder utanför EES, säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder tillämpas. När dina personuppgifter överförs till exempelvis våra närstående bolag i Schweiz har Europeiska kommissionen beslutat att Schweiz ger ett adekvat skydd för personuppgifter. Michael Kors vidtar ytterligare åtgärder för att skydda personuppgifter som överförs till länder som inte tillämpar lämpliga säkerhetsåtgärder genom till exempel avtal med importföretag med hänsyn till standardklausuler som är godkända av Europeiska kommissionen (tillgängligt här: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en).

SÄKERHET

Vi har genomfört tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder i en strävan att skydda personuppgifterna i vår besittning och under vår kontroll. Exempel på sådana åtgärder är att åtkomsten till personuppgifter begränsas till endast de anställda och behöriga tjänsteleverantörer som behöver känna till sådan information för de ändamål som beskrivs i den här sekretesspolicyn, samt andra administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder. Dessutom har inte våra tjänsteleverantörer behörighet att använda eller avslöja dina personuppgifter i något annat syfte än att tillhandahålla tjänsterna till oss eller för vår räkning, eller på något annat sätt som kan krävas enligt gällande lag. Även om vi alltid strävar efter att skydda våra system, Webbplatser, verksamheter och vår information mot obehörig åtkomst, användning, modifiering och utlämnande kan vi inte, på grund av internets beskaffenhet som öppet globalt kommunikationsmedel och andra riskfaktorer, garantera att någon information är helt säker från intrång av exempelvis hackare när den överförs eller lagras i våra (eller våra tjänsteleverantörers) system.

För att ge dig ökad säkerhet skyddas åtkomsten till vissa personuppgifter som lagras på ditt konto med ditt användarnamn och lösenord. Du ansvarar för att upprätthålla sekretessen för dina kontouppgifter, och vi rekommenderar starkt att du inte avslöjar användarnamnet eller lösenordet till ditt konto för någon annan. Vi kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord i någon oombedd kommunikation. Meddela oss omedelbart (se avsnittet Kontakta oss nedan) vid obehörig användning av dina kontouppgifter eller något annat misstänkt brott mot säkerheten.

SEKRETESS FÖR BARN

Webbplatserna vänder sig inte till barn under sexton (16) år, och vi samlar inte medvetet in personlig information från barn under sexton år på någon Webbplats. Om du är yngre än sexton ska du inte lämna personuppgifter på, genom eller till någon Webbplats. Användare som är under arton (18) år (eller den myndighetsålder som gäller i jurisdiktionen i fråga) får inte använda Webbplatserna eller våra Tjänster utan samtycke från förälder eller vårdnadshavare.

TREDJE PARTS WEBBPLATSER

Webbplatserna kan innehålla länkar (som kan vara i form av hyperlänkar, widgetar, klickbara logotyper, insticksprogram, bilder eller banners) till webbplatser och tjänster som sköts av andra juridiska personer än Michael Kors. Denna Sekretesspolicy gäller inte för sådana andra webbplatser eller tjänster, och vi rekommenderar att du granskar deras publicerade sekretesspolicyer så att du är införstådd med relevanta metoder för insamling, användning och utlämning av information på sådana webbplatser och tjänster.

NÄTFISKE, SPOOFING OCH ANDRA BEDRÄGERIER

Det har blivit allt vanligare för hackare, cyberkriminella och andra obehöriga personer att skicka e-post och annan kommunikation till konsumenter och utge sig för att representera ett legitimt företag, till exempel en bank eller en onlineåterförsäljare, och genom denna kommunikation begära att konsumenten uppger personlig och ofta känslig information. Ibland kan domännamnet på avsändarens e-postadress eller domännamnet på webbplatsen som begär sådan information se ut som domännamnet för ett legitimt, betrott företag. Om du får en begäran om att lämna ut information (som lösenordet till ditt konto eller någon betalningsinformation) via e-post, på en webbplats eller av någon person som inte verkar vara ansluten till Webbplatserna eller Michael Kors, eller som på annat sätt verkar misstänkt, ska du inte svara eller uppge dina uppgifter. Michael Kors kommer aldrig att skicka e-postmeddelanden med en begäran om att du verifierar betalkortsuppgifter, finansinformation eller några andra personuppgifter. Rapportera omedelbart sådan kommunikation till oss på europe.customerservice@michaelkors.com.

Michael Kors samarbetar dessutom globalt med tullmyndigheter, lagupprätthållande myndigheter och formella representanter globalt i syfte att förhindra försäljning av falska Michael Kors-produkter, både online och offline. Undvik risken att köpa falska produkter genom att endast handla direkt från Michael Kors officiella e-handelswebbplatser, officiella Michael Kors-butiker samt varuhus, specialbutiker och e-handlare som du vet har ett gott anseende. Du kan rapportera misstänkta Michael Kors-förfalskningar genom att skicka ett e-postmeddelande till brandprotection@michaelkors.com.

ÄNDRINGAR AV SEKRETESSPOLICYN

Vi kan ibland göra ändringar i denna sekretesspolicy, och den ändrade policyn finns alltid publicerad på Webbplatserna. Under vissa omständigheter (exempelvis i anslutning till vissa större ändringar i denna Sekretesspolicy) kan vi också välja att meddela dig på andra sätt, som genom att publicera ett meddelande på Webbplatserna eller att kontakta dig via e-post.

KONTAKTA OSS

Om du har frågor om den här Sekretesspolicyn eller om våra tjänsteleverantörers sekretesspolicyer och förfaranden kontaktar du oss på EUprivacy@michaelkors.com eller på Michael Kors, 90 Whitfield Street, London, Greater London, W1T 4EZ, Attn: Legal department, Storbritannien.