Privacy Notice/Your Privacy Rights

Please select your language:

English | Polish

Last Updated: 14.10.2021

This Privacy Notice applies to information that each of Michael Kors (Switzerland) GmbH, Michael Kors (UK) Limited, Michael Kors (USA), Inc., and their parents, subsidiaries and affiliate entities worldwide (individually and collectively referred to herein as “Michael Kors”, “we,” “us” or “our”) collects from and about you:

(i) on or in connection with your visits to one of our stores or otherwise offline in your local country included in the below table;

(ii) through purchases you make from our catalog and have delivered to an address in your local country included in the below table or through interactions with our customer service/after care service representatives; or

(iii) in connection with your visits to michaelkors.com (or any subdomain thereof), or one of our other websites, applications or other services from which you are accessing this version of Privacy Notice (each referred to herein as a “Site,” and collectively, the “Sites”). (Note: Information collected through our Careers Page is subject to a separate privacy notice, located here.)

This Privacy Notice describes what information we collect, how we use it and to whom and under what circumstances we may disclose it. The personal information we collect under this Privacy Notice is controlled by Michael Kors (USA), Inc., 11 West 42nd St., New York, New York, 10036, USA, your local entity, and/or the relevant local corporate affiliates. Your local entity details are listed below. The “personal information” we collect and process under this Privacy Notice means any information from which you can be identified and includes your name, postal address, zip or postal code, email address, telephone number, date of birth, payment information, demographic information, transaction details, IP address, site usage information and other information we may collect, depending on the circumstances.

Below is a Table of Contents for this Privacy Notice. Please select to skip directly to the different sections of this Privacy Notice to understand our practices and your rights with respect to your information:

• HOW WE COLLECT INFORMATION
  • INFORMATION YOU PROVIDE TO US
  • THIRD-PARTY SOURCES & PUBLICLY AVAILABLE SOURCES
  • SITE USAGE INFORMATION & OTHER INFORMATION COLLECTED AUTOMATICALLY
• HOW WE USE INFORMATION
• WITH WHOM DO WE SHARE INFORMATION WITH
• YOUR CHOICES/YOUR RIGHTS
• SMS/TEXT MESSAGES
• HOW LONG DO WE KEEP YOUR PERSONAL INFORMATION
• TRANSFER AND PROCESSING OF INFORMATION IN THE U.S. AND OTHER COUNTRIES
• SECURITY
• CHILDREN’S PRIVACY
• THIRD-PARTY WEBSITES
• PHISHING, SPOOFING & OTHER SCHEMES
• CHANGES TO THIS PRIVACY NOTICE
• CONTACT US

HOW WE COLLECT INFORMATION

Information You Provide to Us

We (and our service providers) collect personal information from and when you:

• purchase products or services from us, whether on a Site, through a catalog or in one of our stores, including after sales care services;
• create an account with us, or otherwise sign up for a service or feature;
• opt in to receive marketing from us (including, for example, our store associate “clienteling” communications), including through one of our third party partners acting on our behalf;
• complete a survey;
• participate in a sweepstake, contest or other promotion run or sponsored by Michael Kors;
• contact our customer services team;
• communicate with us via third-party social media sites;
• submit a rating or review via our site; or
• contact us, or otherwise provide information to us.

In some cases, you may provide personal information to us about another person, such as when you purchase a gift for someone and request that we ship it to that person, or when you share Site content with another person. In such cases, you confirm that you have the authorization of such person to provide us with such information.

When you are a creating an account for the first time on michaelkors.eu with an email address that you have previously provided to us in another circumstance (e.g., in one of our stores, when signing up for our email communications, or by entering one of our sweepstakes or other promotions), we may recognize that email address and, once you have completed the online account set-up process, you may be able to see some of your personal information already included in your new online account. This is happening because we have recognized your email address and, for your convenience, have added your information to your online account. You can always change this information by signing into your online account.

Third-Party Sources & Publicly Available Sources

We also work closely with third parties (such as business partners, sub-contractors in technical, payment and delivery services, advertising networks, analytics providers, search information providers, address update providers, data append providers, co-promotion partners and credit reference agencies), and may lawfully receive demographic and other personal information about you from those third parties, which we may combine with the information you have provided to us. For example, we may lawfully collect information about you from content on social media platforms (e.g., when you choose to log in to our Site through a third-party social media platform (e.g., Facebook), subject to your actions and settings on those platforms). We do this to better tailor our products, services, Sites and communications, and to ensure we are providing our customers and visitors with the best shopping and browsing experiences. We process all data we obtain from such other sources in accordance with this Privacy Notice.

Note that content and information that you submit on or through Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr and other third-party platforms may appear on our Sites through feeds or interfaces that we have with those platforms. We are not responsible for the information, content and/or privacy practices of any such third-party platforms or content pulled through them.

Site Usage Information & Other Information Collected Automatically

As part of the standard operation of the Sites, certain information is collected automatically about your visits to the Sites or your device accessing a Site. Our servers may automatically gather some of this “Site usage information” (such as your IP address, and information about your browsers, your device, your location, and your shopping, browsing and other usage activities). Additionally, if we have your consent, then we (and our service providers) may use cookies and other similar technologies to collect and track such information (see our Cookies/Ad Choices Policy for more details).

HOW WE USE PERSONAL INFORMATION

We use the personal information we collect from and about you for a variety of purposes and based on one or more legal justifications, as set out below:

We use CCTV in our stores. Please ask in store if you would like more details about how we use CCTV recordings.

WITH WHOM DO WE SHARE PERSONAL INFORMATION

We may disclose personal information we process for the following purposes and in the following ways, to the extent permitted by law and depending on such purpose(s) or way(s):

*These third-party partners act on our behalf and help us to operate the Sites and provide functionality, content, communications and other services, including the provision of the following services to and for us: website hosting; database hosting; address list hosting and management; email and other communications deployment and management; analytics; content and product distribution; payment processing; fulfillment; inventory management; security; and fraud detection and prevention. Current service providers include ActionIQ, Aptos, Spark::red, Metapack, Epsilon/Abacus, Sixpay, CyberSource, Oracle, Klarna, Arvato, Tulip and Twilio. If you would like to know more information about the third-party companies currently charged with such data processing, please contact us with your request at EUprivacy@michaelkors.com.

If you choose to contribute to a social, community or other publicly available area or feature of our Site, the information you submit may be made available to the general public depending on your settings (which is why we recommend that you do not submit or post any personal information to such forums, such as your full name, home address, phone number and/or other information that would enable others to contact or locate you).

We may also use third party web analytics services, currently Google Analytics services, to help us track and analyze the use of our Site and to measure the effectiveness of our advertising, Site content and communications. These service providers are acting on our behalf and use tools such as cookies, tags and web beacons, to help us gain this understanding. (See our Cookies/Ad Choices Policy for more details on cookies, web beacons and other tags.)

Klarna

In order to be able to offer you Klarna’s payment options, we will pass to Klarna certain of your personal information, such as name, billing and shipping address, email address, phone number, date of birth, bank account or card details, personal ID number and order details, in order for Klarna to assess whether you qualify for their payment options and to tailor the payment options for you.

General information on Klarna you can find here. Your personal data is handled in accordance with applicable data protection law and in accordance with the information in Klarna’s privacy policy in Austria, Belgium (French/Dutch), Denmark, Ireland, Finland, the Netherlands, Norway, Poland, Portugal and Sweden.

SMS/TEXT MESSAGES

By providing your mobile phone number and signing up to receive text/SMS messages from us (including marketing messages, such as our store associate “clienteling” messages), you consent to receive automated and other marketing and informational SMS/text messages from us (“Text Messages”). Your consent to receive Text Messages is not a prerequisite to purchasing any goods or services from us. You may not consent to receive Text Messages on behalf of someone else or provide someone else’s mobile phone number.

Message and data rates may apply to such Text Messages. Message frequency varies per month.

Text Messages are distributed via third party mobile network providers and, therefore, we cannot control certain factors relating to message delivery or guarantee availability or performance of this service, including liability for transmission delays or message failures. To receive HELP with Text Messages, contact us Europe.customerservice@michaelkors.com.

To opt out of our Text Messages, reply “STOP” to one of the Text Messages you receive. You may also choose not to receive Text Messages by emailing us at EUprivacy@michaelkors.com and specifying that this is your preference.

We may also obtain the date, time and content of your messages in the course of your use of Text Messages, and we will use such information in accordance with this Privacy Policy.

YOUR CHOICES/YOUR PRIVACY RIGHTS

You have various rights in connection with our processing of your personal information, each of which is explained below. If you wish to exercise one or more of the above rights, please contact us with your request at EUDataSubjectRequests@michaelkors.com, and include your name, email and postal address, as well as your specific request and any other information we may need in order to provide or otherwise process your request.

• Access. You have the right to request a copy of the personal information we are processing about you, which we will provide back to you in electronic form. For your own privacy and security, in our discretion we may require you to prove your identity before providing the requested information.
• Rectification. You have the right to have incomplete or inaccurate personal information that we process about you rectified. Note that you can always make certain adjustments to certain personal information directly through your online account.
• Deletion. You have the right to request that we delete personal information that we process about you, except we are not obligated to do so if we need to retain such data in order to comply with a legal obligation or to establish, exercise or defend legal claims.
• Restriction. You have the right to restrict our processing of your personal information where you believe such data to be inaccurate, our processing is unlawful or that we no longer need to process such data for a particular purpose, but where we are not able to delete the data due to a legal or other obligation or because you do not wish for us to delete it. In such case, we would mark stored personal information with the aim of limiting particular processing for particular purposes in accordance with your request, or otherwise restrict its processing.
• Portability. You have the right to obtain personal information we hold about you, in a structured, electronic format, and to transmit such data to another data controller, where this is (a) personal information which you have provided to us, and (b) if we are processing that data on the basis of your consent (such as for direct marketing communications) or to perform a contract with you (such as to manage your online account).
• Objection. Where the legal justification for our processing of your personal information is our legitimate interest, you have the right to object to such processing on grounds relating to your particular situation. We will abide by your request unless we have compelling legitimate grounds for the processing which override your interests and rights, or if we need to continue to process the data for the establishment, exercise or defence of a legal claim.
• Withdrawing Consent. If you have consented to our processing of your personal information, you have the right to withdraw your consent at any time, free of charge. If you would like to withdraw consent, including if you would like to opt out of receiving marketing correspondence from us, or if you wish us to stop sharing your personal information with third party marketers, please contact us at europe.customerservice@michaelkors.com or for marketing follow the unsubscribe instructions located in the email (as relevant). (Note that we never share your payment information with other marketers.)
  • To opt out of our Text Messages, reply “STOP” to one of the Text Messages you receive. You may also choose not to receive Text Messages by emailing us at EUprivacy@michaelkors.com and specifying that this is your preference. See below for more information about our Text Messages.
  • Please understand that if you opt out of receiving promotional correspondence from us, we may still contact you in connection with your online account, relationship, activities, transactions and communications with us. Additionally, if you do request that we stop sharing your personal information with third parties for their direct marketing purposes, it is also prudent for you to opt out from or contact that third party directly.
• Make a Complaint. You have the right to lodge a complaint with the local data protection authority if you believe that we have not complied with applicable data protection laws. Please click here for a list of local data protection authorities in the countries within the EEA in which we operate.

Note that the rights outlined above do not extend to non-personal information.

HOW LONG DO WE KEEP YOUR PERSONAL INFORMATION

Your personal information is stored by us and/or our service providers for as long as necessary to fulfill the specific purposes described herein and to the extent permitted by applicable laws. When we no longer have a legitimate business purpose for your personal information, or when you request that we delete your personal information (except where we need to retain it in order to comply with a legal obligation or to establish, exercise or defend legal claims), we will remove such information from our systems and records, which includes taking steps to anonymise it so that you can no longer be identified from it.

TRANSFER AND PROCESSING OF INFORMATION IN THE U.S. AND OTHER COUNTRIES

Your personal and other information may be transferred, stored, and processed in the United States, United Kingdom, Switzerland or other countries, by our affiliates and service providers, in accordance with the laws of those jurisdictions. We will ensure that this data is processed and transferred in accordance with this Privacy Statement and applicable law.

These countries may offer lower privacy protection than countries in the EEA, and your information may be subject to U.S. and foreign laws and be accessible to government, courts, police and regulatory agencies in the US and other countries. When your data is transferred outside the EEA, we ensure there are appropriate safeguards in place. For example, when your data is transferred to our affiliates in Switzerland, the European Commission has ruled that Switzerland provides adequate data protection. When transferring your data to countries which do not provide adequate data protection, Michael Kors puts additional measures in place to protect information, such as through contracts with importing entities that include model clauses approved by the European Commission (the current version of which is available here: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en).

SECURITY

We have implemented technical and organizational security measures in an effort to safeguard the personal information in our custody and control. Such measures we have implemented include, for example, limiting access to personal information only to employees and authorized service providers who need to know such information for the purposes described in this Privacy Notice, as well as other administrative, technical and physical safeguards. Additionally, our service providers are not authorized to use or disclose your personal information for any purpose other than providing the services to us or on our behalf, or as otherwise may be required by applicable law. While we endeavor to always protect our systems, Sites, operations and information against unauthorized access, use, modification and disclosure, due to the inherent nature of the Internet as an open global communications vehicle and other risk factors, we cannot guarantee that any information, during transmission or while stored on our (or our service providers’) systems, will be absolutely safe from intrusion by others, such as hackers.

To provide you with increased security, certain personal information stored in your online account is only accessible via your username and password. You are responsible for maintaining the confidentiality of your online account credentials, and we strongly recommend that you do not disclose your online account username or password to anyone. We will never ask you for your password in any unsolicited communication. Please notify us immediately (see Contact Us section below) of any unauthorized use of your online account credentials or any other suspected breach of security.

CHILDREN'S PRIVACY

The Sites are not directed to children under the age of sixteen (16), and we do not knowingly collect any personal information from children under sixteen on any Site. If you are under sixteen, do not provide your personal information on, through or to any Site. Individuals who are below the age of eighteen (18) (or the age of majority in the applicable jurisdiction) should not use the Sites or our Services without authorization from a parent or legal guardian.

THIRD-PARTY WEBSITES

The Sites may contain links (which may take the form of hyperlinks, widgets, clickable logos, plug-ins, images or banners) to websites and services operated by entities other than Michael Kors. This Privacy Notice does not apply to such other websites or services, and we recommend that you review their posted privacy policies so that you understand the relevant information collection, use and disclosure practices of such other websites and services.

PHISHING, SPOOFING & OTHER SCHEMES

It has become increasingly common for hackers, cyber-criminals and other unauthorized individuals to send emails and other communications to consumers purporting to represent a legitimate company, such as a bank or an online retailer, and requesting through those communications that the consumer provide personal, often sensitive, information. Sometimes, the domain name of the sender’s email address, or the domain name of the website requesting such information, may appear to be the domain name of a legitimate, trusted company. If you receive a request to provide information (including your online account password, or any payment information) via email or to a website or individual that does not seem to be affiliated with the Sites or Michael Kors, or that otherwise seems suspicious to you, please do not respond or disclose your information. Michael Kors will never send you an email requesting that you verify any credit card information, financial information or other personal information. Please immediately report any such communication or request to us at europe.customerservice@michaelkors.com.

Additionally, Michael Kors works with customs authorities, law enforcement and legal representatives globally in an effort to prevent the sale of counterfeit Michael Kors products, both online and offline. To avoid the risk of purchasing counterfeit products, it is best to only buy directly from official Michael Kors e-commerce websites, official Michael Kors retail stores, and authorized department stores, specialty retailers and e-tailers that you know to be reputable. To report suspected counterfeit Michael Kors merchandise, please email brandprotection@michaelkors.com.

CHANGES TO THIS PRIVACY NOTICE

We may change this Privacy Notice from time to time and the amended notice will be posted to the Sites. Under certain circumstances (for example, in connection with certain material adverse changes to this Privacy Notice), we may also elect to notify you through additional means, such as posting a notice on the home page(s) of the Sites or contacting you via email.

CONTACT US

If you have any questions about this Privacy Notice and/or about the privacy policies and practices of our service providers, please contact us at EUprivacy@michaelkors.com, or at: Michael Kors, 90 Whitfield Street, London, Greater London, W1T 4EZ, Attn: Legal department.

Polityka prywatności/Państwa prawo do ochrony prywatności

Ostatnia aktualizacja: 14.10.2021

Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do danych, które spółka Michael Kors (Switzerland) GmbH, Michael Kors (UK) Limited, Michael Kors (USA), Inc. oraz jednostki wobec nich nadrzędne, od nich zależne i z nimi stowarzyszone na całym świecie (zwane dalej pojedynczo „spółką Michael Kors” lub „nami”) gromadzą na Państwa temat:

(i) dane dotyczące Państwa wizyt (lub związane z nimi) w jednym z naszych sklepów lub w inny sposób poza Internetem w Państwa kraju, zgodnie z poniższą tabelą;

(ii) poprzez zakupy dokonane z naszego katalogu i dostarczone na adres w Państwa kraju podany w poniższej tabeli lub poprzez interakcję z naszymi konsultantami z działu obsługi klienta / działu obsługi posprzedażowej; lub

(iii) w związku z Państwa wizytami na stronie michaelkors.com (lub w jakiejkolwiek jej subdomenie) lub na jednej z naszych stron internetowych, w aplikacji lub innych usługach, z których korzystają Państwo na mocy tej wersji Polityki prywatności (każda określana jako „Strona internetowa” oraz zbiorczo „Strony internetowe”). Uwaga: informacje zbierane za pośrednictwem naszej strony Kariera podlegają osobnej polityce prywatności, znajdującej się tutaj.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje to, jakie informacje gromadzimy, jak je wykorzystujemy oraz komu i w jakich okolicznościach możemy je ujawnić. Dane osobowe zbierane przez nas zgodnie z niniejszą Polityką prywatności są kontrolowane przez spółkę Michael Kors (USA), Inc. z siedzibą pod adresem 11 West 42nd St., Nowy Jork, 10036, USA, Państwa lokalny podmiot i/lub odpowiednie lokalne korporacyjne podmioty stowarzyszone. Dane podmiotów lokalnych wymieniono poniżej. „Dane osobowe”, które gromadzimy i przetwarzamy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności, oznaczają wszelkie informacje, na podstawie których można Państwa zidentyfikować, w tym imię i nazwisko, adres pocztowy, kod pocztowy, adres e-mail, numer telefonu, datę urodzenia, dane dotyczące płatności, dane demograficzne, szczegóły transakcji, adres IP, informacje o użytkowaniu strony internetowej i inne informacje, które możemy gromadzić, w zależności od okoliczności.

Poniżej znajduje się spis treści niniejszej Polityki prywatności. Proszę wybrać temat w celu bezpośrednio przejścia do poszczególnych sekcji niniejszej Polityki prywatności, aby zrozumieć nasze praktyki i prawa w odniesieniu do danych na Państwa temat:

• SPOSÓB GROMADZENIA INFORMACJI
  • DANE, JAKIE UZYSKUJEMY OD PAŃSTWA
  • ŹRÓDŁA PODMIOTÓW ZEWNĘTRZNYCH ORAZ ŹRÓDŁA DOSTĘPNE PUBLICZNIE
  • DANE DOTYCZĄCE WYKORZYSTANIA STRONY INTERNETOWEJ I INNE DANE GROMADZONE W SPOSÓB AUTOMATYCZNY
• SPOSÓB WYKORZYSTYWANIA INFORMACJI
• KOMU UDOSTĘPNIAMY INFORMACJE
• DOSTĘPNE OPCJE/PAŃSTWA PRAWA
• WIADOMOŚCI TEKSTOWE/SMS
• JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE
• TRANSFER INFORMACJI DO STANÓW ZJEDNOCZONYCH I INNYCH KRAJÓW I PRZETWARZANIE ICH TAM
• BEZPIECZEŃSTWO
• OCHRONA PRYWATNOŚCI DZIECI
• STRONY INTERNETOWE PODMIOTÓW ZEWNĘTRZNYCH
• PHISHING, SPOOFING I INNE METODY OSZUSTW
• ZMIANY TREŚCI NINIEJSZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI
• KONTAKT

SPOSÓB GROMADZENIA INFORMACJI

DANE, JAKIE UZYSKUJEMY OD PAŃSTWA

Państwa dane gromadzimy (oraz nasi usługodawcy gromadzą) w momencie, kiedy Państwo:

• dokonują zakupu produktów lub usług od nas, zarówno za pośrednictwem Strony internetowej, jak i katalogu lub w jednym z naszych sklepów, w tym w ramach usług posprzedażnych;
• tworzą u nas konto lub w inny sposób rejestrują się do wykorzystania usługi lub funkcji;
• wyrażają zgodę na otrzymywanie od nas materiałów marketingowych (w tym na przykład wiadomości od naszych pracowników w sklepach), w tym za pośrednictwem jednego z naszych partnerów zewnętrznych działających w naszym imieniu;
• wypełniają ankietę;
• biorą udział w loterii, konkursach lub innych promocjach lub działaniach sponsorowanych przez Michael Kors;
• kontaktują się z naszym zespołem ds. obsługi klienta;
• komunikują się z nami za pośrednictwem zewnętrznych mediów społecznościowych;
• przesyłają ocenę lub recenzję naszej strony;
• kontaktują się z nami lub w inny sposób przekazują nam informacje.

W niektórych przypadkach mogą Państwo przekazać nam dane osobowe innej osoby, na przykład przy zakupie prezentu dla innej osoby i prośby o jego przesłanie do tej osoby lub gdy udostępniają Państwo zawartość Strony internetowej innej osobie. W takich przypadkach potwierdzają Państwo, że są upoważnieni przez taką osobę do przekazania nam takich informacji.

Gdy tworzą Państwo po raz pierwszy konto na stronie michaelkors.eu i podają adres e-mail, który przekazali Państwo wcześniej w innych okolicznościach (np. w jednym z naszych sklepów, zgłaszając chęć otrzymywania naszych wiadomości e-mail lub decydując się na uczestnictwo w jednej z naszych loterii bądź innej promocji), możemy rozpoznać ten adres. Po zakończeniu procesu tworzenia internetowego konta w Państwa profilu mogą być już widoczne pewne informacje kontaktowe. Dzieje się tak dlatego, że rozpoznaliśmy Państwa adres e-mail i dla Państwa wygody dodaliśmy te dane do konta internetowego. Informacje zawsze można zmienić po zalogowaniu się na swoim koncie.

ŹRÓDŁA PODMIOTÓW ZEWNĘTRZNYCH ORAZ ŹRÓDŁA DOSTĘPNE PUBLICZNIE

Ściśle współpracujemy również z podmiotami zewnętrznymi (takimi jak partnerzy biznesowi, podwykonawcy w zakresie usług technicznych, płatniczych i transportowych, sieci reklamowe, dostawcy usług analitycznych, dostawcy wyszukiwania informacji, dostawcy aktualizacji adresów, dostawcy aktualizacji danych, partnerzy promocji i agencje informacji kredytowej) i możemy zgodnie z prawem otrzymywać od tych podmiotów dane demograficzne i inne dane osobowe dotyczące naszych klientów i łączyć je z danymi otrzymanymi od Państwa. Na przykład możemy zgodnie z prawem zbierać informacje na Państwa temat na podstawie treści zamieszczonych na platformach społecznościowych (np. gdy zdecydują się Państwo zalogować na naszą Stronę internetową za pośrednictwem innej platformy społecznościowej (np. Facebook), zależnie od Państwa działań i ustawień na tych platformach). Robimy to, aby lepiej dopasować nasze produkty, usługi, Strony internetowe i przekaz oraz zapewnić naszym klientom i odwiedzającym maksymalną wygodę dokonywania zakupów i przeglądania stron. Wszystkie dane, które otrzymujemy z innych źródeł, przetwarzamy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Należy zauważyć, że treść oraz dane, które przesyłają Państwo poprzez serwisy Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr oraz inne platformy należące do podmiotów zewnętrznych, mogą pojawić się na naszych Stronach internetowych w kanałach pochodzących z tych stron oraz w ramach innych interakcji z takimi platformami. Nie ponosimy odpowiedzialności za dane, treści i zasady prywatności platform podmiotów zewnętrznych ani za treści pobrane za ich pomocą.

Dane o wykorzystywaniu strony i inne dane gromadzone automatycznie

W ramach standardowego działania Stron internetowych określone informacje dotyczące Państwa są gromadzone automatycznie w związku z odwiedzaniem przez Państwa Stron internetowych lub uzyskiwaniem dostępu do Strony internetowej przez Państwa urządzenie. Nasze serwery mogą automatycznie gromadzić niektóre z tych „informacji o użytkowaniu strony internetowej” (takie jak adres IP oraz informacje na temat przeglądarki, Państwa urządzenia, lokalizacji, zakupów, historii przeglądania i innych działań związanych z użytkowaniem Strony internetowej). Ponadto, jeśli wyrażą Państwo na to zgodę, my (i nasi usługodawcy) możemy używać plików cookie i innych podobnych technologii do gromadzenia i śledzenia tego rodzaju informacji (więcej informacji można znaleźć w sekcji Pliki cookie / opcje reklam).

SPOSÓB WYKORZYSTYWANIA DANYCH OSOBOWYCH

Gromadzone przez nas, a dotyczące Państwa dane osobowe wykorzystujemy do różnych celów i w oparciu o uzasadnienia prawne przedstawione poniżej:

W naszych sklepach korzystamy z telewizji przemysłowej (CCTV). Jeśli chcieliby Państwo uzyskać dodatkowe informacje na temat sposobu wykorzystania przez nas zarejestrowanych nagrań CCTV, należy zapytać o to w sklepie.

KOMU UDOSTĘPNIAMY DANE OSOBOWE

Przetwarzane przez nas dane osobowe możemy ujawnić w następujących celach i w następujący sposób, w zakresie dozwolonym przez prawo i w zależności od tych celów lub sposobów:

*Ci partnerzy zewnętrzni działają w naszym imieniu i pomagają nam w obsłudze Stron internetowych oraz w zapewnianiu funkcjonalności, treści, komunikacji i innych usług, w tym w świadczeniu następujących usług nam i dla nas: hosting stron internetowych, hosting baz danych, hosting list adresowych i zarządzanie nimi, udostępnianie wiadomości e-mail i innych przekazów informacyjnych oraz zarządzanie nimi, analiza, dystrybucja treści i produktów, przetwarzanie płatności, realizacja, zarządzanie zapasami, bezpieczeństwo oraz wykrywanie nadużyć finansowych i zapobieganie im. Obecnymi dostawcami usług są firmy: ActionIQ, Aptos, Spark::red, Metapack, Epsilon/Abacus, Sixpay, CyberSource, Oracle, Klarna, Arvato, Tulip i Twilio. Aby uzyskać więcej informacji na temat firm zewnętrznych, którym obecnie powierzono przetwarzanie danych, należy skontaktować się z nami: EUprivacy@michaelkors.com.

Jeśli postanowią Państwo udzielać się w społecznym, wspólnotowym lub innym publicznie dostępnym miejscu lub obszarze naszej Strony internetowej, dane zamieszczane przez Państwa mogą być ogólnie dostępne, w zależności od Państwa ustawień (dlatego właśnie zalecamy, by nie przesyłali Państwo ani nie zamieszczali na takich forach żadnych danych osobowych, takich jak Państwa pełne imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu i/lub inne dane umożliwiające innym skontaktowanie się z Państwem lub zlokalizowanie Państwa).

Możemy korzystać z zewnętrznych usług analizy danych internetowych (obecnie Google Analytics), które pomagają nam śledzić i analizować wykorzystanie naszej Strony internetowej oraz mierzyć skuteczność naszych reklam, treści Strony internetowej oraz wiadomości. Tego rodzaju usługodawcy działają w naszym imieniu i wykorzystują takie narzędzia jak pliki cookie, znaczniki i pliki beacon, co ułatwia nam rozpoznawanie sytuacji (więcej informacji na temat plików cookie, plików beacon i innych znaczników można znaleźć w naszej Polityce dotyczącej plików cookie / opcji reklam).

Klarna

Abyśmy mogli zaoferować Ci opcje płatności firmy Klarna, przekażemy tej firmie niektóre z Twoich danych osobowych, takie jak imię i nazwisko, adres do faktury i wysyłki, adres e-mail, numer telefonu, data urodzenia, dane rachunku bankowego lub karty, numer dowodu osobistego i szczegóły zamówienia, aby firma Klarna mogła ocenić, czy kwalifikujesz się do ich opcji płatności, i dostosować opcje płatności pod Twoim kątem.

Ogólne informacje o firmie Klarna znajdują się tutaj. Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z odnośnymi przepisami o ochronie danych osobowych i informacjami zawartymi w polityce prywatności firmy Klarna w Austrii, Belgii (język francuski/flamandzki), Danii, Irlandii, Finlandii, Holandii, Norwegii, Polsce, Portugalii i Szwecji.

WIADOMOŚCI TEKSTOWE/SMS

Podając numer telefonu komórkowego i rejestrując się z myślą o otrzymywaniu od nas wiadomości tekstowych/SMS (w tym wiadomości marketingowych, np. od naszych pracowników w sklepach), wyrażają Państwo zgodę na otrzymywanie od nas automatycznych i innych marketingowych i informacyjnych wiadomości tekstowych/SMS („wiadomości tekstowe”). Państwa zgoda na otrzymywanie wiadomości tekstowych nie jest warunkiem koniecznym do zakupu od nas jakichkolwiek towarów lub usług. Nie mogą Państwo wyrazić zgody na otrzymywanie wiadomości tekstowych w imieniu innej osoby ani podać numeru telefonu komórkowego innej osoby.

W przypadku takich wiadomości tekstowych mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i transmisję danych. Częstotliwość wysyłania wiadomości zmienia się z miesiąca na miesiąc.

Wiadomości tekstowe są dystrybuowane za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług sieci komórkowej, dlatego nie możemy kontrolować pewnych czynników związanych z dostarczaniem wiadomości ani zagwarantować dostępności lub skuteczności tych usług. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w transmisji ani za niedostarczenie wiadomości. Aby otrzymać POMOC dotyczącą wiadomości tekstowych, należy wysłać wiadomość e-mail na adres Europe.customerservice@michaelkors.com.

Aby zrezygnować z otrzymywania naszych wiadomości tekstowych, należy odpowiedzieć na jedną z takich wiadomości, wpisując w treści słowo „STOP”. Rezygnację z otrzymywania wiadomości tekstowych można zgłosić także poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres EUprivacy@michaelkors.com i poinformowanie w niej o swojej decyzji.

W przypadku korzystania przez użytkownika z wiadomości tekstowych możemy otrzymywać informacje o dacie, godzinie i treści takich wiadomości . Będziemy wykorzystywać takie informacje zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

DOSTĘPNE OPCJE/PAŃSTWA PRAWO DO OCHRONY PRYWATNOŚCI

Macie Państwo różne prawa w związku z przetwarzaniem przez nas Państwa danych osobowych. Każde z tych praw zostało wyjaśnione poniżej. Jeśli chcą Państwo skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, prosimy o kontakt z nami w celu przesłania zapytania: EUDataSubjectRequests@michaelkors.com. W wiadomości należy podać imię i nazwisko, adres e-mail i adres korespondencyjny oraz umieścić konkretne zapytanie i wszelkie inne informacje, których możemy potrzebować do udzielenia odpowiedzi lub przetworzenia zapytania.

• Dostęp. Mają Państwo prawo zażądać kopii Państwa danych osobowych, które przetwarzamy. Kopię przekażemy Państwu w formie elektronicznej. Z uwagi na Państwa prywatność i bezpieczeństwo możemy, według naszego uznania, zażądać od Państwa potwierdzenia tożsamości przed podaniem żądanych informacji.
• Sprostowanie. Mają Państwo prawo do sprostowania swoich niekompletnych lub niedokładnych danych osobowych, które przetwarzamy. Należy pamiętać, że zawsze mogą Państwo dokonać pewnych zmian w niektórych danych osobowych bezpośrednio poprzez swoje konto internetowe.
• Usunięcie. Mają Państwo prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, które przetwarzamy. Nie dotyczy to sytuacji, gdy nie jesteśmy do tego zobowiązani z uwagi na to, że musimy zachować takie dane w związku z obowiązkiem prawnym lub w celu ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych.
• Ograniczenie. Mają Państwo prawo do ograniczenia zakresu przetwarzania swoich danych osobowych, jeśli uważają Państwo, że dane te są niedokładne, nasze przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub że nie musimy już przetwarzać tych danych w określonym celu, ale nie jesteśmy w stanie usunąć tych danych z powodu zobowiązania prawnego lub innego, lub dlatego, że nie chcą Państwo, abyśmy je usuwali. W takim przypadku oznaczylibyśmy przechowywane dane osobowe w celu ograniczenia konkretnego przetwarzania do określonych celów zgodnie z Państwa żądaniem lub w inny sposób ograniczylibyśmy ich przetwarzanie.
• Przenośność. Mają Państwo prawo do uzyskania swoich danych osobowych, które przechowujemy, w ustrukturyzowanym formacie elektronicznym, a także do przekazania tych danych innemu administratorowi danych, jeżeli są to (a) dane osobowe, które nam Państwo przekazali, oraz (b) jeżeli przetwarzamy te dane na podstawie Państwa zgody (np. w przypadku komunikacji marketingowej bezpośredniej) lub do wykonania umowy z Państwem (np. w celu zarządzania Państwa kontem internetowym).
• Cofnięcie zgody. Jeżeli wyrazili Państwo zgodę na przetwarzanie przez nas Państwa danych osobowych, mają Państwo prawo w każdej chwili ją wycofać bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów. Jeśli chcą Państwo wycofać zgodę, w tym zrezygnować z otrzymywania korespondencji marketingowej od nas, lub jeśli chcą Państwo, abyśmy przestali dzielić się Państwa danymi osobowymi z zewnętrznymi marketerami, należy skontaktować się z nami: customerservice@michaelkors.com lub w przypadku marketingu należy postępować zgodnie z instrukcjami rezygnacji z subskrypcji znajdującymi się w wiadomości e-mail (w zależności od przypadku). Należy pamiętać, że nigdy nie udostępniamy informacji o płatnościach innym marketerom.
  • Aby zrezygnować z otrzymywania naszych wiadomości tekstowych, należy odpowiedzieć na jedną z takich wiadomości, wpisując w treści słowo „STOP”. Rezygnację z otrzymywania wiadomości tekstowych można zgłosić także poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres EUprivacy@michaelkors.com i poinformowanie w niej o swojej decyzji. Więcej informacji na temat naszych wiadomości tekstowych znajduje się poniżej.
  • Proszę pamiętać, że jeśli zrezygnują Państwo z otrzymywania od nas wiadomości promocyjnych, nadal będziemy mogli kontaktować się z Państwem w związku z Państwa kontem internetowym, relacją z nami, działalnością, transakcjami oraz komunikacją z nami. Jeśli zwrócą się Państwo do nas z prośbą o zaprzestanie udostępniania Państwa danych osobowych podmiotom zewnętrznym do celów marketingu bezpośredniego, warto skontaktować się w tej sprawie bezpośrednio z danym podmiotem
• Składanie skarg. Mają Państwo prawo do złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych, jeśli uważają Państwo, że nie przestrzegamy obowiązujących przepisów o ochronie danych. Aby uzyskać listę lokalnych organów ochrony danych w krajach EOG, w których prowadzimy działalność, należy kliknąć tutaj.

Należy pamiętać, że prawa opisane powyżej nie obejmują danych nieosobowych.

JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY PAŃSTWA DANE OSOBOWE

Państwa dane osobowe są przechowywane przez nas i/lub naszych usługodawców tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce oraz w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa. Jeżeli nie będziemy już mieli uzasadnionego celu biznesowego w odniesieniu do Państwa danych osobowych lub jeżeli zażądają Państwo usunięcia Państwa danych osobowych (z wyjątkiem sytuacji, w których musimy je zachować w celu spełnienia zobowiązania prawnego lub ustanowienia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych), usuniemy takie informacje z naszych systemów i rejestrów, co obejmuje podjęcie kroków w celu ich anonimizacji, tak aby nie można było już zidentyfikować Państwa na podstawie tych danych.

TRANSFER INFORMACJI DO STANÓW ZJEDNOCZONYCH I INNYCH KRAJÓW I PRZETWARZANIE ICH TAM

Państwa dane osobowe mogą być przenoszone, przechowywane i przetwarzane w Stanach Zjednoczonych, Zjednoczonym Królestwie, Szwajcarii i innych państwach przez nasze spółki stowarzyszone lub przez naszych dostawców usług zgodnie z przepisami obowiązującymi w tych jurysdykcjach. Zapewniamy, że tego rodzaju dane będą przetwarzane i przekazywane zgodnie z niniejszym Oświadczeniem o ochronie prywatności i obowiązującymi przepisami prawa.

Te kraje mogą zapewniać mniejszą ochronę prywatności niż kraje z Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Ponadto Państwa dane mogą podlegać przepisom prawa Stanów Zjednoczonych oraz innych krajów i być dostępne dla rządów, sądów, organów ścigania i organów regulacyjnych w Stanach Zjednoczonych oraz innych krajach. Gdy Państwa dane zostają przeniesione poza państwa EOG, dbamy o to, aby obejmowały je należyte zabezpieczenia. Na przykład, gdy Państwa dane zostają przeniesione do naszych spółek stowarzyszonych w Szwajcarii, to, zgodnie z orzeczeniem Komisji Europejskiej, kraj ten musi zabezpieczyć je w odpowiedni sposób. Gdy Państwa dane zostają przeniesione do państw, które nie zapewniają odpowiednich zabezpieczeń, firma Michael Kors wdraża dodatkowe środki, aby je chronić, na przykład podpisuje umowy z podmiotami importującymi, które zawierają modelowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Ich aktualną wersję można znaleźć tutaj: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en).

BEZPIECZEŃSTWO

Wdrożyliśmy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu zabezpieczenia znajdujących się w naszym posiadaniu i będących pod naszą kontrolą danych osobowych. Tego rodzaju wdrożone przez nas środki obejmują m.in. ograniczenie dostępu do danych osobowych jedynie do pracowników oraz upoważnionych usługodawców, którzy muszą posiadać tego rodzaju informacje w celach określonych w niniejszej Polityce prywatności, jak również inne administracyjne, techniczne oraz fizyczne zabezpieczenia. Ponadto nasi usługodawcy nie mają uprawnień do wykorzystywania lub ujawniania Państwa danych osobowych w jakimkolwiek innym celu niż świadczenie usług na rzecz naszej spółki lub w naszym imieniu i sytuacje, w których jest to wymagane przez obowiązujące prawo. Mimo że dokładamy wszelkich starań, aby chronić nasze systemy, Strony internetowe, działania oraz informacje przed nieautoryzowanym dostępem, wykorzystaniem, modyfikacją lub ujawnieniem, to z uwagi na specyficzną charakterystykę Internetu jako otwartego, globalnego narzędzia komunikacji oraz inne czynniki ryzyka nie możemy zagwarantować, że informacje przekazywane innym podmiotom lub przechowywane w naszych systemach (lub systemach naszych usługodawców) będą całkowicie zabezpieczone przed ingerencją ze strony innych osób, w tym hakerów.

W celu zwiększenia bezpieczeństwa określone dane osobowe przechowywane na Państwa koncie są dostępne po podaniu nazwy użytkownika oraz hasła. Państwa obowiązkiem jest zachowanie poufności danych logowania do konta internetowego. Stanowczo odradzamy ujawnianie nazwy użytkownika oraz hasła do tego konta. Nigdy nie będziemy prosić o podanie hasła w żadnej niezamawianej korespondencji. Prosimy o niezwłoczne informowanie nas (patrz sekcja Kontakt poniżej) o wszelkich przypadkach nieautoryzowanego wykorzystania danych Państwa konta lub innych podejrzewanych przypadkach naruszenia zasad bezpieczeństwa.

OCHRONA PRYWATNOŚCI DZIECI

Strony internetowe nie są przeznaczone dla dzieci poniżej szesnastego (16) roku życia i nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych od dzieci poniżej szesnastego roku życia na żadnej ze Stron internetowych. Osoby, które nie ukończyły szesnastu lat, nie powinny udostępniać danych osobowych na Stronie internetowej lub za jej pomocą. Użytkownicy którzy nie ukończyli osiemnastu (18) lat (lub nie osiągnęli pełnoletności w odpowiedniej jurysdykcji) nie powinni używać Strony internetowej ani naszych serwisów bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

STRONY INTERNETOWE PODMIOTÓW ZEWNĘTRZNYCH

Nasze strony internetowe mogą zawierać odnośniki (w formie hiperłączy, widgetów, logo obsługujących kliknięcia, wtyczek, obrazków lub banerów) do stron internetowych lub serwisów obsługiwanych przez podmioty inne niż Michael Kors. Niniejsza Polityka prywatności nie dotyczy innych stron ani serwisów, dlatego zalecamy, aby zapoznali się Państwo z zamieszczonymi na nich zasadami prywatności, by poznać odnośne działania w zakresie praktyk dotyczących gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania danych stosowanych na innych stronach i w innych serwisach.

PHISHING, SPOOFING I INNE METODY OSZUSTW

Coraz powszechniejsze są przypadki wysyłania przez hakerów, cyberprzestępców oraz inne nieupoważnione osoby wiadomości e-mail oraz innej komunikacji rzekomo w imieniu działającej zgodnie z prawem spółki, takiej jak bank czy sprzedawca internetowy, oraz kierowanie za pośrednictwem tego rodzaju komunikacji próśb o podanie danych osobowych klienta, często danych wrażliwych. Czasem nazwa domeny oraz adres e-mail nadawcy strony internetowej zwracającej się o tego typu informacje może wyglądać jak nazwa domeny działającej zgodnie z prawem, zaufanej spółki. W przypadku otrzymania prośby o podanie danych wrażliwych (w tym hasła do konta online lub wszelkiego rodzaju informacji o płatności) za pośrednictwem wiadomości e-mail lub strony internetowej lub nabrania podejrzeń co do rzeczywistego powiązania danej osoby ze Stronami internetowymi lub spółką Michael Kors, a także w przypadku jakichkolwiek innych podejrzeń, prosimy nie odpowiadać na prośbę o podanie informacji. Spółka Michael Kors nigdy nie wysyła wiadomości e-mail z prośbą o weryfikację danych karty kredytowej, danych finansowych lub innych danych osobowych. Prosimy niezwłocznie zgłaszać przypadki tego rodzaju wiadomości lub próśb na adres europe.customerservice@michaelkors.com.

Ponadto spółka Michael Kors współpracuje z władzami celnymi, przedstawicielami organów ścigania i przedstawicielami prawnymi na całym świecie w celu zapobiegania sprzedaży podrobionych produktów spółki Michael Kors, zarówno przez Internet, jak i w sklepach tradycyjnych. Aby uniknąć ryzyka zakupu podrobionych produktów, warto kupować je wyłącznie bezpośrednio w oficjalnych stronach internetowych spółki Michael Kors, oficjalnych sklepach detalicznych spółki Michael Kors, autoryzowanym domu towarowym, specjalistycznym sklepie detalicznym lub sklepie internetowym o dobrej reputacji. Aby zgłosić przypadki podejrzewanych fałszerstw produktów Michael Kors, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres brandprotection@michaelkors.com.

ZMIANY TREŚCI NINIEJSZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI

Możemy okresowo zmieniać treść niniejszej Politykę prywatności. Zmodyfikowany dokument zostanie zamieszczony na Stronach internetowych. W pewnych okolicznościach (na przykład w związku z pewnymi istotnymi niekorzystnymi zmianami zawartymi w niniejszej Polityce prywatności) możemy również podjąć decyzję o przekazaniu Państwu powiadomienia dodatkowymi kanałami, na przykład poprzez zamieszczenie informacji na stronach głównych Stron internetowych lub przesłanie Państwu wiadomości e-mail.

KONTAKT

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub polityk/praktyk stosowanych przez naszych usługodawców, prosimy o kontakt pod adresem EUprivacy@michaelkors.com lub pod adresem: Michael Kors, 90 Whitfield Street, London, Greater London, W1T 4EZ, Attn: Legal department (do wiadomości: dział prawny).