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COMMANDES SUR LE SITE INTERNET - Informations de paiement

michaelkors.eu accepte les modes de paiement suivants pour les achats en ligne :

  • American Express
  • Visa
  • MasterCard
  • Maestro
  • PayPal
  • Klarna
  • Carte cadeau Michael Kors

Si vous payez par carte ou via Paypal, une pré-autorisation correspondant au montant total de votre commande s'applique à votre mode de paiement lorsque vous passez la commande, mais ce montant ne sera pas débité tant que votre commande n'aura pas été expédiée. Si votre paiement n'est pas autorisé, un message vous invitant à utiliser une autre forme de paiement s'affichera sur la page de paiement.

Pour les commandes avec retrait en boutique : le cas échéant, une autorisation de paiement sera émise au moment de l'achat et conservée jusqu'à ce que la commande vous soit facturée au moment du retrait.

Pour les clients situés en Autriche, en Belgique, au Danemark, en Finlande, aux Pays-Bas, en Norvège et en Suède, Klarna propose un ou plusieurs des modes de paiement suivants :

  • Payer plus tard avec Klarna : le délai de paiement proposé est de 14 ou 60 jours à compter de l'expédition des marchandises, des billets ou de la date de disponibilité du service.
  • Payer en plusieurs fois avec Klarna : grâce au service de financement de Klarna, vous pouvez régler votre achat au moyen de versements mensuels flexibles ou fixes, suivant les conditions spécifiées lors de la commande.
  • Prélèvement automatique : votre compte sera débité suite à l'expédition des marchandises, des billets, à la date de disponibilité du service ​ou en cas d'abonnement, suivant les délais indiqués​.
  • Virement bancaire en ligne (SOFORT) : le montant sera réservé sur votre carte et sera débité après l'expédition des marchandises, des billets ou de la date de disponibilité du service. En cas d'abonnement, le montant sera débité suivant les délais indiqués​.
  • Les méthodes de paiement Payer plus tard, Payer en plusieurs fois et prélèvement automatique sont disponibles uniquement en cas d'évaluation de crédit positive. Des informations générales sur Klarna ainsi que les conditions d'utilisation sont disponibles sur klarna.com

    Notre procédure de paiement utilise Verified by Visa, MasterCard SecureCode et American Express SafeKey, le cas échéant, pour vérifier votre transaction en ligne.

    Veuillez noter qu'il n'est pas possible d'utiliser tous les modes de paiement pour chaque type de commande ; les modes de paiement disponibles pour votre commande s'affichent lors du paiement.

    De plus, veuillez noter que si vous souhaitez nous retourner un article, les commandes réglées via PayPal et retournées en boutique pour remboursement ne peuvent être remboursées que sous la forme d'une carte cadeau. Si vous souhaitez obtenir un remboursement sur votre compte PayPal, vous devez renvoyer votre commande par la poste.

    Les achats réalisés avec Klarna ne peuvent pas être retournés en boutique. Ils peuvent uniquement être renvoyés par la poste.

    TARIFICATION ET TVA

    Le prix indiqué sur le site inclut la TVA (le cas échéant) au taux applicable dans le pays de livraison le jour où vous passez votre commande sur le site. Les prix indiqués excluent les frais d'envoi, lesquels sont mentionnés séparément et sont disponibles à la page Expédition et livraison. Le prix final de la transaction comprenant les frais d'envoi vous sera communiqué dans le résumé de la commande avant que vous ne la passiez.

    CARTES CADEAUX ET CARTES CADEAUX ÉLECTRONIQUES

    Veuillez noter que, pour l'heure, nous ne proposons aucune carte cadeau classique Michael Kors ni carte cadeau électronique Michael Kors à la vente sur michaelkors.eu.  Vous pouvez cependant utiliser votre carte cadeau MIchael Kors sur le site.

    Vous pouvez vérifier le solde de votre carte cadeau classique Michael Kors ou de votre carte cadeau électronique Michael Kors (chacune référencée ici comme « carte cadeau ») à tout moment en vous rendant dans une boutique Michael Kors participante ou en cliquant ici.

    Pour obtenir la liste des boutiques Michael Kors participantes, rendez-vous sur notre site web, voir ci-dessous.

    CONDITIONS GÉNÉRALES CONCERNANT LES CARTES CADEAUX

    Votre utilisation d'une carte cadeau est soumise aux conditions générales suivantes :

    • Le délai d'expiration de la carte cadeau est de 36 mois à compter de son émission.
    • Cette carte est valable pour tout achat d'article dans toutes les boutiques indépendantes Michael Kors aux États-Unis et au Canada, dans toutes les boutiques Michael Kors indépendantes participantes en dehors des États-Unis et sur tous les sites Web officiels Michael Kors participants (sous réserve, notamment, de la politique d'expédition du site Web).
    • Elle doit être présentée au moment de l'achat et ne peut pas être échangée contre des espèces, sauf obligation légale contraire.
    • Nous ne pouvons pas remplacer les cartes perdues ou volées, sauf obligation légale contraire.
    • Considérez cette carte comme de l'argent liquide.
    • Nous pouvons émettre une carte de remplacement pour le solde non utilisé.
    • Pour obtenir la liste des boutiques et des sites Web Michael Kors participants, rendez-vous sur le site www.michaelkors.eu.
    • En cas de question relative au solde de votre carte, adressez-vous à une boutique participante ou cliquez ici.
    • Vos droits en tant que consommateur ne sont pas modifiés par les dispositions ci-dessus.

     Boutiques participantes :

    Toutes les boutiques indépendantes Michael Kors* situées dans les pays suivants acceptent les cartes cadeaux : le Royaume-Uni, les États-Unis, le Canada, l'Autriche, la Belgique, la République tchèque, le Danemark, la France, l'Allemagne, l'Irlande, l'Italie, les Pays-Bas, le Portugal, la Roumanie, l'Espagne, la Suède et la Suisse. Veuillez consulter Trouver une boutique pour les boutiques et les horaires. Veuillez noter que les cartes cadeau virtuelles achetées sur michaelkors.de peuvent être utilisées uniquement dans les boutiques Michael Kors indépendantes en Allemagne ou sur www.michaelkors.de. Les cartes cadeau virtuelles achetées sur michaelkors.fr peuvent être uniquement utilisées dans les boutiques Michael Kors indépendantes en France ou sur www.michaelkors.fr.

    *Les cartes cadeaux Michael Kors (y compris les cartes cadeaux physiques et les cartes cadeaux électroniques) ne sont pas acceptées dans toutes les boutiques de passage Michael Kors, comme dans les aéroports et les bateaux de croisière.

    CARTES CADEAUX - QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES (FAQ)

    La Politique de retours et d'échanges standard de Michael Kors s'applique à tous les produits achetés avec une carte cadeau Michael Kors, ainsi qu'à l'achat de cartes cadeaux (sauf lorsque la carte a été ouverte, activée, utilisée ou entamée). Tous les remboursements demandés pour les achats effectués avec votre carte cadeau seront restitués sur la carte cadeau électronique.

    Consultez nos Informations sur l'expédition et la livraison et notre Politique de retours et d'échanges pour plus d'informations.

    Comment puis-je utiliser ma carte cadeau classique pour effectuer des achats sur michaelkors.eu ?

    Pour utiliser le solde de la carte cadeau lors d'un achat sur michaelkors.eu, il suffit de saisir le numéro de la carte cadeau et le code confidentiel dans les champs appropriés à l'étape de paiement de la procédure de paiement. Sur une carte cadeau Michael Kors classique, le numéro de la carte cadeau et le code confidentiel figurent au dos de la carte. Le numéro de la carte cadeau Michael Kors électronique et le code confidentiel se trouvent dans la copie de la carte cadeau électronique envoyée au destinataire par e-mail.

    Comment puis-je utiliser ma carte cadeau électronique dans une boutique Michael Kors ?

    Pour utiliser une carte cadeau électronique Michael Kors dans une boutique Michael Kors, imprimez l'e-mail de réception de la carte cadeau électronique envoyé par Michael Kors et présentez-le lors de l'achat. Veuillez vous assurer que votre impression comporte un code-barres, le numéro de la carte cadeau et le code confidentiel (ou que vous le connaissez) au moment de l'achat.

    Puis-je utiliser simultanément une carte cadeau et un autre mode de paiement pour régler une commande ?

    Si vous utilisez une carte cadeau et un autre mode de paiement pour régler une commande, la valeur intégrale de la carte cadeau sera d'abord déduite du montant de l'achat, et le solde sera réglé à l'aide d'un autre mode de paiement. Pour les retours en ligne uniquement : si vous renvoyez un article qui a été payé, en partie ou en totalité, à l'aide d'une carte cadeau, la partie du paiement correspondant au paiement effectué à l'aide de la carte cadeau vous sera créditée par l'intermédiaire d'une nouvelle carte cadeau électronique.

    Boutiques participantes :

    Toutes les boutiques indépendantes Michael Kors* situées dans les pays suivants acceptent les cartes cadeaux : le Royaume-Uni, les États-Unis, le Canada, l'Autriche, la Belgique, la République tchèque, le Danemark, la France, l'Allemagne, l'Irlande, l'Italie, les Pays-Bas, le Portugal, la Roumanie, l'Espagne, la Suède et la Suisse. Veuillez consulter Trouver une boutique pour les boutiques et les horaires. Veuillez noter que les cartes cadeau virtuelles achetées sur michaelkors.de peuvent être utilisées uniquement dans les boutiques Michael Kors indépendantes en Allemagne ou sur www.michaelkors.de. Les cartes cadeau virtuelles achetées sur michaelkors.fr peuvent être uniquement utilisées dans les boutiques Michael Kors indépendantes en France ou sur www.michaelkors.fr.

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    COMMANDES PASSÉES PAR LE BIAIS DE L'OUTIL DE VENTE ASSISTÉE EN MAGASIN - Informations de paiement

    Michael Kors accepte le type de paiement suivant pour les achats effectués par le biais de notre outil de vente assistée en magasin :

    • American Express
    • Visa
    • MasterCard
    • Carte cadeau Michael Kors

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    TARIFICATION ET TVA

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    Dernière mise à jour : 16.10.2019