PAGAMENTI E CARTE REGALO

1. ORDINI SUL SITO:

Il sito michaelkors.eu accetta le seguenti modalità di pagamento per gli acquisti online:

  • American Express
  • Visa
  • MasterCard
  • Maestro
  • PayPal
  • Klarna
  • Carta regalo Michael Kors

In caso di pagamento con carta di credito o PayPal, al momento dell'acquisto verrà richiesta un'autorizzazione al pagamento pari all'importo totale dell'ordine, che verrà addebitato solo alla spedizione della merce. Se il pagamento non dovesse essere autorizzato, al momento di procedere all'acquisto riceverai un messaggio che ti invita a provare una modalità di pagamento diversa. Per gli ordini con ritiro in negozio, ove disponibili, al momento dell'acquisto verrà emessa un'autorizzazione per il pagamento; l'autorizzazione sarà trattenuta fino a che non verrà completato il pagamento al momento del ritiro.

Per verificare la validità delle transazioni online, il nostro sistema utilizza Verified by Visa, MasterCard SecureCode e American Express SafeKey.

Tieni presente che non tutte le modalità di pagamento sono utilizzabili su tutti gli ordini. Prima di procedere al pagamento verranno visualizzate le modalità di pagamento disponibili.

Klarna offre diverse opzioni di pagamento in base all'indirizzo di fatturazione del cliente e all'importo della transazione. Ti preghiamo di consultare la tabella riportata di seguito per scoprire i Paesi in cui sono disponibili le opzioni di pagamento Klarna e di visitare il sito https://www.klarna.com/ per ulteriori informazioni.

Per i clienti in Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Irlanda, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Svezia e Svizzera, Klarna offre una o più delle seguenti opzioni di pagamento:

  • Paga dopo
  • Paga a rate
  • Addebito diretto
  • Bonifico bancario online (SOFORT)

Le modalità di pagamento Paga dopo, Paga a rate e Addebito diretto sono disponibili solo in caso di valutazione positiva del merito di credito. Le informazioni generali su Klarna e le condizioni di utilizzo sono disponibili su klarna.com.

Ti ricordiamo che nel caso in cui volessi restituire un articolo, per gli ordini pagati tramite PayPal e restituiti in negozio è previsto il rimborso esclusivamente tramite carta regalo o in contanti. Se desideri ricevere il rimborso su un conto PayPal, devi restituire l'ordine tramite posta. Gli acquisti effettuati tramite Klarna non possono essere restituiti in negozio, ma solo tramite posta.

2. ORDINI EFFETTUATI ATTRAVERSO LO STRUMENTO DI VENDITA ASSISTITA IN-STORE

Michael Kors accetta la seguente modalità di pagamento per acquisti effettuati attraverso il nostro strumento di vendita assistita in-store:

  • American Express
  • Visa
  • MasterCard
  • Carta regalo Michael Kors

In caso di pagamento con carta di credito, l'importo totale dell'ordine verrà addebitato sulla carta utilizzata per effettuare l'ordine. Se il pagamento non dovesse essere autorizzato, al momento di procedere all'acquisto riceverai un messaggio che ti invita a provare una modalità di pagamento diversa.

3. CARTE REGALO E CARTE REGALO DIGITALI

Una carta regalo Michael Kors è sempre gradita. Scegli tra una carta regalo tradizionale e una carta regalo digitale. La prima viene spedita conformemente alla nostra Politica di spedizione e consegna,, mentre la seconda viene inviata via e-mail il giorno dell'acquisto ed è pronta per essere utilizzata nel giro di 24 ore. Puoi verificare il saldo della tua carta regalo tradizionale o della tua carta regalo digitale Michael Kors (d'ora in avanti indicate come "Carta regalo") in qualsiasi momento visitando un negozio Michael Kors aderente all'iniziativa o contattando il nostro Servizio clienti.

N.B.: al momento non sono in vendita Carte regalo Michael Kors tradizionali o digitali su michaelkors.eu o tramite il nostro strumento di vendita assistita in-store. Tuttavia, puoi utilizzare la tua Carta regalo Michael Kors su michaelkors.eu o utilizzando il nostro strumento di vendita assistita in-store.

TERMINI E CONDIZIONI DELLE CARTE REGALO

L'acquisto o l'uso di una Carta regalo è soggetto ai seguenti termini e condizioni:

  • La Carta regalo ha una validità di 36 mesi dall'emissione.
  • La Carta regalo è utilizzabile per l'acquisto di articoli in qualsiasi negozio Michael Kors indipendente e su qualsiasi sito web Michael Kors ufficiale partecipante (secondo le condizioni di spedizione e le altre politiche del sito web).
  • Deve essere esibita al momento dell'acquisto e non può essere rimborsata con denaro contante, ad eccezione dei casi previsti dalla legge.
  • Non è prevista la sostituzione di carte smarrite o rubate ad eccezione dei casi previsti dalla legge.
  • La carta deve essere considerata come denaro contante.
  • Può essere emessa una carta sostitutiva per l'importo rimanente.
  • Per un elenco dei negozi e dei siti web Michael Kors aderenti all'iniziativa, visita michaelkors.eu.
  • Per controllare il saldo della carta, rivolgiti a un negozio partecipante o fai clic qui.
  • I tuoi diritti di consumatore non saranno pregiudicati da quanto sopra specificato.

Negozi aderenti all'iniziativa:

Tutti i negozi* Michael Kors indipendenti ubicati nei seguenti paesi accettano le Carte regalo: Stati Uniti, Canada, Austria, Belgio, Repubblica Ceca, Danimarca, Francia, Germania, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo, Polonia, Romania, Spagna, Svezia, Svizzera e Regno Unito. Utilizza la funzione Trova un negozio per scoprire gli indirizzi e gli orari di apertura dei singoli punti vendita. N.B.: le carte regalo virtuali acquistate su michaelkors.de possono essere utilizzate solo in negozi Michael Kors indipendenti in Germania o su www.michaelkors.de. Le carte regalo virtuali acquistate su michaelkors.fr possono essere utilizzate solo in negozi Michael Kors indipendenti in Francia o su www.michaelkors.fr.

*Le Carte regalo Michael Kors non sono accettate in nessun negozio Michael Kors ubicato in luoghi come aeroporti e navi da crociera.

DOMANDE FREQUENTI SULLE CARTE REGALO

Come posso utilizzare la mia carta regalo tradizionale per effettuare acquisti su michaelkors.eu?

Per pagare un acquisto online con una carta regalo su michaelkors.eu, è sufficiente inserire il numero della carta e il PIN negli appositi campi della pagina relativa al pagamento durante la procedura di acquisto. Su una Carta regalo tradizionale Michael Kors, il numero e il PIN si trovano sul retro della carta. Invece, nel caso della Carta regalo digitale, il numero e il PIN si trovano sulla copia della Carta digitale inviata via e-mail al destinatario.

Come posso utilizzare la mia Carta regalo digitale in un negozio Michael Kors?

Per poter utilizzare la tua Carta regalo digitale Michael Kors in un negozio Michael Kors, stampa l'e-mail contenente la Carta regalo digitale e presentala al momento dell'acquisto. Assicurati che la stampa includa anche il codice a barre, il numero della carta e il PIN (è sufficiente che tu conosca il PIN).

Come posso utilizzare la mia Carta regalo per effettuare acquisti attraverso lo strumento di vendita assistita in-store?

Per pagare un acquisto con una Carta regalo, è sufficiente presentare il numero della carta e il PIN al momento del pagamento durante la procedura di acquisto. Su una Carta regalo tradizionale Michael Kors, il numero e il PIN si trovano sul retro della carta. Invece, nel caso della Carta regalo digitale, il numero e il PIN si trovano sulla copia della Carta regalo digitale inviata via e-mail al destinatario.

Per pagare un ordine, posso utilizzare una Carta regalo insieme a un altro metodo di pagamento?

Se per il pagamento di un ordine utilizzi una carta regalo insieme a un'altra modalità di pagamento, verrà dedotto l'intero valore della carta regalo e il saldo verrà addebitato alla seconda modalità di pagamento. Solo per i resi online, in caso di restituzione di un prodotto pagato interamente o in parte con una carta regalo, l'importo equivalente ti verrà accreditato su una nuova carta regalo digitale.

Posso acquistare una Carta regalo utilizzando un'altra Carta regalo?

Al momento non consentiamo di acquistare Carte regalo utilizzando un'altra Carta regalo come metodo di pagamento.

Posso utilizzare eventuali coupon o promozioni per acquistare una Carta regalo?

Come regola generale, coupon, sconti e promozioni non possono essere utilizzati per acquistare le Carte regalo.

La Politica standard sui resi e cambi di Michael Kors si applica a tutti i prodotti acquistati con una Carta regalo Michael Kors, nonché all'acquisto delle stesse Carte regalo (ad eccezione dei casi in cui una Carta regalo sia stata aperta, attivata, utilizzata). Eventuali rimborsi di acquisti effettuati con la Carta regalo digitale verranno accreditati sulla Carta regalo digitale.

Consulta le nostre Informazioni su spedizione e consegna e la nostra Politica sui resi e cambi per ulteriori informazioni.


Ultimo aggiornamento: 16.04.2024