Shipping and Delivery

Please select your language:

English | Svenska

All merchandise ordered on michaelkors.eu can be shipped to the countries listed below:

Austria, Belgium, Czech Republic, Denmark, Finland, Hungary, Latvia, Lithuania, Luxembourg, The Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Republic of Ireland, Romania, Sweden and Switzerland.

For orders to other destinations, please visit the relevant Michael Kors site below:

Australia, Azerbaijan, Bahrain, Bulgaria, Canada, Croatia, Cyprus, Egypt, Estonia, France, Germany, Ghana, Greece, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Italy, Kazakhstan, Lebanon, Macao, Malaysia, Malta, New Zealand, Nigeria, Pakistan, Philippines, Qatar, Russia, Singapore, Slovak Republic, Slovenia, South Africa, Spain, Taiwan, Thailand, Turkey, Ukraine, United Kingdom, U.S. and Vietnam.

Unfortunately, at this time we currently do not offer shipping to destinations not on this list.  If we do not offer shipping to your country, please use the Store Locator to find your nearest store.

Please note: we are currently unable to ship to the Faroe Islands, Greenland, The Aland Islands, Mount Athos, Liechtenstein, Aruba, Curacao, Sint Maarten, and Caribbean Netherlands.

Free Shipping on all orders.

We offer up to 2 shipping methods for online orders: (1) Free Delivery and (2) Express Delivery. The products will be delivered within 30 days from when we confirm your order.

Austria
Free Delivery (3–5 Business Days): 0 €
Express Delivery (1–2 business days*): 11,00 €

Belgium
Free Delivery (3–5 Business Days): 0 €
Express Delivery (1–2 business days*): 11,00 €

Czech Republic
Free Delivery (3–5 Business Days): 0 Kč
Express Delivery (1–2 business days*): 300 Kč

Denmark
Free Delivery (3–5 Business Days): 0 kr.
Express Delivery (1–2 business days*): 80,00 kr.

Finland
Free Delivery (3–5 Business Days): 0 €
Express Delivery (1–2 business days*): 11,00 €

Hungary
Free Delivery (3–5 Business Days): 0 Ft
Express Delivery (1–2 business days*): 3.400 Ft

Ireland
Free Delivery (3–5 Business Days): 0 €
Express Delivery (1–2 business days*): 11.00 €

Latvia
Free Delivery (3–5 Business Days): 0 €
Express Delivery (1–2 business days*): 11,00 €

Lithuania
Free Delivery (3–5 Business Days): 0 €
Express Delivery (1–2 business days*): 11,00 €

Luxembourg
Free Delivery (3–5 Business Days): 0 €
Express Delivery (1–2 business days*): 11,00 €

Norway
Free Delivery (3–5 Business Days): kr 0
Express Delivery (1–2 business days*): kr 100,00

Poland
Free Delivery (3–5 Business Days): 0 zł
Express Delivery (1–2 business days*): 45,00 zł

Portugal
Free Delivery (3–5 Business Days): 0 €
Express Delivery (1–2 business days*): 11,00 €

Romania
Free Delivery (3–5 Business Days): 0 lei
Express Delivery (1–2 business days*): 60 lei

Sweden
Free Delivery (3–5 Business Days): 0 kr.
Express Delivery (1–2 business days*): 100,00 kr.

Switzerland
Free Delivery (3–5 Business Days): CHF 0
Express Delivery (1–2 business days*): CHF 11.00

The Netherlands
Free Delivery (3–5 Business Days): 0 €
Express Delivery (1–2 business days*): 11,00 €

*Delivery times are approximate. Saturdays, Sundays and public Holidays are not considered Business Days.

** Orders must be placed before 4pm CET. Orders placed after 4pm CET will ship on the next business day.

Express Delivery services may not be applicable to all postcodes, the available shipping options will be displayed when you enter your delivery address.

Unfortunately, we are unable to ship to BFPO addresses, PO Boxes, freight forwarders and consolidation warehouse addresses.

Please note that for our delivery services, a signature will be required. If you are unavailable when the courier attempts to deliver, the courier will rearrange delivery and you will be notified via the contact information you have provided for this purpose. 

SOME ITEMS MAY SHIP SEPARATELY

Due to varying item availability, multiple items in a single order may be shipped separately. Each shipment will have its own tracking number and can be tracked on the Track my Order page under the same order number.  For orders with multiple packages, the package shipped first will bear the total shipping charges (if any).

SHIPPING TO MULTIPLE ADDRESSES

We currently do not ship orders to multiple addresses. Please place separate orders for each shipping address.

COLLECT IN STORE

Select items on michaelkors.eu are available to buy online and collect in a store. You can check store availability from our product pages by selecting the "Collect in Store" option. If you have allowed the site to identify your location, we will show the availability of your product selection in nearby stores. If you have not allowed the site to identify your current location, you may enter a city and postcode to find nearby stores.

Typically, your items will be ready for collection within approximately 3 hours of placing the order. You will receive an email alerting you when your order is ready for collection. For same day collections, please ensure to place your order at least 3 hours prior to a store’s closing. Orders placed close to or after this window might not be available for collection until the next business day.

A valid photo ID must be present and displayed at the time of collection. You will be charged for the order at the time you pick up your order at the designated store.

Orders will be held for 6 days from when placed before being cancelled.

Orders may contain both items shipping to an address as well as items to be collected in a store. Multiple collection locations are allowed but only one “ship to” location is permitted per order.

Item Availability

We have made every effort to display as accurately as possible the colors and features of our Products on the Sites. However, the particular technical specifications, displays and settings of your electronic device could affect the accuracy of the display. From time to time, information on the Site might contain typographical or visual errors, inaccuracies, or omissions that may relate to product descriptions, pricing or availability. In such a case, we will communicate it to you using the email and/or billing address/phone number provided at the time the order was made. If you decide not to purchase the Product, we will cancel your order and terminate the contract.

OUT OF STOCK

In most cases, when an item displayed on our website is no longer available, either the item will not appear on the site at all, or a message indicating the item is Out of Stock will appear on the product detail page. In some cases, however, due to inventory fluctuation, items that appear to be available when you place your order may, in fact, be out of stock. If this happens, we will notify you as quickly as possible that your order cannot be fulfilled. That item will be cancelled and you will not be charged for that item. Our Customer Services team would be happy to advise on an alternative item.

Last Updated: 16.04.2024


Frakt och leverans

Alla varor som beställs på michaelkors.eu kan skickas till följande länder:

Österrike, Belgien, Tjeckien, Danmark, Finland, Ungern, Lettland, Litauen, Luxemburg, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Irland, Rumänien, Sverige och Schweiz.

Om du vill beställa från andra destinationer besöker du den destinationens Michael Kors-webbplats:

Australien, Azerbajdzjan, Bahrain, Bulgarien, Kanada, Kroatien, Cypern, Egypten, Estland, Frankrike, Tyskland, Ghana, Grekland, Hongkong, Indien, Indonesien, Israel, Italien, Kazakstan, Libanon, Macao, Malaysia, Malta, Nya Zeeland, Nigeria, Pakistan, Filippinerna, Qatar, Ryssland, Singapore, Slovakien, Slovenien, Sydafrika, Spanien, Taiwan, Thailand, Turkiet, Ukraina, Storbritannien, USA och Vietnam.

För närvarande levererar vi enbart till de länder som finns med på den här listan.  Om vi inte erbjuder leverans till ditt land kan du använda Hitta butik för att hitta din närmaste butik.

Obs! Vi har för närvarande inte möjlighet att leverera till Färöarna, Grönland, Åland, Athos, Liechtenstein, Aruba, Curaçao, Sint Maarten eller Karibiska Nederländerna.

Fri frakt på alla beställningar.

Vi erbjuder upp till två fraktsätt vid onlinebeställning: 1) Fri frakt och 2) expressleverans. Produkterna levereras inom 30 dagar från det att vi bekräftar din beställning.

Österrike
Fri frakt (3–5 arbetsdagar): 0 €
Expressleverans (1–2 arbetsdagar*): 11 €

Belgien
Fri frakt (3–5 arbetsdagar): 0 €
Expressleverans (1–2 arbetsdagar*): 11 €

Tjeckien
Fri frakt (3–5 arbetsdagar): 0 Kč
Expressleverans (1–2 arbetsdagar*): 300 Kč

Danmark
Fri frakt (3–5 arbetsdagar): 0 kr.
Expressleverans (1–2 vardagar*): 80 kr.

Finland
Fri frakt (3–5 arbetsdagar): 0 €
Expressleverans (1–2 arbetsdagar*): 11 €

Ungern
Fri frakt (3–5 arbetsdagar): 0 Ft
Expressleverans (1–2 arbetsdagar*): 3 400 Ft

Irland
Fri frakt (3–5 arbetsdagar): 0 €
Expressleverans (1–2 arbetsdagar*): 11 €

Lettland
Fri frakt (3–5 arbetsdagar): 0 €
Expressleverans (1–2 arbetsdagar*): 11 €

Litauen
Fri frakt (3–5 arbetsdagar): 0 €
Expressleverans (1–2 arbetsdagar*): 11 €

Luxemburg
Fri frakt (3–5 arbetsdagar): 0 €
Expressleverans (1–2 arbetsdagar*): 11 €

Norge
Fri frakt (3–5 arbetsdagar): 0 Nkr
Expressleverans (1–2 arbetsdagar*): 100 Nkr

Poland
Fri frakt (3–5 arbetsdagar): 0 zł
Expressleverans (1–2 arbetsdagar*): 45 zł

Portugal
Fri frakt (3–5 arbetsdagar): 0 €
Expressleverans (1–2 arbetsdagar*): 11 €

Rumänien
Fri frakt (3–5 arbetsdagar): 0 leu
Expressleverans (1–2 arbetsdagar*): 60 lei

Sverige
Fri frakt (3–5 arbetsdagar): 0 kr.
Expressleverans (1–2 vardagar*): 100 kr.

Schweiz
Fri frakt (3–5 arbetsdagar): 0 CHF
Expressleverans (1–2 vardagar*): 11 CHF

Nederländerna
Fri frakt (3–5 arbetsdagar): 0 €
Expressleverans (1–2 arbetsdagar*): 11 €

* Leveranstiderna är ungefärliga. Lördagar, söndagar och helgdagar räknas inte som arbetsdagar.

**Beställningen måste läggas före kl. 16.00 CET. Beställningar som läggs efter kl. 16.00 CET skickas nästa arbetsdag.

Fraktsättet expressleverans kanske inte är möjligt till alla postnummer. Tillgängliga fraktalternativ visas när du anger din leveransadress.

Vi kan tyvärr inte leverera till adresser i den brittiska armén (BFPO-adresser) eller adresser till postboxar, speditörer eller konsolideringslager.

Obs! När det gäller våra leveranstjänster krävs en underskrift av dig. Om du inte är tillgänglig när budet försöker leverera kommer budet att omarrangera leveransen och meddelar dig via den kontaktinformation som du har angett för detta ändamål. 

VISSA ARTIKLAR LEVERERAS SEPARAT

På grund av varierande varutillgång kan olika artiklar från en enda beställning skickas separat. Varje försändelse har sitt eget spårningsnummer och kan spåras på sidan Spåra min order under samma ordernummer.  För beställningar med flera paket kommer det paket som skickas först att belastas med de totala fraktkostnaderna (om några).

LEVERANS TILL FLERA ADRESSER

För närvarande levererar vi inte en beställning till flera adresser. Lägg en separat beställning för varje leveransadress.

HÄMTA I BUTIK

Utvalda artiklar på michaelkors.eu går att köpa online och hämta i butik. Kontrollera tillgängligheten i butik på produktsidan genom att välja alternativet Hämta i butik. Om du har tillåtit att webbplatsen identifierar din plats visas information om den valda produktens tillgänglighet i butiker nära dig. Om du inte har tillåtit att webbplatsen identifierar din aktuella plats kan du ange ort och postnummer för att hitta butiker i närheten.

Normalt kan du hämta artiklarna inom ungefär tre timmar efter beställningen. Du får ett e-postmeddelande när beställningen går att hämta. Om du vill hämta en beställning samma dag måste du lägga den minst tre timmar innan butiken stänger. Beställningar som läggs nära eller efter butiksstängning går eventuellt inte att hämta förrän nästa arbetsdag.

Du måste uppvisa giltig fotolegitimation när du hämtar beställningen. Du betalar för beställningen när du hämtar den i den valda butiken.

Beställda artiklar läggs undan i sex dagar från och med beställningstidpunkten.

En beställning får innehålla både artiklar som levereras till en adress och artiklar som hämtas i butik. Flera platser för hämtning tillåts, men du får bara uppge en leveransadress per beställning.

Varutillgång

Vi gör allt för att visa produkternas färger och egenskaper så korrekt som möjligt på webbplatserna. Din elektroniska enhets specifika tekniska specifikationer, skärm och inställningar kan emellertid påverka visningens noggrannhet. Informationen på webbplatsen kan ibland innehålla typografiska eller visuella fel, felaktigheter och utelämnanden i samband med produktbeskrivningar, -prissättning och -tillgänglighet. I dylika fall informerar vi dig per e-post och/eller den fakturaadress/telefonnummer som angavs vid beställning. Om du bestämmer dig för att inte köpa produkten annullerar vi beställningen och säger upp avtalet.

SLUT I LAGER

I de flesta fall när en artikel på vår webbplats inte längre är tillgänglig visas den inte överhuvudtaget på webbplatsen, eller så visas ett meddelande på produktinformationssidan om att artikeln är slut i lager. I vissa fall kan emellertid varor som förefaller vara tillgängliga när du lägger beställningen faktiskt vara slutsålda. Detta med anledning av variationer i vårt lager. Om det inträffar meddelar vi dig så snart vi kan. Den aktuella artikeln avbeställs och du debiteras inte för den. Vår kundtjänst tipsar dig gärna om en alternativ produkt.

Senast uppdaterad: 16.04.2024